
- •1.Функции государства и регулирования тур. Сектора экономики.
- •2.Функции государства и обеспечение защиты прав потребителей туруслуг.
- •3.Функции государства в рекламно-инф обеспечении туристов.
- •4.Функции государства в международном сотрудничестве в сфере туризма
- •5.Сравнительная характеристика 1 и 2 модели государственного регулирования
- •6 Сравнительная характеристика 1и 3 модели государственного регулирования ф сфере туризма.
- •7. Сравнительная характеристика 1и 4 модели государственного регулирования ф сфере туризма.
- •8. Сравнительная характеристика 2 и 3 модели государственного регулирования ф сфере туризма.
- •9. Сравнительная характеристика 2 и 4 модели
- •10.Сравнит характ 3 и 4 модели гос регул
- •11.Современное состояние и хронология гос управления тур деят в Укр.
- •12. Структура государственного управления сферой туризма в Укр.
- •14.Междунар опыт лицензир тур деят-ти
- •16. Требования к служебному помещению лицензиата в сфере туризма Укр согласно «Лиц условиям»
- •17. Требования к кадровому составу работников
- •18. Требования к созданию аккредитац.Комиссиий
- •19. Порядок получения разрешения на тур.Сопров.
- •20. Требования на заключение дог-ра на тур.Обслуживание
- •21. Требования к осуществлению туроператорской деятельности из организации внутреннего туризма согласно «Лицензионным условиям»
- •22. Требования к осуществлению туроператорской деятельности из организации зарубежного (выездного) туризма согласно «Лицензионным условиям».
- •- Подтверждение принимающей стороны о бронировании туристической услуги (турпродукта)
- •23.Требования к осуществлению туроператорской деятельности из организации иностранного (въездного) туризма согласно «Лицензионным условиям».
- •24. Требования к осуществлению турагентской деятельности согласно «Лицензионным условиям»
- •25. Вимоги до забезпечення туроператорами України страхового захисту туристів згідно з «Ліцензійними умовами»
- •Документы, необходимые туроператору для гарантии обеспечения страховой защиты туристов:
- •33. Сущность стандартизации и ее основные задачи в сфере туризма соответственно зу «о туризме» 1995г.
- •34. Объекты и субъекты стандартизации в Украине в соответствии с Законом Украины «о стандартизации» в 2001 г.
- •35. Система стандартов в Украине в соответствии с Декретом Кабинета Министров Украины «о стандартизации и сертификации» в 1993 г.
- •36.Стандарты, которые существуют в сфере туризма Украины в это время.
- •37.Механизм разработки национальных стандартов в сфере туризма в соответствии с Законом Украины «о стандартах, технических регламентах и процедурах оценки соответствия», в 2005 г.
- •39. Идентично 33.
- •44. Проведение добровольной сертификации услуг питания в Украине
36.Стандарты, которые существуют в сфере туризма Украины в это время.
37.Механизм разработки национальных стандартов в сфере туризма в соответствии с Законом Украины «о стандартах, технических регламентах и процедурах оценки соответствия», в 2005 г.
Стоит обратить внимание, что в настоящее время термин «государственный стандарт» преобразован в «национальный стандарт». национальные станстандарты (ДСТУ) - государственные стандарты Украины, принятые центральным органом исполнительной власти по вопросам стандартизации и доступные дляширокого кругапользователей. ДСТУ разрабатываются:наорганизационнометодические, обще технические объекты;-на продукцию межотраслевого назначения; продукцию для населения и национальной экономики и т.д..Разработка национальных стандартов включает следующие этапы: I.Предложения по поводу проведения работ по стандартизации: 1)Центральный орган исполнительной власти(ЦОВВ) в сфере туризма предоставляет предложения касательно проведения работ по стандартизации Держспоживсандарту Украины;2)Предложения рассматриваются государственной организацией разработчиком(в туризме-это НДИ «СИСТЕМА» или ТК 118) с учетом приоритетов в стандартизации;3)Держспоживсандарту Украины уведомляет ЦОВВ в сфере туризма о решении НДИ «СИСТЕМА» или ТК 118 не позже чем через 60 дней с дня получения предложения;4)При положительном решении НДИ «СИСТЕМА» или ТК 118 начинается разработка проекта национального стандарта. II. Подготовка программы робот по стандартизации:1) Держспоживсандарту Украины на основании предложений всех заинтересованных сторон готовит общегосударственную программу работ по стандартизации, в которую включают работы разработки, рассмотрения, внесения изменений национальных стандартов;2)программа работ по стандартизации составляется для координации разработки ДСТУ для разных видов деятельности и гармонизации этих ДСТУ с соответствующими международными региональными стандартами;3)программа работ по стандартизации публикуется раз в 6 месяцев на официальном издании Держспоживсандарту Украины. III.разработка и уведомление о проектах стандартов: 1)НДИ «СИСТЕМА» или ТК 118 разрабатывает первую редакцию проекта ДСТУ;2)Держспоживсандарт публикует в СМИ информацию о проекте ДСТУ;3)Заинтересованные в этом ДСТУ национальные или иностранные организации могут получить текст проекта ДСТУ и отправить свои комментарии на протяжении 60 дней со дня опубликования информации о проекте национального стандарта;4)Разработчик анализирует полученные комментарии и учитывает их в окончательном проекте или обоснованно отклоняет;5)потом он создает окончательный вариант проекта ДСТУ. IV.Принятие национального стандатра:1)если окончательный проект одобрен, то Держспоживсандарт выдает решение о его принятии;2) Держспоживсандарту определяет срок начала действия национального стандарта с учетом периода подготовительных мер;3)Перечень национальных стандартов одобренных и принятых на протяжении месяца, публикуется в официальном издательстве Держспоживсандарту;4)тиражирование текстов ДСТУ осуществляется Держспоживсандарту, распространение –ДП УКР НДНЦ;5)Право собственности ДСТУ принадлежит государству. V.пересмотрение, внесение изменений и аннулирование национальных стандартов:1)проверка нац стандартов на соответствие закону, потребностям производителей и потребителей, уровню развития науки и техники, интересам государства, требованиям международ. и региональным стандартам осуществляется разработчиком раз в 5 лет;2)Пересмотрение ДСТУ: ЦОВВ в сфере туризма имеет право вносить предложения для пересмотрения нац стандарта;3)внесение изменений в девствующий нац стандарт производится регистрацией каждой поправки;4)аннулирование ДСту осуществляется в случае остановления выпуска продукции/услуг или разработки другого нормативного документа вместо этого нац стандарта.
38.механизм разработки стандартов предприятий в сфере туризма.
Порядок разрабоки тандартов предприятий выложен в национальном стандарте ДСТУ 1.5:2003 «Правила построения, изложения, оформления и требования к содержанию нормативных документов», который сделан Украинским научно-исследовательским институтом стандартизации, ертификации и информатики Держспоживстандарту Украины.Стандарты предприятий разрабатываются на продукцию/услуги/процессы, которые используются только на данном предприятии. Разработка осуществляется службой стандартизации предприятия. Это может быть отдел, группа специалистов или работник, отвечающие за стандартизацию. Стандарт предприятия утверждается уполномоченным лицом и оформляется приказом с датой введения в действие. Госрегистрация стандартов предприятия не осуществляется.Имущественная часть авторских прав на технические условия и стандарты предприятия принадлежит предприятиям или органам, которые утвердили их. В сфере туризма стандарты предприятий устанавливают требования: -к конкретным туристическим услугам, включая условия обслуживания;-к организации управления производством и обслуживанием;-к техническому оснащению;-к технологическим процессам и методам, которые применяются только на конкретном туристическом предприятии