Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
все билеты.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
250.94 Кб
Скачать

1. Параметры использования стилей управления в организационной культуре персонала.

Руководство — умственный и физический процесс, приводящий к выполнению подчиненными официальных поручений менеджера и решению поставленных задач. В теории менеджмента различают несколько стилей руководства. Стиль руководства — это совокупность приемов поведения руководителя по отношению к подчиненным.

Авторитарный стиль руководства — властный, основанный на стремлении утвердить свое влияние, авторитет. В результате деятельность такого руководителя парализует инициативу подчиненных, мешает их работе. Он создает вокруг себя негативную обстановку, которая, в том числе, угрожает и ему самому. Разновидности: Агрессивный стиль руководства (руководитель, предполагает, что люди по своей природе в основном ленивы и глупы, поэтому подчиненных надо принуждать трудиться); Агрессивно-податливый стиль руководства (менеджер агрессивен по отношению к своим подчиненным и одновременно податлив, услужлив по отношению к своему начальству); Эгоистичный стиль руководства (менеджер единолично решает все вопросы производства и деятельности коллектива); Добросердечный стиль руководства (основа - авторитарный характер руководства, однако менеджер дает возможность своим подчиненным в ограниченных рамках участвовать в принятии тех или иных решений).

Демократический стиль руководства . Этот стиль основан в первую очередь на инициативе коллектива, а не руководителя. Демократический стиль руководства характеризуется в первую очередь коллективной деятельностью, при которой обеспечивается активное и равноправное участие всех сотрудников в обсуждении намечаемых к реализации целей, определении задач и выборе исполнителей для их решения. Руководитель старается быть максимально объективным к подчиненным, слушать коллектив.

Разновидности: Совещательный стиль руководства (руководитель старается чаще советоваться с подчиненными, не проявляет своего превосходства и правильно реагирует на критику, не перекладывая ответственность на подчиненных); Участвующий стиль руководства( менеджер оказывает полное доверие своим работникам, полностью разделяя с подчиненными ответственность за неудачи ).

Либеральный стиль руководства. Этот стиль предполагает склонность к излишней терпимости, снисходительности, нетребовательности. Данный стиль руководства отличается полной свободой индивидуальных и коллективных решений сотрудников при одновременно минимальном участии руководителя, который, по существу, самоустраняется от руководящих функций. Обычно в такой роли выступают люди недостаточно компетентные, не уверенные в прочности своего служебного положения.

2. Область использования тестов для оценки профессиональных компетенций работников.

Компетенция включает совокупность взаимосвязанных качеств личности (знаний, умений, навыков, способов деятельности), задаваемых по отношению к определенному кругу предметов и процессов и необходимых для качественной продуктивной деятельности по отношению к ним.

Профессиональная компетенция – это способность работника выполнять работу в соответствии с требованиями должности.

Тесты – это стандартизованные и ограниченные во времени испытания, предназначенные для установления количественных и качественных индивидуально-психологических различий между людьми. К наиболее распространенным методам профдиагностики относятся опросники, которые отражают отношение человека к приведенным высказываниям. В целях оценки компетенции исследуются мотивационная, психофизиологическая, эмоционально-волевая, интеллектуальная и коммуникативная сфера личности испытуемого.

  • Мотивационная сфера - основным понятием, используемым для объяснения поведения человека.

  • Психофизиологическая сфера (природные особенности человека, обусловленные свойствами его нервной системы).

  • эмоционально-волевой и коммуникативной сфере человека. Личностные опросники измеряют такие черты личности, как самооценка, коммуникабельность, уровень личностной зрелости, тревожность, склонность к риску, самоконтроль, эмоциональная устойчивость, склонность к лидерству и др.

  • Уровень интеллектуального развития . Диагностика познавательных процессов связана не только с интеллектом. Есть целые группы профессий, предъявляющих особые требования к памяти и вниманию.

  • Тесты способностей используются для оценки возможностей индивида в овладении знаниями, навыками, умениями в различных областях – математике, технике, конструировании.

  • Различают тесты для одномерного исследования способностей, направленные на оценку уровня развития у кандидатов какой-то одной способности, и многофакторные методы, представляющие собой набор тестов, дающих оценку способностей претендента по ряду показателей.

Цель использования стандартизированных психодиагностических методов (тестов) - получение информации о качествах, существенно влияющих на поведение человека в организации, но с трудом поддающихся непосредственному наблюдению. Выявление скрытых характеристик личности существенно для объективной комплексной оценки человека. Психодиагностика не заменяет оценку действий человека, а дополняет ее, т.к. позволяет определить актуальный уровень развития его способностей и потенциал («зону ближайшего развития»).

Билет № 17