Пользователи баз данных.
Разработчику базы данных необходимо учитывать информацию о пользователях, т. к. именно эта информация является определяющей при создании выходных форм. Выходные формы фокусируют внимание пользователя только на тех отношениях, которые касаются этого пользователя.
Таким образом, рассмотрев круг пользователей, мы определим операции обработки, преобразования, упорядочения отношений базы данных для оптимизации её ответов на запросы пользователя.
Пользователей данной базы данных можно разделить на две большие категории в соответствии с двумя основными направлениями деятельности фирмы: внешним и внутренним.
Клиенты - коллекционеры.
Для этой категории в базе данных хранится информация об имеющихся монетах на аукционе, об их состоянии и цене. Пользуясь базой данной, коллекционер находит нужные монеты, получает полную информацию об их изготовлении и их качестве в настоящее время. Также он может увидеть, какие монеты имеются у определенного коллекционера, и обменять нужный товар. На основании этого он заключает договор, который является документом, подтверждающим легальность приобретения монеты.
Сотрудники организации.
Руководство - администрация:
Используют те внешние формы, которые отражают работу предприятия в целом, следят за передачей и продажей монет, за своевременной их поставкой, устраивают аукционы и являются ответственными лицами, заключая множество договоров. Получают всю информацию из базы данных и могут ее контролировать.
Эксперты:
Определяют качество предлагаемой услуги, оценивают монеты и отвечают за их подлинность. Для них актуальна информация о качестве производства монеты, и они устанавливают степень ее сохранности.
Разработчики:
Занимаются дизайном монет и получают из базы данных информацию о материале и номинале монеты, о принадлежности ее к определенному разделу и дату ее выпуска.
Поставщики:
Доставляют монеты как на аукционы и в торговые залы, так и работают в доставке между коллекционерами. При доставке очень важен вес груза. Также в базе данных поставщики узнают адреса коллекционеров, кому должны привезти заказ.
Структура организации, в которой ведётся учёт деятельности.
Администрация осуществляет контроль деятельности остальных отделов, т. е. проводит сбор отчётной информации, согласно которой координирует и корректирует работу других частей организации. Администрация несет ответственность за законность сделок и безукоризненное выполнение норм при сделках коллекционеров.
Основной функцией экспертов является проверка монет и их оценка. Их исследования и проверки важны, т.к. за продажу поддельных монет следуют строгие наказания.
Разработчики моделируют будущие монеты. Данные разработки они передают на рассмотрение администрации, которая утверждает либо не утверждает их.
Поставщики доставляют монеты на склад или перевозят от коллекционера к коллекционеру.
Таким образом, определяется структура организации аукционного дома, внутреннее и внешнее направления их деятельности. Это можно представить в виде следующей схемы:
