
- •Благодарности
- •Мотивация Мастер‑класс № 1. С чего начать
- •Коротко (Как Оптимизировать Работу оТкрывающейся кОмпании)
- •Сотворите что‑то значимое
- •Упражнение
- •Сочините мантру
- •Упражнение
- •Упражнение
- •Приступите к действиям
- •Определите свою бизнес‑модель
- •Упражнение
- •Постройте систему врз
- •Упражнение
- •Бонусные баллы
- •Расчеты
- •P.S. О внутреннем предпринимательстве
- •Чиво (Часто Избегаемые вОпросы – все, что вы хотели знать, но стеснялись спросить)
- •Рекомендуемая литература
- •Формулирование Мастер‑класс № 2. Как позиционировать
- •Коротко
- •Выберите выигрышную позицию
- •Упражнение
- •Найдите свою нишу
- •Не экономьте на имени
- •Упражнение
- •Ноа (Немного Об Акронимах):
- •Выбирайте личную форму
- •Говорите по‑человечески
- •Упражнение
- •Проводите тесты «от противного»
- •Каскадируйте ваше сообщение
- •Упражнение
- •Бонусные баллы
- •Плывите по течению
- •Упражнение
- •Рекомендуемая литература
- •Мастер‑класс № 3. Как презентовать
- •Коротко
- •Объяснитесь в первую же минуту
- •Упражнение
- •Отвечайте человечку
- •Знайте свою аудиторию
- •Соблюдайте правило 10/20/30
- •10 Слайдов
- •Презентация перед потенциальными инвесторами (как для коммерческих, так и для некоммерческих организаций)
- •Презентация перед потенциальными покупателями
- •Презентация перед потенциальными партнерами
- •20 Минут
- •30‑Й кегль текста
- •Упражнение
- •Подготовьте площадку
- •Говорить должен кто‑то один
- •Подстегните фантазию
- •Держите уровень 1000 футов над землей
- •Молчите, записывайте, суммируйте, переваривайте и выполняйте
- •Начните с чистого листа
- •Неустанно тренируйтесь
- •Упражнение
- •P. S. Как работать в powerpoint
- •Рекомендуемая литература
- •Мастер‑класс № 4. Как написать бизнес‑план
- •Коротко
- •Исходите из правильных посылов
- •Сперва презентуйте, затем планируйте
- •Сосредоточьтесь на резюме
- •Упражнение
- •Краткость, простота, четкость – вычеркните все лишнее
- •Укажите значимые цифры
- •Пишите вдумчиво, действуйте спонтанно
- •Рекомендуемая литература
- •Активизация Мастер‑класс № 5. Как стать бугстрэппером
- •Коротко
- •Наращивайте кассовый оборот, а не прибыльность
- •Составьте восходящий прогноз
- •Продайте, а потом дорабатывайте
- •Упражнение
- •Забудьте о заслуженных игроках
- •Упражнение
- •Начните с продажи услуг
- •Заботьтесь о функции, а не о форме
- •Упражнение
- •Выбирайте поле боя
- •Действуйте напрямую
- •Станьте альтернативой лидеру
- •Выбирайте красную пилюлю
- •Найдите своего морфеуса
- •Стремитесь к неукомплектованности и аутсорсингу
- •Соберите совет директоров
- •Парьтесь над крупными задачами
- •Упражнение
- •Реализуйте намеченное
- •Рекомендуемая литература
- •Мастер‑класс № 6. Как подобрать сотрудников
- •Коротко
- •Нанимайте игроков первого разряда
- •Собирайте команду фанатиков
- •Игнорируйте формальности
- •Упражнение
- •Используйте все ваши козыри
- •Учитывайте интересы лпр
- •Не спешите с зарплатой
- •Фильтруйте легенды
- •Перепроверяйте интуицию
- •Тест стэнфордского торгового центра
- •Обозначьте испытательный срок
- •Не расслабляйтесь раньше времени
- •P. S. Как проверять рекомендации
- •Рекомендуемая литература
- •Мастер‑класс № 7. Как добыть капитал
- •Коротко
- •Постройте бизнес
- •Заручитесь рекомендацией
- •Покажите тягу
- •Будьте безупречны
- •Ничего не скрывайте
- •Признайте, или придумайте, врага
- •Врите что‑нибудь новое
- •Упражнение
- •Не попадайтесь на каверзные вопросы
- •Пасите котов
- •Знайте, во что ввязываетесь
- •Сохраняйте билет до конца поездки
- •P. S. Как привлечь меценатов
- •P. S. Как управлять советом директоров
- •Процветание Мастер‑класс № 8. Как выстроить партнерство
- •Коротко
- •Стройте партнерства с крупноформатными целями
- •Упражнение
- •Наметьте ориентиры и результаты
- •Позаботьтесь, чтобы сделка устраивала ваших подчиненных
- •Найдите внутренних лидеров
- •Подчеркивайте преимущества, а не прикрывайте недостатки
- •Заключайте взаимовыгодные сделки
- •Сперва согласуйте, затем документируйте
- •Не спешите с правовым оформлением
- •Включите в договор пункт об аннулировании
- •Не дайте змее переварить вас
- •P. S. Как стать шмузером
- •P. S. Как писать мейлы
- •Рекомендуемая литература
- •Мастер‑класс № 9. Как создать бренд
- •Коротко
- •Создайте нечто заразительное
- •Упражнение
- •Будьте ближе к народу
- •Упражнение
- •Упражнение
- •Вербуйте евангелистов
- •Формируйте сообщество
- •Будьте человечнее
- •Упражнение
- •Стремитесь к публичности
- •Сделано – сказано
- •P. S. Искусство говорить
- •P. S. Несколько слов о дизайне футболок
- •Рекомендуемая литература
- •Мастер‑класс № 10. Как стать шаманом
- •Коротко
- •Пусть цветут сто цветов
- •Гориллу‑то я и не приметил
- •Привлекайте потребителей правильно!
