
- •9. Що таке конфлікт:
- •10. Які підсистеми включає виробнича система:
- •11. Які етапи включає процес управління трудовими ресурсами:
- •13. Які параметри відносять до структурних:
- •9. Яку ви знаєте класифікацію конфліктів за критерієм можливих наслідків:
- •10. Які обов'язки операційних менеджерів:
- •11. Випробування, іспити, співбесіди, центри оцінки - до якого етапу відносяться ці події
- •12. Які з наступних випадків являють собою приклади позитивної компенсації:
- •13. Які складові формують фактор уваги до підлеглих:
- •15. Чому необхідно здійснювати контроль за виконанням управлінських рішень?
- •1. Яке основне досягнення школи наукового управління:
- •2. Що таке етика бізнесу:
- •3. Що таке організаційне рішення:
- •9. Які ви знаєте дисфункціональні наслідки конфлікту ?
- •10. Що характеризує проектний тип операційної система:
- •11. Чим характеризується висока якість трудового життя:
- •9. Які вам відомі структурні методи управління конфліктною ситуацією:
- •10. Що характеризує дрібносерійний тип виробництва ?
- •11. Коли людина відчуває внутрішню задоволеність своєю працею ?
- •15. Пронумеруйте в правильному порядку етапи стратегічного планування:
- •9. Що таке зміни в організації:
- •10. Які методи вираженої компетентності у виробництві вам відомі:
- •11. Який загальний показник продуктивності:
- •12. Зовнішня реакція на поведінку людини, що виражається в тому, що людина або щось набуває, або щось втрачає, і що викликає або повторення даної поведінки, або відмову від неї, називається:
- •13. Який головний ситуаційний фактор виділено у теорії життєвого циклу п.Херсі та к.Бланшера?
- •3. Які етапи включає раціональне рішення:
- •4. Які фактори зовнішнього середовища у моделі pest відносяться до економічних::
- •9. Що таке організаційний розвиток ?
- •10. Що потрібно враховувати при проектуванні виробу?
- •11. Які складові успіху організації:
- •13. Які фактори викликають необхідність застосування стилю, орієнтованого на роботу згідно моделі п.Херсі і к.Бланшера?
- •3. Коли ситуація проблемна:
- •4. Які фактори зовнішнього середовища відносяться до політичних:
- •5. Які повноваження вважаються штабними:
- •6. З яких потреб складається ієрархія Маслоу і в якому порядку (від нижчих до вищих):
- •7. Чим характеризується ефективний контроль:
- •8. Які недоліки експертної влади :
- •9. Які ви знаєте види змін в організації:
- •10. Що потрібно враховувати при проектуванні процесу виробництва?
- •11. Що означають бюджети в процесі стратегічного планування:
- •12. Який чи які із зазначених типів компенсації є реакцією на бажану поведінку:
- •13. Які фактори згідно моделі п.Херсі і к.Бланшера викликають необхідність застосування стилю високої орієнтації, як на завдання, так і на людину ?
