3. Показатели, характеризующие рациональность организационной структуры и её технико-организационный уровень:

а) коэффициент звенности определяют по формуле:

Кзв = Пзв ф / Пзв о ,

где Пзв ф – количество звеньев существующей оргструктуры;

Пзв о - оптимальное количество звеньев оргструктуры.

б) коэффициент дублирования функций определяют по формуле:

Кд = Коз / Кн ,

где Коз – количество работ, закреплённых за несколькими подразделениями;

Кн - нормативное количество работ.

в) степень централизации функций определяют по формуле:

Кц = Рфц / Рф ,

где Рфц – количество принятых решений при выполнении данной функции на верхних уровнях управления;

Рф – общее число принятых решений на всех уровнях управления.

г) коэффициент эффективности использования информации:

Кэи = Д эисп / Д вход ,

где Дэисп – количество случаев эффективного использования документа;

Д вход – информация на входе функции согласования.

Оценим структуру Богандинского МУП «Коммунальщик» через несколько показателей эффективности:

1. Показатели, выражающие конечные результаты деятельности организации:

Показатели деятельности предприятия представлены в таблице 2.1:

Показатели	Годы
	2010	2011	2012
Объем продукции, тыс. руб.	38739,5	43580	46691,5
Выручка от реализации, тыс. руб.	39908	43583	47723
Себестоимость товаров и услуг, тыс. руб.	37571	43577	45660
Прибыль валовая, тыс. руб.	2337	6	2063
Прибыль чистая, тыс. руб.	874	55	969

Таблица 2.1 – Основные показатели деятельности Богандинского МУП «Коммунальщик», тыс.руб.

Анализируя таблицу 2.1, следует отметить:

1) позитивный момент в том, что в 2012 году по сравнению с 2011 выручка выросла на 10%. Это связано непосредственно с ростом объемов производства, которые за 2 года выросли на 19,6%. Выручка в 2012 по сравнению с 2010 выросла на 7815 тыс. руб.

2) себестоимость товаров и услуг за 2 года (2010-2012) увеличилась на 21,5%, в период с 2011 по 2012 это соотношение равно 105%, что показывает рост себестоимости произведенных товаров и оказываемых услуг на 5 %, что составляет 2083 тыс. руб. в целом за 2 года. Средняя себестоимость услуг установилась на уровне 44618,5 тыс.руб. относительно высокая себестоимость обусловлена отсутствием местных строительных материалов (есть затраты на их транспортировку), природных ресурсов (природный газ, иное топливо).

3) отмечено высокое колебание прибыли, которое в период с 2010 по 2011 год снизилось до критической отметки -99%, это связано тс высокими ценами поставляемых ресурсов и низкой тарифной ставкой отпускаемых услуг населению. В период с 2011 по 2012 год прибыль увеличилась на 34283%, что составляет 2057 тыс. руб. Если сравнивать показатели 2010 и 2012 года, то колебание прибыли в 2012 году снизилось на 11,7%, что составляет 274 тыс. руб.

Для оценки эффективности деятельности организации необходимо использовать такие относительные показатели, как рентабельность продаж, рентабельность затрат, удельные текущие затраты.

Показатель	Годы
	2010	2011	2012
Рентабельность продаж, %	0,0586	0,00014	0,0432
Рентабельность затрат, %	0,062	0,00014	0,0452
Удельные текущие затраты, %	0,969	0,999	0,977

Таблица 2.2 – Анализ показателей эффективности

На основе таблицы 2.2 можем построить график (рис.2.), наглядно демонстрирующий изменения показателей эффективности ресурсов:

Рисунок 2 – Анализ показателей эффективности

Тем самым, мы можем провести анализ рентабельности продаж и рентабельности производства на основе данных, изложенных в таблице 2.2 и рис. 2.:

-кривая описывающая, рентабельность затрат показывает прибыльность предприятия, которая первоначально находилась на высоком уровне(1)снизилась ко 2 периоду и, начиная со 2 по 3 периоды, находится на относительно стабильном уровне. Падение рентабельности производства можно объяснить тем, что этот показатель напрямую связан с показателем прибыли, которая во 2 периоде так же пошла на снижение.

- кривая, описывающая рентабельность продаж говорит о следующем: наблюдается резкий скачек к 3 периоду, это связано с выручкой и полученной организацией прибыли.