- •Найдите истинную vip‑персону
- •Спуститесь с небес на землю
- •Охотьтесь за агностиками, а не атеистами
- •Дайте клиентам высказаться
- •Организуйте тест‑драйвы
- •Не требуйте всего и сразу
- •Учитесь на неудачах
- •Управляйте шаманизмом
- •Помогайте как можно большему числу людей
- •Поступайте правильно
- •Платите обществу за добро
- •Упражнение
- •Рекомендуемая литература
- •Послесловие
- •Информация об авторе Гай Кавасаки
- •Алфавитный указатель
Рекомендуемая литература
Кристенсен К., Рейнор М. Решение проблемы инноваций в бизнесе: как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
Траут Дж. Сила простоты: руководство по успешным бизнесстратегиям. СПб.: Питер, 2008.
Nesheim J. High tech startup: the complete handbook for creating successful new high‑tech companies. New York: Free Press, 2000 (Дж. Нешейм. Стартап в стиле хай‑тек: руководство по созданию новых успешных высокотехнологичных компаний).
Активизация Мастер‑класс № 5. Как стать бугстрэппером
Можно метить высоко, когда у тебя большой запас снарядов.
Хоули Эверхарт
Коротко
Билл Рейчерт, управляющий директор Garage, любит говорить предпринимателям, что шансы собрать венчурный капитал приблизительно равны шансам поймать удар молнии, стоя на дне бассейна в солнечный день. Он, конечно, утрирует. Шансы куда ниже.
Большинству предпринимателей приходится кровью и потом выбивать, зубами и когтями выцарапывать свой бизнес из небытия, месяцами живя на рисе и соевом соусе. В этом мастер‑классе я расскажу о том, как пережить критическую, безденежную начальную стадию существования компании, выбрав правильную бизнес‑модель, добыв деньги, незамедлительно попав на рынок и приняв красную пилюлю.
К слову, многие думают, что бизнес, начинающийся с бутстрэппинга, обречен остаться незначительным – иначе говоря, если вы держите свои финансовые потребности в узде и не гребете венчурный капитал лопатой, то тем самым априори ограничиваете масштабы собственного предприятия. Это заблуждение. Hewlett‑Packard, Dell, Microsoft, Apple, eBay – все эти компании в свое время начинали с бутстрэппинга.
Если планировать с умом, то бутстрэппинг будет лишь одной из стадий развития вашего бизнеса. Совершенно не обязательно делать его своим постоянным образом жизни, со временем рис и соевый соус все‑таки приедаются. Но пока что – мыслите глобально, а начинайте с малого.
Наращивайте кассовый оборот, а не прибыльность
На заре существования журнала «Нью‑Йоркер» офисы редакции были так тесны и скудно обставлены, что Дороти Паркер предпочитала проводить время в кофейне неподалеку. Однажды ее там застукал редактор.
«А что это вы не в офисе?» – строго поинтересовался Хэрольд Росс.
«Да там карандаш уже заняли», – объяснила миссис Паркер».
Питер Хэй. Байки из мира бизнеса
Бутстрэппинговая модель подойдет практически любому бизнесу – в особенности когда у предпринимателя нет выбора. Возможно, после этих слов меня больше не пригласят выступать ни в одну школу биз неса, но бутстрэппинговая бизнес‑модель означает, что ваш менедж мент должен быть ориентирован на кассовый оборот, а не «бумаж ную» прибыль, рост, долю рынка или брендинг.
Бутстрэппинговая бизнес‑модель характеризуется следующими; особенностями:
– низкая потребность в стартовом капитале;
– короткие (менее месяца) торговые циклы;
– короткие (менее месяца) сроки платежа;
– регулярный доход;
– реклама через «сарафанное радио».
В плане доходов это означает, что вы отказываетесь от сделок (пусть и выгодных), получение денег по которым занимает много времени. А в плане расходов – что вы стараетесь максимально оттянуть срок расчетов за любую свою покупку.
На бумаге ваше предприятие будет выглядеть менее прибыльным – в первую очередь, из‑за упущенных продаж. Однако бухгалтерский баланс – не главное, что должно заботить предпринимателя‑бутстрэппера.
Исходя из этих требований, ваши продукт или услуга и ваш целевой рынок должны обладать следующими характеристиками:
– Люди уже знают (либо быстро осознают), что ваши продукт или услуга им необходимы. Вам не нужно внушать потенциальным клиентам их новые потребности.
– Ваши продукт или услуга «самоубедительны»25. То есть как только люди определяют свою потребность и понимают, каким образом вы ее удовлетворяете, они могут сами убедить себя сделать следующий шаг – купить то, что вы предлагаете.
Совершенно новая рыночная тенденция с мощностью цунами рушит перед вами все преграды. Одним из примеров был Интернет. (Не забывайте, однако, что энергия любой модной волны в конце концов сходит на нет, так что прежде чем это произойдет, вам следует укрепить позиции своего бизнеса.)
Вы можете «прицепить» новый продукт к продукту, уже имеющему широкую потребительскую базу. Вы снижаете риск, ставя на другой, уже успешный, продукт.
Менеджмент, ориентированный на кассовый оборот, а не прибыльность, не подходит для долгосрочной практики, но идеален для бутстрэппера: пока вы не накопите хороший запас наличности, вы должны действовать именно так.