- •3. Що таке критерії прийняття рішення:
- •4. Які фактори зовнішнього середовища відносяться до соціальних:
- •5. Що таке консультативний апарат:
- •6. Які потреби з ієрархії Маслоу відносяться до вторинних потреб:
- •7. Що таке група:
- •8. Які недоліки харизматичної влади :
- •14. Як, на ваш погляд, в теорії називається процес делегування повноважень в компанії:
- •5. Що таке обслуговуючий апарат :
- •6. Які потреби аналізує модель МакКлеланда:
- •14. Що з перерахованого запропонували Лоуренс і Лорш для визначення ступеня диференціації в організації:
- •15. Що з наведеного нижче відноситься до недоліків вертикальних організацій:
- •1. Які рівні менеджерів ви знаєте:
- •3. Які ще ви знаєте фактори, що впливали б на процес прийняття рішення:
- •4. Які фактори зовнішнього середовища відносяться до міжнародних:
- •5. Що таке особистий апарат :
- •6. Які фактори відносяться до гігієнічних у моделі Герцберга :
- •11. Які структури вважаються конгломератними:
- •12. Що з перерахованих понять визначається як дисбаланс, який відчувається людиною і від якого він намагається звільнитися:
- •13. Які стилі характерні для моделі прийняття рішень Врума-Йеттона:
- •14. Що з перерахованого нижче відноситься до основних типів невербальної комунікації:
- •15. Що з названого нижче характеризує автократичну організацію:
- •1. Які ролі характерні для менеджера :
- •2. Які рішення застосовують у випадку неструктурованих проблем в організації:
- •3. Як класифікують умови прийняття рішень:
- •4. Які фактори зовнішнього середовища відносяться до технологічних:
- •5. Які повноваження вважаються рекомендаційними:
- •6. Які потреби Герцберг назвав мотивуючими факторами:
- •10. Які фактори мікрорівня оцінюються при виборі місцерозташування підприємства:
- •5. Які повноваження вважаються паралельними:
- •6. На чому базується теорія очікувань в. Врума:
- •7. Хто входить у робочу групу:
- •8. Які ви знаєте підходи до лідерства:
- •9. Що із зазначеного нижче характеризує підприємницьку культуру організації:
- •2. Що з перерахованого нижче відноситься до основних типів вербальної комунікації:
- •3. Готовність людини виконувати свою роль усвідомлено, виходячи з того, що виконання даної ролі даватиме йому певне задоволення, називається:
- •4. Які елементи включає процес обґрунтування реалізації стратегії:
- •5. Що таке адаптивні структури:
- •6. Що із перерахованого відноситься до горизонтального поділу праці:
- •8. Які передумови включає теорія "у" :
- •15. Що з перерахованого дозволяє зробити swot-аналіз:
- •1. Ви плануєте найняти на промислове підприємство менеджера. Які основні навики, корисні для організації, ви очікуєте від представника цієї професії:
- •2. Вам потрібно проаналізувати існуючу схему організаційної структури управління вашого підприємства. Які критерії ви будете брати до уваги:
- •3. Ви, як керівник, прагнете налагодити таку робочу атмосферу та розумного вирішення конфліктів, щоб уникнути їх дисфункціональних наслідків. Які з них вам потрібно проаналізувати:
- •4. Які структури вважаються матричними:
- •5. Які висновки хоторнського експерименту:
- •6. Які елементи включає процес управління і контролю реалізації стратегії :
- •13. Що з перерахованого відноситься до моделей проектування роботи:
- •14. Ви прагнете розбудувати організаційну культурну модель за г. Хофштеде. Які параметри при цьому потрібно брати до уваги:
- •15. Ви прагнете забезпечити для своїх працівників високу якість трудового життя . Що ви буде брати до уваги:
14. Як, на ваш погляд, в теорії називається процес делегування повноважень в компанії:
а) диференціація;
б) диверсифікації;
в) децентралізація;
г) декомпозиція?
15. Що з наведеного нижче відноситься до переваг плоских організацій:
а) низька собівартість;
б) жорстка централізація і контроль;,
в) простота вимірювання результатів;
г) безболісність структурних змін?
Варіант 13
1. Які основні характеристики, ситуаційного підходу:
а) набір конкретних обставин, які сильно впливають на організацію в даний час,
б) системний аналіз,
в) правильне поєднання управлінських функцій?
2. Які вам відомі методи вдосконалення організаційних комунікацій:
а) зворотній зв'язок,
б) дерегулювання інформаційних потоків,
в) регулювання інформаційних потоків, г) вдосконалення управлінських дій
д) відсутність зворотнього зв’язку ,
е) організація систем збору пропозицій,
є) сучасні інформаційні технології,
ж) інформаційні бюлетені?
3. Як слід здійснювати оцінку альтернатив:
а) зразу після її ідентифікації,
б) після складення списку всіх альтернатив?
4. Які фактори зовнішнього середовища відносяться до ринкових:
а) технологія виробництва,
б) зміна очікувань споживачів,
в) застосування ЕОМ,
г) успіхи в технології зв'язку,
д) відношення і мораль суспільства,
е) відношення до підприємництва,
є) демографічні умова,
ж) захист споживачів,
з) роль жінок і національних меншин,
в) життєві цикли товарів,
і) темпи інфляції (дефляції),
й) рівень .зайнятості,
к) нормативні документи,
л) умови проникнення на ринок ,
м) розподіл доходів населення.
