
- •Ответы на вопросы II с 25-29 вопросы.
- •25. Логистика распределения и сбыта.
- •Задачи распределительной логистики на макро- и микроуровне.
- •Определение оптимального количества складов.
- •Определение места расположения склада на обслуживаемой территории.
- •Логистический сервис.
- •Определение оптимального уровня логистического сервиса.
- •26. Информационная логистика.
- •Информационные системы, состав информационных систем.
- •Иерархия информационных систем на уровне предприятия.
- •Информационные технологии в логистике.
- •Международный обмен данными.
- •Использование штриховых товарных кодов.
- •Маркировка грузовых пакетов.
- •27. Транспортно-складская логистика. Сущность и задачи транспортной логистики.
- •Характеристика и критерии выбора видов транспортных средств.
- •Разработка маршрутов движения транспорта.
- •Метод Свира.
- •Определение и виды складов.
- •Основные функции складов.
- •Характеристика комплекса складских операций.
- •Виды складирования, их основные преимущества.
- •Виды материальных запасов, причины создания запасов.
- •Определение оптимального размера заказываемой партии.
- •Система управления запасами с фиксированным размером заказа.
- •Система управления запасами с фиксированным интервалом времени между заказами.
- •Персонал предприятия как объект управления.
- •Управление трудовыми ресурсами.
- •Общая характеристика деятельности по управлению человеческими ресурсами предприятия.
- •Специфика человеческих ресурсов.
- •Классификация персонала по категориям.
- •Содержание и задачи кадровой политики.
- •Взаимосвязь кадровой политики и стратегии предприятия.
- •Кадровая политика в условиях нововведений.
- •Принципы и методы управления персоналом.
- •29. Организационная структура службы управления персоналом. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
- •Огр.Структура службы уп.
- •Функции отдела кадров и управления персоналом.
- •Структура управления персоналом и отдела кадров.
- •Задачи по управлению персоналом линейных и функциональных подразделения.
- •Особенности трудовых процессов персонала служб управления персоналом.
- •Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
Ответы на вопросы II с 25-29 вопросы.
25. Логистика распределения и сбыта.
Распределительная логистика – наука о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передача, хранение и обработка соответствующей информации.
Объект исследования РЛ – материальный поток на стадии движения от поставщика к потребителю.
Предмет – рационализации процесса физ.продвижения продукта потребителю.
Цель – наиболее оптимальная доставка продукта потребителю.
Взаимосвязь распределительной, закупочной и производственной логистики с маркетингом.
Главное звено в цепи воспроизводственного процесса, на котором товары находятся в сфере внимания маркетинга - это звено Т1 -- Д1 . Распределительная логистика изучает движение материальных потоков и осуществляет управление ими на этом же участке. Отличие заключается в том, что данный участок для маркетинга является приоритетным, в то время, как для логистики распределение рассматривается как составная часть более общего процесса -- управления сквозным материальным потоком.
Логистика дополняет и развивает маркетинг, увязывая потребителя, транспорт и поставщика в мобильную, согласованную систему с единой техникой и технологией. Маркетинг отслеживает и определяет возникший спрос, то есть отвечает на вопросы: какой товар нужен, где, когда, в каком количестве и какого качества.
Задачи распределительной логистики на макро- и микроуровне.
на микроуровне - планирование процесса реализации товара; - организация получения и обработки заказа; - выбор вида упаковки, принятие решений о комплектации, организация выполнения операций, предшествующих отгрузке; - организация отгрузки продукции; - организация доставки и контроль транспортирования; - организация послереализационного обслуживания.
· на макроуровне - выбор схемы распределения МП (канала доведения продукции до потребителя?); - определение оптимального количества РЦ (складов); - определение оптимального места расположения РЦ (складов) на обслуживаемой территории и др.
Логистические каналы и цепи.
Логистический канал – это частично упорядоченное множество различных посредников, осуществляющих доведение материального потока от конкретного производителя до его потребителей. После того, как делается выбор конкретных участников процесса движения МП, логистический канал преобразуется в логистическую цепь.
Логистическая цепь – линейно упорядоченное множество участников логистического процесса, осуществляющих логистические операции по доведению внешнего материального потока от одной логистической системы до другой.
А- логистический канал, Б-логист.цепь.
При выборе канала распределения происходит выбор формы товародвижения — транзитной или складской. При выборе логистической цепи — выбор конкретного дистрибьютора, перевозчика, страховщика, экспедитора, банкира и т. д.
Общеизвестны количественные характеристики распределительных каналов: 1.Уровень канала – это посредник.; 2.длина канала - число звеньев; 3.ширина канала - число участников в каждом звене; 4.мощность канала - количеством продукции, продвигаемой через него..
Канал нулевого уровня
Одноуровневый канал
Двухуровненвый канал
Трехуровневый канал
Типы посредников:
Дилеры – оптовые (реже розничные) посредники, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Товар приобретается по договору поставки и дилер становится собственником продукции.
Дистрибьютеры – оптовые и розничные посредники, выступающие от имени производителя, но за свой счет. Производитель предоставляет дистрибьютору право торговать своей продукцией на определенной территории и в течение определенного срока. Т. о, дистрибьютор не является собственником продукции. По договору им приобретается право продажи продукции.
Комиссионеры – это оптовые и розничные посредники, ведущие операции от своего имени и за счет производителя. Комиссионер не является собственником продаваемой продукции. Производитель (иликомитент в данной операции) остается собственником продукции до ее передачи и оплаты конечным потребителем. Договор о поставке продукции заключается от имени комиссионера. Комиссионер обязан обеспечить сохранность товара. Вознаграждение комиссионеру выплачивается обычно в виде процентов от суммы проведенной операции или как разница между ценой, назначенной комитентом, и ценой реализации.
Агенты – посредники, выступающие в качестве представителя или помощника другого, основного по отношению к нему лица (принципала). Как правило, агенты являются юридическими лицами. Агент заключает сделки от имени и за счет принципала.
Брокеры – посредники при заключении сделок, сводящие контрагентов. Брокеры не являются собственниками продукции, как дилеры или дистрибьюторы, и не распоряжаются продукцией, как дистрибьюторы, комиссионеры или агенты. В отличие от агентов брокеры не состоят в договорных отношениях ни с одной из сторон заключающейся сделки и действуют лишь на основе отдельных поручений. Брокеры вознаграждаются только за проданную продукцию. Их доходы могут формироваться как определенный процент от стоимости проданных товаров или как фиксированное вознаграждение за каждую проданную единицу товара.