Учебная дисциплина «Управление персоналом»

Билет № 1

1. Предмет и объект изучения курса «Управление персоналом»

Предмет курса - система знаний, связанных с целенаправленным организованным воздействием на людей, занятых трудом, (персоналом) с целью обеспечения эффективного функционирования организации

(предприятия, учреждения) и удовлетворения потребности работника и интересов трудового коллектива.

Объект – это персонал (личность, группы, организации), то есть личный состав организации, работающий по найму и обладающий определенными признаками: квалификация, компетенция, способности, установки. Главным является наличие трудовых отношений с работодателем.

2. Требования к профессиональной деятельности персонала.

Требования к персоналу — это характеристики, которыми должен обладать «идеальный» сотрудник на определенном рабочем месте или в определенной должности. Требования к персоналу включаются в должностные инструкции, квалификационные карты, карты компетенции и в другие документы.

• Количество выполняемой работы

• Качество работы

• Знания работника

• Личные качества

• Умение и развитость сотрудника

• Надежность

• Инициативность

• Обучаемость

• Стрессоустойчивость

• Инновационность

• Уровень самостоятельности

• Компетентность

• Нравственность и духовность

• Работоспособность

• Социальное здоровье

• Экологическая и соц. ответственность

Билет № 2

1. Сравнительные характеристики системы управления персоналом.

Американская модель	Японская модель	Российская модель
Краткосрочный найм Быстрая оценка и продвижение Специализированная деятельность Формальный количественный контроль Индивидуальный процесс принятия решений Индивидуальная ответственность Использованию человеческого фактора придается второстепенное значение	Пожизненный найм Медленная оценка и продвижение Неспециализированная профессиональная подготовка (подготовка руководителей универсального типа) Общие, неформальные процедуры контроля Коллективное принятие решений Коллективная ответственность Ориентация  управляющих на достижение гармонии в группе и групповые достижения	Бессистемный найм Оценка и продвижение по личной приверженности Жестко специализированная функциональная деятельность(низкий уровень автоматизации, в отсутствие сотрудника его сложно заменить) Поверхностный контроль Подмена решений общими установками Отсутствие признаков ответственности Проявление внимания к подчиненным по ситуации

2. Методы и процедуры рационализации социально-трудовых отношений в системе управления персоналом.

На более конкретном уровне основными принципами социально-

трудовых отношений на современном этапе являются:

• принцип экономической свободы субъектов социально-трудовых

отношений;

• принцип построения социально-трудовых отношений по преимуществу как отношений социального партнерства, т. е. взаимовыгодных отношений;

• принцип соблюдения иерархичности процессов формирования социально-трудовых отношений по уровням управления и достижения соответствия между уровнями, взаимосогласованности элементов данной системы;

• принцип гармонизации социально-трудовых отношений с другими

социальными и экономическими отношениями;

• принцип отражения общей региональной специфики в системе социально-трудовых отношений территории;

• принцип надежности и развитости законодательной базы формирования системы социально-трудовых отношений.

Билет № 3