- •Предмет конфликтологии. Задачи конфликтологии на современном этапе развития науки.
- •Донаучный период развития конфликтологии.
- •Современные концепции конфликтологии.
- •Структура конфликта. Тетр
- •5. Функции конфликта. (тетр)
- •6. Типологии конфликта. (Тетр)
- •7. Развитие конфликта на латентной стадии.
- •8. Групповые факторы, влияющие на искажение социального восприятия в конфликтной ситуации.
- •9. Ситуативные факторы, влияющие на искажение социального восприятия в конфликтной ситуации.
- •10. Личностные факторы, влияющие на искажение социального восприятия в конфликтной ситуации.
- •11. Развитие конфликта на открытой стадии.
- •12. Стили поведения в конфликте и их применение.
- •13. Прогнозирование конфликтов. Методы и этапы прогнозирования.
- •14. Предупреждение конфликта.
- •15. Стимулирование конфликта.
- •16. Регулирование конфликта.
- •17. Разрешение конфликта. Этапы разрешения.
- •18. Правила разрешения конфликта.
- •19. Негативные методы разрешения конфликтов.
- •20. Позитивные методы разрешения конфликтов.
- •21. Прямые и косвенные методы разрешения конфликтов.
- •22. Факторы, необходимые для разрешения конфликтов.
- •23. Роль посредника в конфликте. Требования к посреднику. Общие принципы работы посредника.
- •24. Направления работы посредника.
- •25. Переговоры, этапы их проведения.
- •26. Правила ведения переговоров.
- •27. Конструктивные приемы ведения переговоров.
- •28. Деструктивные приемы ведения переговоров.
- •29. Мотивационное направление в изучении внутриличностных конфликтов.
- •30. Когнитивное направление в изучении внутриличностных конфликтов.
- •31. Ролевая парадигма в изучении внутриличностных конфликтов.
- •32. Психоаналитическая традиция изучения межличностных конфликтов в семье.
- •33. Когнитивное направление изучения межличностных конфликтов.
- •34. Социальное направление изучения межличностных конфликтов.
- •35. Ситуационный подход в изучении межгрупповых конфликтов.
- •36. Преодоление межгрупповой дискриминации и группового фаворитизма.
- •37. Когнитивный подход в изучении межгрупповых конфликтов.
- •38. Причины искажения социального восприятия в межгупповых конфликтах
- •39. Причины возникновения внутриличностных конфликтов руководителя.
- •40. Причины возникновения производственных конфликтов между руководителем и рабочей группой.
- •41. Этапы управления конфликтами в организации.
- •42. Методы управления конфликтами в организации.
30. Когнитивное направление в изучении внутриличностных конфликтов.
Когнитивные внутриличностные конфликты вызываются наличием в сознании субъекта как минимум двух убеждений, каждое из которых претендует на достоверность, но не может быть истинным, если второе не является ложным. Когнитивный конфликт вызывает когнитивный диссонанс (см.).
Особое внимание в психологии уделяется системе убеждений человека относительно самого себя – Я-концепции. Представления человека о себе кажутся ему убедительными независимо от того, на чем они основаны - на субъективном мнении или на объективных фактах. В любом случае Я-концепция является для человека реальностью, на основе которой он строит свое поведение и отношения. Я-концепция является статичным, консервативным образованием. Ее неизменность позволяет человеку чувствовать себя "самим собой" в различных ситуациях. Между тем, убеждения, относящиеся к Я-концепции, могут противоречить другим убеждениям личности, вызывая когнитивные внутриличностные конфликты, которые служат источником изменений личности, ее роста и развития, но могут приводить и к психологической дезадаптации. Представители различных психологических школ и направлений описали ряд таких конфликтов.
31. Ролевая парадигма в изучении внутриличностных конфликтов.
32. Психоаналитическая традиция изучения межличностных конфликтов в семье.
Теории Зигмунда Фрейда, неофрейдистов и представителей эго-психологии образуют то, что мы называем психоаналитической традицией. Движущей силой этого направления являются работы Зигмунда Фрейда, который основывал свои теории на исследовании клинических случаев. Детерминистские взгляды Фрейда на природу человека обнаруживают сходство со взглядами основателей теории научения. Но, в отличие от теоретиков научения, которые во главу угла ставят детерминизм внешней среды, Фрейд придает особое значение детерминизму внутренних влечений. Эрик Эриксон и другие современные психологи психоаналитической ориентации больше не считают, что единственной основой человеческого поведения являются животные стремления, но по-прежнему многое заимствуют из традиций Фрейда и неофрейдистов.
психоаналитическая традиция – направление в психологии, основанное на теориях фрейда, придерживавшегося детерминистских взглядов на человеческую природу и считавшего, что личность мотивируется внутренними биологическими влечениями.
При изучении 200 полных семей, которые жили в США в среднем по 3,5 года, ученые обнаружили, что у детей из этих семей удивительно высоки средний балл и результаты тестирования по математике. Несмотря на многие удары судьбы, дети беженцев из Юго-Восгоч-ной Азии адаптировались к американским городским школам и быстро достигли результатов на уровне своего класса или даже выше. Более того, такая ситуация сложилась у большинства, а не только у некоторых детей с высокими показателями интеллекта. Успеха добились не только дети, но и их родители. Многие переселенцы из Юго-Восточной Азии нашли себе работу и быстро выбрались из нищеты.
В чем причина таких успехов в учебе и есть ли тут чему поучиться американским семьям? Поддержка родителей и стремление к учебе, несомненно, сыграли свою роль. Главным образом семьи повлияли на академические успехи детей. Именно они помогали детям преодолеть такие трудности, как плохое знание английского языка, бедность, часто неблагоприятную среду городских школ.
Родители детей-беженцев с большим уважением относились к прошлому и будущему своей семьи, придерживались традиций коллективной семейной ответственности. Родители и дети одинаково ощущали свои коллективные обязательства не только по отношению к каждому члену семьи, но и по отношению к преуспеванию всей семьи в целом. Достижения детей в учебе высоко оценивались главным образом из-за того, что они были связаны с будущими успехами всей семьи.
