
- •Благодарности
- •Мотивация Мастер‑класс № 1. С чего начать
- •Коротко (Как Оптимизировать Работу оТкрывающейся кОмпании)
- •Сотворите что‑то значимое
- •Упражнение
- •Сочините мантру
- •Упражнение
- •Упражнение
- •Приступите к действиям
- •Определите свою бизнес‑модель
- •Упражнение
- •Постройте систему врз
- •Упражнение
- •Бонусные баллы
- •Расчеты
- •P.S. О внутреннем предпринимательстве
- •Чиво (Часто Избегаемые вОпросы – все, что вы хотели знать, но стеснялись спросить)
- •Рекомендуемая литература
- •Формулирование Мастер‑класс № 2. Как позиционировать
- •Коротко
- •Выберите выигрышную позицию
- •Упражнение
- •Найдите свою нишу
- •Не экономьте на имени
- •Упражнение
- •Ноа (Немного Об Акронимах):
- •Выбирайте личную форму
- •Говорите по‑человечески
- •Упражнение
- •Проводите тесты «от противного»
- •Каскадируйте ваше сообщение
- •Упражнение
- •Бонусные баллы
- •Плывите по течению
- •Упражнение
- •Рекомендуемая литература
- •Мастер‑класс № 3. Как презентовать
- •Коротко
- •Объяснитесь в первую же минуту
- •Упражнение
- •Отвечайте человечку
- •Знайте свою аудиторию
- •Соблюдайте правило 10/20/30
- •10 Слайдов
- •Презентация перед потенциальными инвесторами (как для коммерческих, так и для некоммерческих организаций)
- •Презентация перед потенциальными покупателями
- •Презентация перед потенциальными партнерами
- •20 Минут
- •30‑Й кегль текста
- •Упражнение
- •Подготовьте площадку
- •Говорить должен кто‑то один
- •Подстегните фантазию
- •Держите уровень 1000 футов над землей
- •Молчите, записывайте, суммируйте, переваривайте и выполняйте
- •Начните с чистого листа
- •Неустанно тренируйтесь
- •Упражнение
- •P. S. Как работать в powerpoint
- •Рекомендуемая литература
- •Мастер‑класс № 4. Как написать бизнес‑план
- •Коротко
- •Исходите из правильных посылов
- •Сперва презентуйте, затем планируйте
- •Сосредоточьтесь на резюме
- •Упражнение
- •Краткость, простота, четкость – вычеркните все лишнее
- •Укажите значимые цифры
- •Пишите вдумчиво, действуйте спонтанно
- •Рекомендуемая литература
- •Активизация Мастер‑класс № 5. Как стать бугстрэппером
- •Коротко
- •Наращивайте кассовый оборот, а не прибыльность
- •Составьте восходящий прогноз
- •Продайте, а потом дорабатывайте
- •Упражнение
- •Забудьте о заслуженных игроках
- •Упражнение
- •Начните с продажи услуг
- •Заботьтесь о функции, а не о форме
- •Упражнение
- •Выбирайте поле боя
- •Действуйте напрямую
- •Станьте альтернативой лидеру
- •Выбирайте красную пилюлю
- •Найдите своего морфеуса
- •Стремитесь к неукомплектованности и аутсорсингу
- •Соберите совет директоров
- •Парьтесь над крупными задачами
- •Упражнение
- •Реализуйте намеченное
- •Рекомендуемая литература
- •Мастер‑класс № 6. Как подобрать сотрудников
- •Коротко
- •Нанимайте игроков первого разряда
- •Собирайте команду фанатиков
- •Игнорируйте формальности
- •Упражнение
- •Используйте все ваши козыри
- •Учитывайте интересы лпр
- •Не спешите с зарплатой
- •Фильтруйте легенды
- •Перепроверяйте интуицию
- •Тест стэнфордского торгового центра
- •Обозначьте испытательный срок
- •Не расслабляйтесь раньше времени
- •P. S. Как проверять рекомендации
- •Рекомендуемая литература
- •Мастер‑класс № 7. Как добыть капитал
- •Коротко
- •Постройте бизнес
- •Заручитесь рекомендацией
- •Покажите тягу
- •Будьте безупречны
- •Ничего не скрывайте
- •Признайте, или придумайте, врага
- •Врите что‑нибудь новое
- •Упражнение
- •Не попадайтесь на каверзные вопросы
- •Пасите котов
- •Знайте, во что ввязываетесь
- •Сохраняйте билет до конца поездки
- •P. S. Как привлечь меценатов
- •P. S. Как управлять советом директоров
- •Процветание Мастер‑класс № 8. Как выстроить партнерство
- •Коротко
- •Стройте партнерства с крупноформатными целями
- •Упражнение
- •Наметьте ориентиры и результаты
- •Позаботьтесь, чтобы сделка устраивала ваших подчиненных
- •Найдите внутренних лидеров
- •Подчеркивайте преимущества, а не прикрывайте недостатки
- •Заключайте взаимовыгодные сделки
- •Сперва согласуйте, затем документируйте
- •Не спешите с правовым оформлением
- •Включите в договор пункт об аннулировании
- •Не дайте змее переварить вас
- •P. S. Как стать шмузером
- •P. S. Как писать мейлы
- •Рекомендуемая литература
- •Мастер‑класс № 9. Как создать бренд
- •Коротко
- •Создайте нечто заразительное
- •Упражнение
- •Будьте ближе к народу
- •Упражнение
- •Упражнение
- •Вербуйте евангелистов
- •Формируйте сообщество
- •Будьте человечнее
- •Упражнение
- •Стремитесь к публичности
- •Сделано – сказано
- •P. S. Искусство говорить
- •P. S. Несколько слов о дизайне футболок
- •Рекомендуемая литература
- •Мастер‑класс № 10. Как стать шаманом
- •Коротко
- •Пусть цветут сто цветов
- •Гориллу‑то я и не приметил
- •Привлекайте потребителей правильно!
