14. Що з перерахованого запропонували Лоуренс і Лорш для визначення ступеня диференціації в організації:

а) рівень взаємодії;

б) структура організації;

в) якість персоналу;

г) визначеність в цілях і завданнях?

15. Що з наведеного нижче відноситься до недоліків вертикальних організацій:

а) низька собівартість;

б) жорстка централізація і контроль;,

в) простота вимірювання результатів;

г) безболісність структурних змін?

Варіант 14

1. Які рівні менеджерів ви знаєте:

а) головні: керівники ( керівники вищої ланки),

б) адміністратори,

в) управлінці,

г) управлінці, які мають спеціальну посаду і освіту, д) підприємці,

е) лідери,

є) коректувальники дій,

ж) комунікатори,

з) представники,

и) люди, які працюють з інформацією,

і) розподілювачі ресурсів,

й) особи, які ведуть переговори,

к) координатори,

л) люди, які приймають рішення,

м) керівники середньої ланки,

н) керівники низової ланки (молодші начальники)?

2. Ваш підлеглий не виконав ваше завдання так, як вам цього хотілося. Ви думаєте, що, мабуть, стався збій в комунікаційному процесі, який складається з серії певних кроків. Що з переліченого нижче відноситься до останнього:

а) сприйняття послання;

б) визначення завдання;

в) контроль виконання;

г) канал передачі?

3. Які ще ви знаєте фактори, що впливали б на процес прийняття рішення:

а) особисті оцінки керівника, г) психологічні фактори,

б) середовище прийняття рішення, д) можливість негативних наслідків,

в) інформаційні обмеження , е) взаємозв'язок рішень?

4. Які фактори зовнішнього середовища відносяться до міжнародних:

а) технологія виробництва,

б) зміна очікувань споживачів,

в) застосування ЕОМ,

г) успіхи в технології зв'язку,

д) відношення і мораль суспільства,

е) відношення до цідприємництва,

є) демографічні умова,

ж) захист споживачів,

з) роль жінок і національних меншан,

в) життєві цикли товарів,

і) темпи інфляції (дефляції),

й) рівень .зайнятості,

к) нормативні документи,

л) умови проникнення на ринок ,

м) розподіл доходів населення.

н) кредити уряду та можливості отримання позики,

о) міжнародний платіжний баланс,

п) стабільна податкова ставка,

р) аналіз майбутніх цілей конкурента,

с) легкість доступу до міжнародних картелів,

у) сильні і слабі сторони конкурента,

ф) зміна валютних курсів,

х) зміна політичних рішень,

ц) рівень конкуренції в галузі?

5. Що таке особистий апарат :

а) який спеціально формується із відповідних спеціалістів на. тимчасовій чи постійній основі,

б) це різновидність лінійного апарату,

в) такий, коли функції апарату розповсюджуються на виконання певних послуг,

г) різновидність обслуговуючого апарату, якщо керівник наймає собі помічників?