
- •1.Понятие маркетинга. Значение маркетинга для современного бизнеса.
- •2.Основные концепции маркетинга, их отличительные особенности.
- •3. Цели и задачи маркетинга. Маркетинг-микс.
- •4.Функции маркетинга.
- •5.Организационная структура службы маркетинга,. Параметры, влияющие на структуру службы маркетинга.
- •6. Дивизиональная структура службы маркетинга.
- •8.Матричная структура службы маркетинга. Преимущества и недосатки.
- •10.Маркетинговые исследования. Методы сбора первичной информации.
- •10.Опрос, как метод проведения маркетинговых исследований.
- •13.Понятие товара в маркетинге. Уровни товара.
- •14.Классификация товаров
- •15. Жизненный цикл товара. Задачи маркетинга на каждом этапе.
- •18.Поведение потребителя, факторы, влияющие на потребителя.
- •21.Стратегия охвата рынка.
- •22. Стратегия массового маркетинга.
- •23.Товарная политика. Товарный ассортимент, номенклатура.
- •25.Товар-новикна.Разработка новых товаров
- •26.Торговая марка. Бренд.
- •27.Упаковка. Цели, функции, виды.
- •28. Ценовая политика. Факторы, влияющие на ценообразование.
- •29. Методы ценообразования.
- •31. Сбыт. Политика сбыта.
- •32. Каналы распределения товаров. Уровни каналов.
- •33. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы.
- •34. Оптовая торговля, функции. Виды посредников.
- •35. Розничная торговля. Классификация розничных предприятий по формам собственности.
- •36.Розничная торговля. Классификация розничных предприятий по формам организации торговли.
- •37. Розничная торговля, функции, Стратегии сбыта товаров.
- •40. Конкуренция. Матрица по Портеру.
- •42.Конъюнктура рынка. Показатели, характеризующие конъюнктуру.
- •43. Миссия организации. Дерево целей организации.
- •45.Маркетинговые возможности. Методы анализа маркетинговых возможностей.
- •48. Планирование маркетинговой деятельности
- •49.Маркетинговый контроль, виды, характеристика.
- •51.Маркетинговые коммуникации. Канал и средства коммуникации.
- •52. Система фосстис
- •54. Стимулирование сбыта.
- •55.Международный маркетинг.
- •56.Личные продажи как ср-во коммуникации, преим-ва и недостатки
- •57.Связи с общественностью, цель, преимущества и недостатки
- •58.Правовое регулирование маркетинга.
- •59. Конкурентоспособность товара, организации.
- •60. Задачи маркетинга, соответствующие состояниям спроса.
31. Сбыт. Политика сбыта.
Создав и реализовав товар, фирма должна доставить этот товар к конечному потр-лю. Деятельность производителя по решению данной задачи называется «распространение товара». – одна из 4Р комплекса маркетинга.
Сбыт – это сист. всех мероприятий, к-е производятся после выхода продукции за ворота п/п и завершаются продажей конечному потр-лю (транспортировка, складирование, хранение, предпродажная подготовка, продажа).
Сбыт. политику п/п подразделяют на три этапа:
-Подготовительный
-Выбор оптовиков, организация сист. физ. перемещения товаров. Организация продажи товара.
Задачи сбытовой политики:
-Планирование размеров продаж.
-Выбор эффективных каналов продвижения товара.
-Создание удобств для конечного покупателя.
В условиях рыночной экономики любое предприятие уделяет особое внимание проблеме оптимизации процесса продвижения товара.
Задачи доставки товара к конечному потребителю решаются с помощью формирования канала распространения товара.
32. Каналы распределения товаров. Уровни каналов.
Канал распределения товара – это совокупность посредников, которые принимают на себя право собственности на товар на его пути от производителя к потребителю. Большинство предприятий распределяют товары через посредников. Участники канала товара движения выполняют следующие функции:
-Проведение исследований, распространение информации для планирования сбыта товара.
-Стимулирование сбыта, установление контакта.
-Доведение товара под требования покупателя
-Транспортировка, сортировка товара.
Канал товародвижения можно характеризовать по длине и ширине. Длина канала – это число участников товародвижения. Ширина канала – это число посредников на одном уровне канала.
При выборе канала товародвижения можно воспользоваться следующими способами:
-Создать прямой канал товародвижения.
-Использовать посредника для продвижения товара.
-Одновременно использовать и первый и второй.
Основным преимуществом прямого канала является экономия на посредниках. Использование прямого канала выгодно при следующих условиях:
-Большой объем реализуемого товара
-Наличие сетей собственных складов на рынке
-Высокая территориальная концентрация потенциальных потребителей
Использование посредников для доставки товара называется косвенным маркетингом. Использование посредников целесообразно при следующих случаях:
-Реализация продукции осуществляется на нескольких рынках
-Недостаточное знание, условие рынка
-Значительные транспортные расходы для производителя
И другое.
Выбор канала товародвижения зависит от следующих факторов…6
-Характеристики товара
-Характеристики рынка
-Характеристики фирмы
0 ур. Производ Потребитель
1 ур. Произв Розничный посредник Потребитель
2 ур. Прооиз Опт.посред Рознич. посред Потребитель
3 ур Опт. посредник Мелкоопт. посред Розн. Поср.Потреб
33. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы.
В условиях рыночной экономики осуществляется переход к тесной интеграции участников каналов товародвижения. Каналы товародвижения организуются как системы:
-вертикальное
-горизонтальное
В вертикальной маркетинговой системе один из участников наиболее мощный, обеспечивает сотрудничество остальных (франшиза).
В горизонтальной маркетинговой системе – две и более фирм объединяют свои усилия для совместного распределения товара.