- •Найдите истинную vip‑персону
- •Спуститесь с небес на землю
- •Охотьтесь за агностиками, а не атеистами
- •Дайте клиентам высказаться
- •Организуйте тест‑драйвы
- •Не требуйте всего и сразу
- •Учитесь на неудачах
- •Управляйте шаманизмом
- •Помогайте как можно большему числу людей
- •Поступайте правильно
- •Платите обществу за добро
- •Упражнение
- •Рекомендуемая литература
- •Послесловие
- •Информация об авторе Гай Кавасаки
- •Алфавитный указатель
Ничего не скрывайте
Если какой‑то косяк не удалось (или невозможно) исправить сразу – признайтесь в нем инвесторам. И сделайте это как можно раньше. Чем позже, тем труднее будет признаться и тем сильнее это подорвет доверие к вам.
Например, Garage инвестировала в одну компанию, которая, как оказалось, заключила с потенциальным инвестором договор о предоставлении консультационных услуг. Выяснилось это незадолго до завершения финансирования. Этот инвестор покупал у компании акции, одновременно получая наличные деньги за консультационные услуги. Ни с одним из других инвесторов такого соглашения не было.
Когда остальные инвесторы узнали об этом, сделка чуть было не сорвалась. Если бы компания с самого начала раскрыла всю информацию и объяснила, почему происходящее выгодно для всех сторон (а так оно в действительности и было), все прошло бы гораздо более гладко. К сожалению, один очень выгодный инвестор вышел из сделки из‑за этой открывшейся в последней момент детали.
Допустим, вы были учредителем или сотрудником разорившейся компании. Нет никакого смысла пытаться скрыть этот факт, потому что инвесторы все равно о нем узнают. Не стоит также винить в случившемся кого‑либо/что‑либо еще: рынок, других сотрудников, клиентов и – в особенности – инвесторов (вне зависимости от того, кто виноват на самом деле).
Мой совет: чистосердечно покайтесь. Это значит – примите на себя ту часть вашей вины в произошедшем, которая была доказана, и сознайтесь в совершенных грехах. На опытных инвесторов это производит сильное впечатление; и не один инвестор сделал горы денег, ставя на предпринимателей, чья карьера начиналась с промахов и ошибок. Важно не то, что ты ошибался, – важно, что ты сделал из своих ошибок правильные выводы и готов начать сначала.
Мораль такова: решите ваши проблемы или сознайтесь в них, но никогда не скрывайте их.
Признайте, или придумайте, врага
Многие предприниматели уверены, будто инвесторы хотят услышать, что у компании нет конкурентов. На самом же деле опытные инвесторы от такого утверждения приходят к одному из двух возможных выводов:
У компании нет конкурентов, потому что нет рынка. Был бы рынок – были бы другие завоеватели.
Учредители компании – темные люди, не умеют пользоваться даже поисковиком, чтобы узнать о существовании еще десятка фирм, занимающихся тем же, чем и они.
Ни первое – планирование бизнеса, который будет обслуживать несуществующий рынок, ни второе – демонстрация собственного невежества – не способствует привлечению капитала. Умеренная конкуренция – это хорошо, поскольку она подтверждает существование рынка. А факт осведомленности о ней показывает высокий уровень вашей подготовки.
Ваша задача – продемонстрировать свое превосходство над конкурентами. Для этого вам пригодится таблица, показывающая, что можете делать вы, а что – ваши конкуренты.
КОМПАНИЯ – МЫ МОЖЕМ МЫ НЕ МОЖЕМ – ОНИ НЕ МОГУТ ОНИ МОГУТ
X – ______ – ______
Y – ______ – ______
Z – ______ – ______
Перечислить вещи, которые не умеете делать вы, но умеют ваши конкуренты, нужно, чтобы показать, что:
– вы способны реалистично оценить конкуренцию;
– вы в состоянии изложить свои знания ясно и лаконично;
– вы готовы предоставить все факты, даже те, что выставляют вас в невыгодном свете.
Все это очень укрепит доверие к вам инвестора.
Вы также можете использовать эту таблицу для демонстрации рыночной значимости вашего продукта или услуги, сопоставив ваши возможности с нуждами клиентов. То есть список «мы можем, они не могут» должен немедленно иллюстрировать, что в вашем продукте или услуге есть потребность.
Поэтому будьте смелее. Открыто говорите о своих сильных и слабых сторонах – от этого ваши достоинства будут смотреться лишь выигрышнее.
К сожалению, никто никогда так не делает. Вместо этого предприниматели лепят сводки, выставляющие их в выгодном свете – часто за счет ничего не значащих, если не откровенно глупых, параметров. Что‑то вроде вот этого:
МЫ – КОМПАНИЯ Х – КОМПАНИЯ Y
Гендиректор‑правша – ДА – НЕТ – ДА
Гибридные автомобили в автопарке – ДА – ДА – НЕТ
Сотрудники‑вегетарианцы – ДА – НЕТ – НЕТ
ПО с открытым исходным кодом – ДА – НЕТ – ДА
Если же у вас действительно нет конкурентов, сделайте «зум‑аут» и увеличивайте поле зрения до тех пор, пока не найдете хотя бы одного. Ведь конкуренцией можно считать даже опору на статус‑кво, Microsoft (в какой‑то момент Microsoft начнет конкурировать со всеми подряд во всем подряд) или научных исследователей. В общем, придумайте себе кого‑нибудь, потому что заявлять об отсутствии конкурентов, – провальная тактика.