Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры по стандартизации теория.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
71.69 Кб
Скачать

1.Функции государства и регулирования тур. Сектора экономики.

Гос. регулирование в сфере туризма – это целенаправленное влияние гос-ва на участников тур. деят. для обеспечения благоприятных условий развития туризма.В развитии тур-а важное значение принадлежит его государственному регулированию. С одной стороны, наличие мощного тур потенциала является важным, но недостаточным условием для того, чтобы сделать туризм преуспевающей сферой экономики. С другой стороны ,при всём многообразии в этом секторе существуют определённые границы, дальше которых процесс децентрализации идти не может. Поэтому такой потенциал возможности развития туризма может быть реализован, только в результате сочетания рыночного механизма хозяйствования с его государственным регулированием, поэтому во многих странах создается центральный орган исполнительной власти в сфере туризма. Сущность государственного регулирования состоит в след: это целенаправленное действия государства на участников тур деят-ти, для обеспечения благоприятных условий для развития туризма. Это обеспечивается такими способами- комплексный характер, защита прав потребителей тур услуг, защита окружающей среды, определение порядка пересечения государственной границы, воспитательный характер туризма, рекламно-инф обеспечение туризма, международное сотрудничество страны в сфере туризма.

2.Функции государства и обеспечение защиты прав потребителей туруслуг.

Защита интересов украинских туристов должна гарантироваться государством. Права и интересы иностранных туристов также необходимо обеспечивать соответственно украинскому законодательству, учитывая положения международных договоров нашего государства. В это время уделять большое внимание вопросам безопасности тур путешествий. К безопасным условиям для туризма обычно относят -спокойная политическая ситуация в стране, отсутствие чрезвычайных ситуация и стихийных бедствий, низкий уровень криминальности, взаимодействие государственных органов и туристических организаций по охране туристических объектов, дружелюбие и открытость граждан. При этих условиях не должны ущемляться права и свобода как туристов, так и жителей страны. Привлекательность туристической дестинации может снижаться из-за безопасных для туризма условий- политическая нестабильность, природные катастрофы, эпидемии, экологическая ситуация, криминогенная ситуации и т.п.Турист отправляясь в путешествие хочет почувствовать уверенность что его отдых не будет прерван из-за каких-то событий. Поэтому механизм защиты прав потребителей туруслуг и контроль над обеспечением должен быть в руках государства. Функции государства делятся на:1)безопасность предоставления туруслуг. Государство должно выработать механизм создания условий для безопасности туристов и туробьектовв.2)финансовые гарантии ответственности тур фирм.3)страхование туристов.4)информирование туристов про форс-мажорные обстоятельства.5)обеспечение личной безопасности туристов и их имущества.6)предоставление необходимой мед, правовой и др видов помощи.7)в случае появления чрезвычайных ситуаций страна использует мероприятия по защите интересов своих граждан-туристов, которые находятся за пределами страны.