16. Поняття товару

Товаром називається продукт, послуга або інформація, які пропонуються на ринку і можуть задовольняти потребу з метою залучення уваги з подальшим придбанням або споживанням.

Для розуміння можливостей продукту як товару виробникові слід розглядати і оцінювати його в наступних вимірах:

- конкретно,

- розширено;

- й узагальнено.

Конкретний продукт – це базова фізична сутність, яка має точні характеристики і пропонується під заданим описом або кодом моделі (наприклад, автомобіль "Нива Шевролє", холодильник "Bosch").

Приклади конкретних товарних характеристик:

дизайн

колір

смак

маса

надійність

безвідмовність в роботі

ефективність у використанні.

Розширений продукт включає обслуговування конкретного продукту. Розширена продукція стосовно до комп’ютерів – пакети програм, інструкції для користувачів з експлуатації та порядку обслуговування, ремонт і т.п.

Узагальнений продукт – найбільш широке визначення товару, відповідне концепції маркетингу, тобто вся сукупність його властивостей, що визначає платоспроможний попит.

17.Попередній аналіз

18. Принципи формування асортименту.

Щодо українських виробників застосовують такі принципи формування асортименту:

функціональний — враховує основні призначення продукції (одяг, їжа побутова техніка);

мотивувальний — групування товарів за споживчими перевагами і призначенням (дитячі іграшки, навчальні посібники);

збутовий — групування товарів за місцем у системі збуту і місцем продажу (продаж в універсамі, за каталогами, зразками);

ціновий — групування товарів за ціною (дешеві, дорогі).

Для аналізу товарних ліній складається так звана карта товару, на якій відображено товарний асортимент, обсяги продажу й прибуток, отриманий від реалізації товару. Таку карту можна зобразити як графічно, так і у вигляді таблиць.

Довжина товарної лінії має бути оптимальною. Короткою вважається лінія, якщо прибуток можна збільшити за рахунок нових товарних одиниць, довгою — якщо зменшення кількості товарних одиниць зумовлює збільшення прибутку.

Модернізація товарної лінії передбачає розроблення і виробництво удосконаленої продукції старого асортименту. Важливо правильно визначити час виходу на ринок модернізованої продукції — не надто рано, щоб не зашкодити продажу поточного асортименту, проте і не надто пізно, щоб удосконалений продукт конкурентів не став популярним.

19.Пробний маркетинг Пробний маркетинг — це пред'явлення реальної продукції потенційним споживачам за умов реального продажу з метою визначення того, що і як вони купують. Пробний маркетинг вивчає смаки, тестує використання продукції невеликими групами потенційних споживачів, прогнозує її успіх чи невдачу на ринку. Часто нові продукти після цього модифікують, удосконалюють, щоб згодом знову запропонувати «на пробу». Одним із найважливіших способів перевірки перспективності нових товарів є використання так званих ринків випробувань тобто продаж нових товарів в обмежених кількостях у конкретних невеликих регіонах (місцях). Одночасно відбувається вивчення поведінки покупців, вимірювання динаміки обсягів продажу. Для тривалого ринкового успіху товару особливо важливою є кількість повторних закупівель. Саме вона є основою для прийняття маркетингових рішень.

Використання ринку випробувань потребує великих витрат.

Крім цього, під час пробного продажу плани фірми щодо впровадження на ринок нової продукції можуть стати відомі конкурентам, що посилює ризик.

У зв'язку з цим необхідно додержуватися таких принципів: нововведення мають базуватись на довгостроковому стратегічному плануванні; величина і структура підприємства, а також наявні фінансові ресурси мають сприяти впровадженню в життя запланованого нововведення; нововведення підприємства мають помітно відрізнятись від пропозицій конкурентів.