Введение
Особенности восприятия «иного», механизмы социального общения, закономерности взаимодействия и конфликтов старого и нового – постоянные темы культуроведения.
Остановимся подробнее на предмете межкультурной коммуникации. Любое социальное поведение может пониматься как процесс коммуникации, то есть взаимосвязи и взаимодействия людей, являющихся носителями отличных друг от друга ценностей, стереотипов или поведенческих форм, при котором происходит обмен информацией. В ходе коммуникации передаётся и усваивается социальный опыт, происходит изменение взаимодействующих субъектов, формируются новые личностные качества. Индивид здесь рассматривается не как изолированный субъект, а как представитель определённой социальной группы -нации, этнической общности, субкультуры, профессии, поколения. В любой культуре, особенно в восточных, большое внимание обращают на возраст, пол, религиозность. Поведение определяется принадлежностью к этим группам и, следовательно, социальными функциями и ролями, в которых реализуется психологический и физиологический потенциал человека - темперамент, характер, выносливость. Все это приходится учитывать, когда надо интерпретировать поведение партнёра по межкультурной коммуникации. Если он очень похож на нас (член семьи, близкий друг, земляк), мы понимаем друг друга довольно хорошо. Ну а если он живёт в другой стране или другом регионе, то, скорее всего, обнаружится, что этот человек думает по-другому, говорит иначе, придерживается ценностей, отличных от наших. Из-за этих различий коммуникация приобретает новое измерение, требует особых усилий, большего внимания, сосредоточенности. Когда мы разговариваем с близкими друзьями, то обращаемся к общему опыту, можем использовать понятные обоим жаргон, недосказанности и намёки. С человеком из другой культуры всё иначе.
Формирование навыков межкультурной коммуникации начинается уже в детском возрасте, когда, общаясь со взрослыми и сверстниками, слушая народные сказки или смотря «Тома и Джерри», ребёнок приобщается к ценностям той или иной культуры, представлениям о нормах поведения и взаимоотношений (процесс социализации и аккультурации проходит одинаково и в родной, и в чужой культурной среде) и развивается по мере накопления и усвоения жизненного опыта. Попадая в незнакомую культуру (это может быть и поездка на учёбу или отдых и, подобно положению в России, принципиальное изменение социоэкономических и политических основ общества), человек оказывается в ситуации, когда привычные способы и нормы поведения могут быть неприемлемы или, по крайней мере, неэффективны.
На основании многочисленных исследований западными специалистами по коммуникации культур были выделены основные типы реакций людей на другую культуру и её представителей, то есть основные типы межкультурной коммуникации.
Модель освоения чужой культуры м. Беннета
Рассмотрим более подробно модель освоения чужой культуры одного из крупнейших специалистов по межкультурной коммуникации М. Беннета. По его мнению, для подготовки человека к жизни в чужой культуре и к межкультурному взаимодействию необходимо развить у него межкультурную чуткость (чувствительность). Поэтому в его модели освоения чужой культуры акцент делается на чувственном восприятии и толковании культурных различий. Это и есть межкультурная чуткость. Людям важно осознать не сходство между собой, а различия, потому что все трудности межкультурной коммуникации проистекают именно из-за неприятия межкультурной разницы. Осознание культурных различий, по его мнению, проходит несколько этапов. На начальной стадии развития само существование этих различий обычно не осознается человеком. Затем другая культура начинает осознаваться как один из возможных взглядов на мир. В это время межкультурная чуткость начинает возрастать, человек начинает ощущать себя членом более чем одной культуры. На последних стадиях развития межкультурная чуткость возрастает, так как признается существование нескольких точек зрения на мир. Далее происходит
формирование нового типа личности, сознательно отбирающей и интегрирующей элементы разных культур. Модель Беннета динамична, так как говорит не просто о начальной,