16. Какими качествами обладает эффективная система управления предприятием?

К таким качествам относятся:

- детерминированность элементов системы;

- динамичность системы;

- наличие в системе управляющего параметра;

- наличие в системе контролирующего параметра;

- наличие в системе каналов обратной связи.

17. Чем определяются основные современные глобальные тенденции развития производственных систем?

Современные тенденции развития производственных систем определяются следующими глобальными изменениями:

1) Производственные технологии усложнились настолько, что требуются совершенно новые формы организации труда и контроля. Стремление углубить технологическое разделение труда, разбить работы на отдельные частичные операции сегодня неприемлемо.

2) Требования к качеству существенно изменили характер принятия управленческих решений. Сегодня мало выпускать хорошую продукцию, необходима организация послепродажного обслуживания, удовлетворение индивидуализированных требований потребителя;

3) Резко изменилась структура издержек производства. Ориентация на снижение прямых затрат труда (повышение норм выработки, замещение живого труда капиталом и энергией и т.п.) мало способствует общему повышению эффективности промышленного производства;

4) Новое управленческое мышление ведет к переосмыслению понятия рабочих мест и роли рядовых работников. Вместо специализации работника на эффективном выполнении отдельной операции и повышения квалификации в рамках одной профессии, что предполагает глубокое технологическое разделение труда, выделение частичных производственных или технологических операций, акцент делается на командные структуры, включающие работников, способных выполнять более широкий круг производственных операций или функций. Это приводит к новым формам подготовки работников, их переподготовки и обучения.

5) Появились новые схемы размещения промышленного оборудования, например, основанные на ячеечной форме взамен традиционных цехов и линий, и т.д.

18. В чем сходство и отличие тенденций развития глобальных и отечественных производственных систем?

В условиях краха плановой экономики и становления рыночной экономики основные тенденции развития многих производственных систем стала определять стратегия выживания. Это привело к переходу страны на сырьевой тип развития с основной ориентацией на добычу и экспорт сырья за рубеж.

После того, как проблемы отечественных предприятий обострились в связи с экономическим кризисом, жизненно необходимой стало изменение тенденций развития производственных систем в рамках новой модели организации производства. Она включает достижение таких целей, как снижение производственных затрат, увеличение производительности труда, повышение качества продукции и т.п., что невозможно без модернизации производственных систем.

На тех немногих предприятиях, где модернизация уже проводится, изменения производственной структуры и методов организации производственных процессов сопровождаются переменами в системе управления предприятия. Напр., переориентация производственной структуры с производственных процессов на продукцию ведет к созданию предметно-замкнутых цехов и участков, при этом изменения системы управления идут в направлении создания соответствующих структурных звеньев.

При этом повышение самостоятельности и ответственности низовых звеньев предприятий приводит к сокращению числа линейных руководителей и подразделений, занятых регламентацией и контролем. Возрастает значение штабных подразделений, занятых техническим и материальным обеспечением производства.

19. В чем сущность производственной системы Lean production?

Организационные методики, используемые для построения эффективных производственных систем в соответствии с Lean production, включают в себя:

- минимизацию складских запасов за счет частых поставок малыми партиями;

- установление долгосрочных отношений с поставщиками;

- стандартизацию рабочего места;

- мотивацию рабочих к выдвижению рацпредложений;

- обучение персонала обслуживанию оборудования и выявлению неполадок;

- быструю переналадку оборудования;

- определение оптимального расположения оборудования и пути транспортировки ресурсов в процессе производства;

- применение систем визуального и автоматического контроля, предотвращающих возникновение дефектов;

- остановку производства в случае обнаружения дефекта.

20. Каковы преимущества и недостатки командных структур в управлении?

Преимуществом командных структур является меньшее число уровней управленческой иерархии. Командные структуры призваны обеспечить сочетание преимуществ малого бизнеса с программно-целевым управлением в рамках крупной организации, устранить барьеры, разделяющие там специалистов различных областей, возродить дух предпринимательства у работников, усилить их ответственность за конечный результат и сопричастность к деятельности компании. Однако непосредственно на производстве доля управленческого персонала возрастает, и формирование структур управления по командному принципу противоречит классической теории управления.