1. Какими особенностями обладают производственные системы?

Наиболее существенными особенностями являются:

- сложность и разнообразие основных элементов;

- многочисленность и разнообразие протекающих в системе процессов;

- многочисленность, сложность, альтернативность связей;

- полиструктурность (каждый элемент системы входит в несколько подсистем и функционирует в соответствии с их требованиями);

- нестационарность (изменчивость) отдельных параметров системы и стохастичность ее поведения обусловленная, прежде всего, присутствием субъективного фактора (персонала);

- непредсказуемость поведения системы в заданных условиях;

- способность адаптироваться к изменяющимся условиям, изменять свою структуру и формировать варианты поведения;

- способность и стремление к целеобразованию, т. е. к формированию целей внутри системы.

- целенаправленность – нацеленность на производство необходимой продукции (услуг);

- открытость, проявляющаяся в материальном, энергетическом обмене, информационном обмене системы с внешней средой.

2. Какими признаками характеризуется предприятие как производственная система?

Промышленное предприятие можно рассматривать как производственную систему, характеризующуюся следующими признаками:

- участием в системе машин, природной среды и коллектива людей, влиянием на систему возмущающих воздействий;

- наличием выделенных частей (подсистем), имеющих содержательный характер действий;

- наличием целей функционирования и критерия эффективности достижения целей;

- большим количеством и разнообразием связей;

- движение больших трудовых, материальных и информационных потоков между входящими в состав предприятия подсистемами;

- иерархической структурой управления с вертикальными и горизонтальными связями между подсистемами.

3. Что такое производственная структура предприятия?

Предприятие характеризуется наличием производственной структуры, под которой понимаются состав его цехов, служб, участков и формы их взаимосвязи. Производственная структура должна отвечать принципам рациональной организации производственного процесса, обеспечивать качество продукции, высокую производительность труда и эффективность производства.

4. Что относится к основным элементам технико-производственной базы предприятия?

К основным элементам технико-производственной базы относятся, прежде всего, здания и сооружения производственного назначения; корпуса цехов, трубы, эстакады, складские помещения. Другими важнейшими элементами являются машины и оборудование, транспортные средства и инструменты всех видов. Без знания состояния, в котором находится технико-производственная база предприятия, а также степени эффективности её использования, невозможно принятие правильных управленческих решений на любом уровне в отношении данного предприятия.

5. Какие имеются особенные свойства систем управления производством?

В системах управления производством особо выделяются такие свойства как уникальность, слабопредсказуемость, целенаправленность, способность к самообучению и адаптации.

6. Какие функции управления производством можно выделить?

Можно выделить основные функции управления производством: организация, нормирование, планирование, координация, мотивация, контроль и регулирование.

7. Отличается ли управление в производственных от управления в других системах, и если да, то чем?

В производственной системе объектом управления является как собственно производство продукции, так и непосредственные участники этого производства, а в состав органа управления входят те, кто непосредственно не участвуют в производстве продукции, но участвуют в управлении.

Система управления в производственных системах может существовать определенное время и без обратной связи. В технических системах такой вид управления называется программным. Программное управление может эффективно применяться в течение коротких отрезков времени, однако затем качество такого типа управления резко снижается. А в социально-экономических системах обратная связь существует всегда в том или ином виде.

8. Что представляет собой обратная связь в производственных системах?

Обратная связь есть поток информации от объекта управления к органу управления. Этот поток информации может включать не только данные о состояния объекта управления и выполнении управляющих команд (приказов, указаний и т. п.), но и неформальную составляющую (заявления, жалобы, слухи и т.п.).

9. Чем определяется ценность информации, необходимой для управления?

Ценность информации определяется трудоемкостью, связанной с её получением, возможностью её использования с учетом потребительской стоимости, а также качеством, своевременностью, полнотой, достоверностью и формой представления. Информация, содержащая как неполные, так и излишние данные, имеет меньшую ценность по сравнению с информацией, содержащей строго необходимые сведения. В случае неполной информации требуются дополнительные затраты труда на получение недостающих данных, а в случае излишнеё - требуются дополнительные затраты труда на «просеивание» информации для исключения избыточных данных.

Ценность данных также возрастает, если форма их представления оптимальна, поскольку оптимальная форма представления информации исключает необходимость её дополнительного преобразования. Информация, полученная досрочно, имеет меньшую ценность по сравнению с информацией, полученной своевременно, поскольку в этом случае может возникнуть необходимость дополнительных затрат на её хранение. Информация, полученная слишком поздно, теряет свою ценность по мере своего старения.