
- •1.Понятие маркетинга. Значение маркетинга для современного бизнеса.
- •2.Основные концепции маркетинга, их отличительные особенности.
- •3. Цели и задачи маркетинга. Маркетинг-микс.
- •4.Функции маркетинга.
- •5.Организационная структура службы маркетинга,. Параметры, влияющие на структуру службы маркетинга.
- •6. Дивизиональная структура службы маркетинга.
- •8.Матричная структура службы маркетинга. Преимущества и недосатки.
- •10.Маркетинговые исследования. Методы сбора первичной информации.
- •10.Опрос, как метод проведения маркетинговых исследований.
- •13.Понятие товара в маркетинге. Уровни товара.
- •14.Классификация товаров
- •15. Жизненный цикл товара. Задачи маркетинга на каждом этапе.
- •18.Поведение потребителя, факторы, влияющие на потребителя.
- •21.Стратегия охвата рынка.
- •22. Стратегия массового маркетинга.
- •23.Товарная политика. Товарный ассортимент, номенклатура.
- •25.Товар-новикна.Разработка новых товаров
- •26.Торговая марка. Бренд.
- •27.Упаковка. Цели, функции, виды.
- •28. Ценовая политика. Факторы, влияющие на ценообразование.
- •29. Методы ценообразования.
- •31. Сбыт. Политика сбыта.
- •32. Каналы распределения товаров. Уровни каналов.
- •33. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы.
- •34. Оптовая торговля, функции. Виды посредников.
- •35. Розничная торговля. Классификация розничных предприятий по формам собственности.
- •36.Розничная торговля. Классификация розничных предприятий по формам организации торговли.
- •37. Розничная торговля, функции, Стратегии сбыта товаров.
- •40. Конкуренция. Матрица по Портеру.
- •42.Конъюнктура рынка. Показатели, характеризующие конъюнктуру.
- •43. Миссия организации. Дерево целей организации.
- •45.Маркетинговые возможности. Методы анализа маркетинговых возможностей.
- •48. Планирование маркетинговой деятельности
- •49.Маркетинговый контроль, виды, характеристика.
- •51.Маркетинговые коммуникации. Канал и средства коммуникации.
- •52. Система фосстис
- •54. Стимулирование сбыта.
- •55.Международный маркетинг.
- •56.Личные продажи как ср-во коммуникации, преим-ва и недостатки
- •57.Связи с общественностью, цель, преимущества и недостатки
- •58.Правовое регулирование маркетинга.
- •59. Конкурентоспособность товара, организации.
- •60. Задачи маркетинга, соответствующие состояниям спроса.
54. Стимулирование сбыта.
Стимулирование сбыта – это временные побудительные меры поощрения покупки, направленные на увеличение продаж конкретного товара. Меры по стимулированию сбыта могут относится к конечным покупателям и к участникам канала распределения товара. Меры стимулирования сбыта можно объединить в следующие группы: 1.Снижение цен2.Премии 3.Образцы товаров-сэмплинг-раздача пробных образцов товара с целью ознакомления покупателя. 4.Игры, конкурсы, лотереи.
К мерам по стимулированию сбыта также относятся выставки, продажи, ярмарки. Выставки, ярмарки призваны укреплять позиции фирмы в глазах покупателей, устанавливать полезные контакты в деловом мире, получать объективную информацию о рынке. Меры по стимулированию сбыта должны применяться ограниченное время, иначе это может негативно отразиться на имидже фирмы.
55.Международный маркетинг.
Международный маркетинг предполагает продвижение товаров и услуг на международные рынки или непосредственно в страну покупателя товаров. Предприятие, ориентирующееся на мировой рынок, принимает стратегические и оперативные решения. К стратегическим решениям относятся решения об участии в международном разделении труда в той или иной форме. Оперативные решения должны способствовать достижению оптимально сочетания составляющих маркетинга.
Особое место в международном маркетинге занимает изучение международной маркетинговой среды. Это предполагает исследование системы международной торговли и кооперации, социально – экономической, политико – правовой и национально культурной среды.
Особенности различных стран вызывают необходимость приспосабливать средства маркетинга к специфике того или иного рынка, т.е. создавать специальную модель маркетинга.
Предприятия ориентирующиеся на экспорт товаров или услуг должны учитывать дополнительные требования в области маркетинга:
--Соответствие качества товара, упаковки, рекламы международным стандартам, соответствие производственного процесса современно научно – техническому уровню.
--Умение налаживать связи с зарубежными представителями.
Маркетинговые международные исследования можно разделить на две части: исследование внешнего рынка и исследование потенциальных возможностей предприятия. Изучив рынок, его можно сегментировать. Мировой рынок можно сегментировать по двум направлениям: макро уровень (географическое положение, климат, государственное устройство, культурные и другие особенности); микро уровень (емкость рынка, объем производства, уровень доходов, конкурентная среда и другое).
Особенности экспортно-товарной политики заключаются в том, что она направлена на максимальное приспособление товаров существующим требованиям на внешних рынках.
Составляющими товарной политики являются:
--Формирование ассортимента
--Учет внешних и внутренних факторов
--Управление экспортным ассортиментом
При определении экспортных цен необходимо учитывать дополнительные расходы (пошлины, расходы по страхованию грузов, по переводу валюты и другие).
В международном маркетинге различают следующие каналы товародвижения:
-Продажа товаров посредникам в собственной стране
-Продажа товаров потребителю за рубежом
-Изготовление и продажа товаров за рубежом на принципах интеграции
Международные маркетинговые коммуникации связаны с деятельностью на внешнем рынке.
В международной рекламе необходимо в полной мере учитывать существующие стандарты и особенности языка страны, в которой осуществляется рекламная компания.
Цель PR обеспечить надежную репутацию предприятию, создать атмосферу доверия. Средства, используемые в PR:
1,Пресс-конференции2,Презентации3,Некоммерческие статьи4,Радио, теле - передачи5,Общественная и благотворительная деятельность
Прямой маркетинг (директ маркетинг) исключает предварительное ознакомления покупателя с товаром, до момента его доставки. К мероприятиям директ маркетинга относят:
1,Прямую рекламу2,Персональную продажу 3,Теле - маркетинг 4,Посылочная торговля по каталогам