н) кредити уряду та можливості отримання позики,
о) міжнародний платіжний баланс,
п) стабільна податкова ставка,
р) аналіз майбутніх цілей конкурента,
с) легкість доступу до міжнародних картелів,
у) сильні і слабі сторони конкурента,
ф) зміна валютних курсів,
х) зміна політичних рішень,
ц) рівень конкуренції в галузі?
5. Що таке обслуговуючий апарат :
а) який спеціально формується із відповідних спеціалістів на. тимчасовій чи постійній основі,
б) це різновидність лінійного апарату,
в) такий, коли функції апарату розповсюджуються на виконання певних послуг,
г) різновидність обслуговуючого апарату, якщо керівник наймає собі помічників?
6. Які потреби аналізує модель МакКлеланда:
а) повага,
б) влада,
в) успіх,
г) самореалізація,
д) соціальні потреби,
е) безпека і захист, впевненість у майбутньому,
є) причетність до справи і спілкування,
ж) просування по службі,
з) визнання і схвалення результатів роботи,
и) заробітна плата,
і) фізіологічні потреби,
й) політика фірми,
к) умови роботи,
л) міжособисті відносини на роботі,
м) ступінь безпосереднього контролю,
н) високий ступінь відповідальності,
о) можливості творчого і ділового зростання?
7. Що представляє собою формальна група:
а) це групи керівників,
б) це організація,
в) групи, створені за волею керівництва ,
г) виробничі групи?
8. Які переваги традиційної влади:
а) швидкість,
б) не вимагає додаткових затрат ресурсів,
в) діє, коли не діють інші методи,
г) здійснює внутрішню мотивацію,
д) не вимагає інших видів влади,
е) не вимагає інших видів впливу?
9. Які ви знаєте методи подолання опору змінам:
а) кооптація,
б) переговори,
в) можливі витрати,
г) відкрите обговорення ідей,
д) участь у прийнятті рішень,
е) переконання і підтримка з боку керівництва, є) маневрування,
ж) спонукання,
з) прагнення зробити набагато більше, ніж дозволяють умови?
10. Чого стосується вибір розробника при проектуванні процесу виробництва?
а) розміру і форми,
б) матеріалів,
в) співвідношення уніфікованих і специфічних елементів,
г) модульних компонентів,
д) надлишкових компонентів для підвищення надійності,
е) елементів безпеки,
є) типів переробної системи,
ж) власне виробництва чи субконтракту,
з) методів переробки,
и) механізації та автоматизації,
і) спеціалізації праці?
11. Які ви знаєте основні кількісні критерії оцінки стратегії:
а) кількість працівників,
б) кількість ресурсів,
в) частка ринку,
г) збільшення обсягу продажу,
д) рівень витрат і ефективність виробництва,, е) рівень витрат і ефективність збуту,
є) прибуток,
ж) курс акцій,
з) норма дивідендів,
и) рентабельність,
і) задоволеність працівників,
й) рівень премій?
12. Мотивацію можна визначити як:
а) реакцію оточення на дії людини;
б) сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності;
в) те ж саме, що і стимулювання;
г) принципи, яким людина слідує у своєму житті.
13. Які фактори згідно моделі П.Херсі і К.Бланшера викликають необхідність застосування стилю низької орієнтації як на завдання, так і на людські відносини ?
а) особисті риси керівника,
б) особисті якості підлеглих, в) вимоги і дія зовнішнього середовища, г) вимоги і дія внутрішнього середовища,
д) впевненість підлеглих, що вони можуть впивати на зовнішнє середовище,
е) впевненість,підлеглих, де вона можуть впивати на внутрішнє середовище.
є) "зрілість виконавців",
ж) підлеглі не хочуть і не здатні відповідати за завдання,
з) підлеглі хочуть, але не можуть відповідати за завдання,
и) підлеглі можуть, але не хочуть відповідати за завдання,
і) підлеглі і можуть,, і,хочуть вести відповідальність?