Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Методы принятия управленческих решений .doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
54.84 Mб
Скачать

Метод синектики

Основной принцип - преодоление психологической инерции. Дословно синектика означает совместимость несовместимого. В отличии от мозгового штурма, при проведении синектического щтурма поощряются различные словесные ассоциации, причем разброс этих ассоциаций заранее невозможно предугадать.

Первоначально процедура сенектической атаки сводилась к следующему:

  1. руководитель должен четко поставить задачу

  1. Каждый из участников предлагает свои идеи

      1. Руководитель выбирает 1 из этих идей и формулирует ключевое представление будущего решения.

  1. Участники ведут поиск аналогий к этому ключевому представлению

  1. Руководитель пытается применить высказанные аналогии к поставленной задаче ( если эксперт оценивает данный процесс положительно, то продолжается прогнозирование по аналогии)

У всех людей различный психотип и различное эмоциональное состояние. ( синектики). Есть и люди, которые ничего не знают о проблеме, но креативны и могут зарядить остальных.

В современных условиях синектика представляет собой творческий процесс состоящий из 2 этапов:

  1. превращение неизвестного в известное

  1. Превращение известного в неизвестное

Цель синектики - направить деятельность головного мозга и нервной системы участников на исследование и преобразование проектной проблемы. Основной инструмент синекторов - аналогии.

Этапы синектики:

  1. задание креативного диапазона. ( от беспроигрышной ставки до экстремального варианта ) ( величину экстр варианта определяет размер ресурсов которыми мы располагаем)

Различают 4 типа аналогий для превращения неизвестного в известное и наоборот:

  1. прямые аналогии ( данный тип аналогии основан на активизации памяти человека, включение механизмов аналогии и выявление в живой или неживой природе каких-то аспектов или подобия, которые мы можем использовать для ликвидации поставленной проблемы. )

  1. Субъектные или личные аналогии ( данный тип аналогий основан на эмпатии, т.е. Умении отождествлять себя либо с дугой личностью, либо с каким-то объектом, т.е. Уметь чувствоваться, а затем эти переживания перенести на искомый объект/проблему для нахождения решения. )

  1. Символические аналогии ( Аналогии которые используют для описания предметов или явлений какие-то определенные образы. Чаще всего выражается 2 словами. Причем определение, которое выражено этим словами, неожиданное. ( Дерево целей) )

  1. Фантастическая аналогия ( аналогия, которая призвана представить предметы такими, какими на самом деле они не являются. Называют творческим бредом или летающими слонами. Обращаются к несуществующим персонажам, либо описывают процесс так, как он на самом деле протекать не может. )

Последовательность синектического процесса:

  1. определение проблемы в том виде как она выявлена

  1. Производится анализ проблемы с тем что бы ее определить таким образом, что бы сделать более знакомой.

  1. Отсеивание первых, наиболее типичных решений

  1. Создание образа проблемы на основе ее понимания участниками

  1. Ведущий задает вопросы вызывающие определенную аналогию

  1. Решающие генерируют аналогии различных видов

  1. Развитие аналогий и выявление их значений

  1. Использование аналогий ( использование аналогий в проблеме как ее понимают участники, если удается с их помощью ликвидировать проблему мы узнаем, можно ли эту аналогию применить для решения изначальной проблемы. Потом, при успехе, мы переходим к формированию альтернатив, после чего мы оцениваем, если альтернатива действительно новая, то мы пытаемся ее использовать для ликвидации проблемы, если нет, то мы вновь возвращаемся к поиску аналогий. )

Трудности использования синектики на практике.

  1. связана с формированием группы синекторов ( необходимо выбрать участников различного психотипа, пригласить в группу синекторов-представителей творческих профессий ( 1-2), которые не знают проблему и грамотно выбрать ведущего, который является очень хорошим психологом, владеет технологиями переключения, снять напряжение и умеющий создавать творческую атмосферу. Нужно создать дух состязательности и азарта, в отличии от мозговой атаки. )

  1. Создание психологической атмосферы. ( чаще всего синектическую атаку производят на совершенно новой территории, причем рекомендуется, что бы помещение в котором будут находиться синекторы, было изолировано от других помещений. )