48. Планирование маркетинговой деятельности

Планирование побуждает руководство определять свои цели, думать о будущем, приводит к согласованной работе. Назначение планирования состоит в стремлении заблаговременно учесть внутренние и внешние факторы обеспечивающие развитие организации. Планирование маркетинга представляет собой непрерывной процесс в ходе которого предприятие стремится привести в соответствие свои возможности с факторами рынка. План маркетинга – это документ, устанавливающий виды работ, сроки их выполнения, ответственных за выполнение, необходимые ресурсы и предполагаемый эффект.

Планирование маркетинга обеспечивает взаимоувязку между отдельными структурными подразделениями организации в единую маркетинговую цепочку:

От исследований до производства и реализации товара.

Система планирования маркетинга включает в себя стратегическое и тактическое планирование.

Стратегическое планирование содержит решения относительно сфер деятельности и выбора новых направлений деятельности предприятия. Большую роль в современном планировании играют бизнес планы.

При планировании маркетинга необходимо учитывать следующие принципы:

-Дифференцированный подход к рынку

-Взаимодействие на рынке, сотрудничество с другими предприятиями

-Наличие системы продвижения товара

-Учет экономической ситуации

50.Ревизия маркетинга, как вид контроля. Факторы, вызывающие корректировку маркетинговых программ.

Ревизия маркетинга – это комплексное, системное, регулярное исследование маркетинговой среды фирмы с целью выявления проблем (несоответствия) и выдаче рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности.

Процесс ревизии может состоять из следующих этапов:

--Определение лиц, осуществляющих ревизию

--Определение времени проведения ревизии

--Определение областей ревизии

--Разработка форм проведения ревизии

--Проведение ревизии и предоставление результатов руководству

Факторы, вызывающие корректировку маркетинговых программ:

1.отклонение по объему и качеству производимых товаров;

2.изменения спроса потребителей на товар;

3.появление новых научных разработок;

4.возникновение новых форм сотрудничества на рынке;

5.обнаружение новых сегментов рынка.

49.Маркетинговый контроль, виды, характеристика.

Современный рынок вносит множество непредвиденных ситуаций, требующих постоянного контроля. Контроль должен сопровождаться периодической переоценкой отношения фирмы к рыночным ситуациям.

Применяют следующие виды маркетингового контроля:

1.Контроль за выполнение планов.

2.Контроль прибыльности фирмы.

3.Стратегический контроль.

1.Контроль за выполнением плана заключается в сопоставлении фактических показателей с плановыми: объем производства продукции, объем продаж, доля рынка, соотношение затрат на маркетинг объем сбыта.

2.Контроль прибыльности позволяет оценить рентабельность деятельности фирмы по различным товарам, сегментам рынка, каналам распределения.

3.Стратегический контроль заключается в проверке соответствия исходных целей фирмы, имеющимся рыночным условиям. Для определения соответствия цели фирмы рыночным условиям используется ревизия маркетинга.

Ревизия маркетинга – это комплексное, системное, регулярное исследование маркетинговой среды фирмы с целью выявления проблем (несоответствия) и выдаче рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности.

Процесс ревизии может состоять из следующих этапов:

1.Определение лиц, осуществляющих ревизию

2.Определение времени проведения ревизии

3.Определение областей ревизии

4.Разработка форм проведения ревизии

5.Проведение ревизии и предоставление результатов руководству