- •Учебная дисциплина «Управление персоналом»
- •1. Предмет и объект изучения курса «Управление персоналом»
- •2. Требования к профессиональной деятельности персонала.
- •1. Сравнительные характеристики системы управления персоналом.
- •2. Методы и процедуры рационализации социально-трудовых отношений в системе управления персоналом.
- •1. Принципы и методы формирования системы управления персоналом.
- •2. Механизм координации интересов работников в системе управления персоналом.
- •1. Принципы и методы развития системы управления персоналом.
- •2. Социокультурные, управленческие и институциональные факторы развития социально-трудовых отношений.
- •1. Основные функции управления персоналом.
- •2. Управленческий труд как объект исследования и анализа.
- •1. Типологии конфликтных ситуаций в системе управления персоналом.
- •2. Система требований, предъявляемых к работникам управленческого труда.
- •1. Оценка личностных качеств работников в системе управления персоналом.
- •2. Самооценка способностей различных категорий работников.
- •1.Профессиональные компетенции: сущность, структура, область исследования и анализа.
- •2.Социальное самочувствие работников в системе управления персоналом.
- •1.Модели оплаты труда в системе управления персоналом.
- •2.Мотивы профессионального самоопределения и трудовой адаптации молодых специалистов.
- •1. Типы поощрений персонала: преимущества и недостатки.
- •2. Идентификация работников с различными сторонами деятельности предприятий и организаций.
- •1. Формат оценки эффективности деятельности работников в системе управления персоналом.
- •2. Идентификация внешнего портрета внутреннему состоянию личности работника.
- •1. Мотивы и мотивирование персонала, предприятий и организации.
- •2. Сущность и направленность психологического контакта в системе управления персоналом.
- •1. Трансформации мотивации персонала в процессе трудовой деятельности.
- •2. Методы воздействия на наемных работников в системе управления персоналом.
- •1. Структура и содержание социальных мотиваций персонала.
- •2. Риски в управлении персоналом: структура, содержание, последствия.
- •1. Теории мотивации: основные черты, прогнозы эффективного применения и возможные результаты.
- •2. Профессиональное распознавание и оценка личности работника.
- •1. Параметры использования стилей управления в организационной культуре персонала.
- •2. Область использования тестов для оценки профессиональных компетенций работников.
- •1. Принципы инновационного управления персоналом.
- •2. Профессиональные компетенции работников: сущность, структура, методы использования.
- •1. Классификационные признаки инновационной системы управления персоналом.
- •2. Операционализация системы управления персоналом.
2. Система требований, предъявляемых к работникам управленческого труда.
1. Знание специальности: знание технологии производственного процесса и его функционирования; знание теории менеджмента, основных законов и приемов; знание общей экономической теории; знание теории маркетинга; а также общая эрудиция по специальности; знание науки психологии (очень важно при работе с людьми);
2. Личные качества: умение быть в форме; выносливость в состоянии неопределенности и стресса; выдержка в любой конфликтной ситуации; коммуникативность; умение слушать; интуиция; приспособляемость к ситуации; восприимчивость критики, самокритичность; уверенность в себе; авторитетность; стремление к успеху и готовность работать для этого; возраст и внешние данные; сила воли;
3. Личные способности: умение убеждать, пробивать свои идеи (харизма); умение распределять обязанности и давать четкие указания; умение стимулировать и мотивировать работников; легкость в общении, тактичность и дипломатичность;
4. Интеллектуальные способности: ум и рассудительность; творческий потенциал; умение принять нужное решение; логическое, структурное, системное мышление; интуиция;
5. Рабочие приемы: рациональность и системность в работе; умение максимально концентрироваться; умение принятия решений и снятия проблем; самоменеджмент; умение выражать свои мысли, вести переговоры;
6. Физические возможности: активность и подвижность; энергичность; сила и здоровье.
Билет № 7
1. Оценка личностных качеств работников в системе управления персоналом.
Положительные качества |
Отрицательные качества |
1.Открытость, общительность ( понимание абстракции, быстрое включение в проблему) |
1.Замкнутость, конфликтность, ( скрытность, регидность) |
2. Эмоциональная устойчивость ( спокойствие, безмятежность, способность держать себя в руках) |
2.Эмоциональная неустойчивость ( не доведение дел до конца, легко расстроить, тревожность) |
3. настойчивость, упорность ( обоснованный расчет, выбор рационального решения, приводящего к результату) |
3. Покорность, зависимость ( подчинение, отсутствие своего мнения, озабоченность) |
4. Совестливость ( обязательность, добросовестл., ответствен-ть, порядочность) |
4.Недобросовестл. ( безответственность) |
5. Смелость (оживленность, импульсивность, способность брать ответственность на себя, рассчет) |
5.Робкость ( застенчивость, смущенность, страх перед жизненными ситуациями) |
6.Суровость, жесткость ( четкость, действий, непримиримость) |
6. Мягкосердечность ( действие по интуиции, забота о здоровье) |
7.практичность |
7.доверчивость (покладистость, устпчивость, мягкотелость) |
8.проницательность (точный ум, осторожность, честолюбивость) |
8. наивность ( глупость, склонность к чувству вины) |
9. рационализм (способность к переменам, отличный от других взгляд на многие вещи) |
9. консерватизм ( ориентация на устоявшиеся в понятия) |
10. самодостаточность (уверенность, независимость, отсутствие сомнений) |
10. Социабельность (несамодостаточность, зависимсоть от других) |
11. Контроль желаний ( сосредоточенность, обдумывание и контроль действий) |
11. Импульсивность (резкость, необдуманность действий) |
12.Нефрустированность ( спокойствие, легкость в отношении каких либо проблем) |
12 Фрустированность ( внутренний конфликт личности, напряжение проблема-конец света) |