Посмотреть трансакционный анализ. 4 точки зрения на причины социльного конфликта

4 Шаговый метод профилактики конфликта.

Теория крисберга. Модель социального конфликта. Он практик и консультант в разрешении конфликтов. Работы о : Социальные процессы, межд. отношения, матери и бедности, социальное неравенство, конструктивный конфликтит. И.т.д.

Суть его теории. Конфликт это рациональная деятельность. выражается в том что стороны оформляют свои интересы в целях и путях достижения.

Возникновение определяется взаимодействием конфликт сторон, а рациональные действия могут привести в непредвиденным результатам.

Взаимодействие сторон происходит в определенной социальной среде. С ценностями и процедурами регулирования конфликтных отношений.

Соц конфликты развиваются в сложной системе, где существуют соперничество и партнерство.

Его идея. Все конфликты имеют общие структурно динамические параметры, между двумя и более сторонами. Уверенными в том, что у них есть противоположные несовместимые цели.

Элементы конфликта: характеристики субъектов участников, состояния отношений, природа спорного вопроса и социальная среда

5 стадий в динамике конфликта.

1 Возникновение (субъекты осознают свои интересы) институционализация конфликта

2 эскалация

3 ослабления

4 трансформация

Завершения и результат.

Конфликт и его виды.

Внутригрупповые (убеждения членов групп что их цели несовместимы) зависит от многих факторов, не всегда то осознание переходит в открытый конфликт. Зависит от характиристик сторон

Международный конфликт. Соперничество, насилие и т.д.

дорабатывая классификацию Козера вводит нереальные конфликты- по нереальном поводу, уровень остроты неадекватен целям и возникновение возможно вследствие искаженной информации.

Сила конфликта.

Для каждой стороны своя стоимость демонстрации силы ресурсов и степень насилия. И большие издержки , природа насилия. И поставленная тема тоже различна.

Методы. Смягчение конфликта (переговоры встречи, семинары)

Стратегии

Не успела записать, но к первой относится конфликт например англия шотландия. (одна сторона инициирует общение, и процесс длительный), а вторая стратегия она привела пример ливия.

Он впервые рассматривает проблемы стадий конфликта , этапы их влияние и обратная связь.