Резолюционисткие теории конфликта.
Сначала получили развитие в рамках теории потребностей, позже стали применяться к разрешению международных конфликтов.
В 80-90 годы ХХ века специалисты фокусировали внимание на методах предотвращения и анализа разрешения конфликтных ситуаций. И в центре внимания становятся вопросы создания теории техники разрешения конфликтов всех типов. Появляется резолюционистский подход. Разрешение конфликтов рассматривается , как стратегически важная часть процесса, охватывающая основные элементы и образцы свойственные всем конфликтам (отношения сторон, восприятие к-та, осознание несовместимости интересов, динамика поведения)
Задачи:
Ценности, цели на что направлен процесс
Описание тенденций колебания уровня достижимости целей
Факторы обосновавших направление
проектировка будущих событий
Оценка и выбор альтернатив
Необходимо широкое использование методов других наук, разные направления, теория международных отношений
Теория бертона- в контексте человеческих потребностей
поиск истоков конфликтных ситуаций, выявление поведенческих стереотипов. Социальный конфликт это ущемление всей совокупности человеческих потребностей, которые составляют человеческую личность, как субъекта социального процесса. Теория человеческих потребностей является ядром теории разрешения конфликтов. Разрешение это наиболее предпочтительный исход. Разрешение- через удовлетворение чел потребностей.
Митчелл выделяет этапы аналитического процесса: выявление ущемленных потребностей, поиск освобождения и конечный результат , удовлетворение нужды противников
Эта теория позволяет приступить к разработке пластичных многовариантных моделей урегулирования и разрешения конфликтов.
Фишер дает социопсихологический вариант решения конфликта. Проблема тоже связывается с теорией чел потребностей и такой категорией, как социальная идентичность. Соц. идентичность и самооценка оказывают влияние на характер межгрупповых отношений и конфронтацию в конфликтах. Идея рациональности при принятии решений. Различия между ценностно ориентированной политикой и политикой основанной на интересе.
Боулдинг. Одни конфликтологи раскрывают все в терминах интересов, другие обращаются к эмоциям и идентичности. Боулдинг сам считал, что конфликт результат случайных и нерациональных действий. Задача лидеров в конфликте определять реальные интересы и сопоставлять их с моделями конкретного принятия решения. Резолюционисткий подход особое значение имеет в переговорах и способствует поиска ответа на вопрос, что такое конфликт?
Мэйо. (прежде всего это конфликт интересов) и менеджеры должны находить способы управления конфликтами на предприятиях с помощью создания социальных чего-то там. Теория была создана в ответ (в противовес) на теорию Парсонса.
Парсонс считал, что конфликт социальная болезнь, патология. Основы стабильности—удовлетворение потребностей, социальный контроль, совпадение мотиваций с общественными установками.
Индустриальная школа …Мэйо выдвинул идею «мира в промышленности» он обосновал необходимость интеграции рабочих в социальную организацию предприятия, которая призвана устранить неизбежность противоречий между менеджерами и рабочими.