- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 1
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 2
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 3
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 4
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 5
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 6
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 7
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 8
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 9
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 10
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 11
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 12
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 13
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 14
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 15
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 16
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 17
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 18
- •Министерство культуры российской федерации
- •Министерство культуры российской федерации
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 21
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 22
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 23
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 24
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 25
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 26
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 27
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 28
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 29
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 30
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 31
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 32
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 33
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 34
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 35
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 36
- •Социоприродные изменения человека и классификация его потребностей, оценка их социальной значимости; методы удовлетворения потребностей сферой сервиса.
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 37
- •Министерство культуры российской федерации
- •Казанский государственный университет культуры и искусств
- •Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
- •Экзаменационный билет № 38
- •Специфика программ туристской анимации.
Экзаменационный билет № 28
Рыночная экономика и менеджмент: понятия, сущность и функции менеджмента, опыт менеджмента за рубежом, возможность его использования в России.
Основные положения государственной системы стандартизации ГСС. Научная база стандартизации.
Спортивная анимация. Виды анимационных программ.
«___» _________ 2012 г.
Зав. кафедрой МТиГХ _________________ Хисматуллин М.М.
______________________________________________________________________
Министерство культуры российской федерации
Казанский государственный университет культуры и искусств
Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
Экзаменационный билет № 29
Качество менеджера, работа менеджера, создание системы мотивации труда, организация контроля за деятельностью подчиненных.
Теория и практика сервиса с учетом национальных, региональных, этнических особенностей обслуживания.
Анимация в тематических парках.
«___» _________ 2012 г.
Зав. кафедрой МТиГХ _________________ Хисматуллин М.М.
______________________________________________________________________
Министерство культуры российской федерации
Казанский государственный университет культуры и искусств
Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
Экзаменационный билет № 30
Риск-менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме.
Правовые основы стандартизации в социально-культурном сервисе и туризме.
Музейная анимация
«___» _________ 2012 г.
Зав. кафедрой МТиГХ _________________ Хисматуллин М.М.
______________________________________________________________________
Министерство культуры российской федерации
Казанский государственный университет культуры и искусств
Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
Экзаменационный билет № 31
Маркетинг как инструмент развития сферы сервиса и туризма в условиях рыночной экономики: понятие сущности маркетинга, маркетинговая стратегия.
Сертификация, ее роль в повышении качества продукции и развитие на международном, региональном и национальном уровнях.
Анимационные театрализованные действа в туризме.
«___» _________ 2012 г.
Зав. кафедрой МТиГХ _________________ Хисматуллин М.М.
______________________________________________________
Министерство культуры российской федерации
Казанский государственный университет культуры и искусств
Кафедра «Менеджмента туризма и гостиничного хозяйства»
Экзаменационный билет № 32
Система маркетинга, ее особенности в сфере сервиса и туризма.
Принципы автоматизации и электронизации учреждений: электронизация документирования и документооборота, устройства создания электронной информации, электронные справочные службы (видеотека, телетекст, телеавтограф), каналы и сети электронной почты.
Анимационные мероприятия в туризме.
«___» _________ 2012 г.
Зав. кафедрой МТиГХ _________________ Хисматуллин М.М.