Сравнительная характеристика предварительных и рекомендательных исследований.

	Предварительные исследования		Рекомендательные исследования
Цель	Углубиться в проблему.		Проверить имеющиеся гипотезы и влияние значимых факторов друг на друга.
Характеристика	- Неясно или ясно не четко, какая именно информация требуется исследователю. - Выборка мала и не результативна. - Процесс исследования гибок и не структурирован. - Как правило, результаты исследования качественные.		- Четко сформулировано требование к информации, которую мы хотим получить с рынка. - Выборка достаточно велика и гарантирует количественный результат. - Процесс исследования четко структурирован. - Данные, полученные в ходе исследования – количественные.
Данные, полученные в ходе качественных исследований, носят описательный характер. Количественные исследования – данные носят количественный характер.
Дальнейшее использование результатов исследования		Служат исходными данными для проведения дальнейших исследований	Результаты используются непосредственно в процессе принятия решений.

• Предварительные исследования.

- Определение базовой информации.

- Определение терминологии.

- Формирование гипотез и выявление проблем.

Методы проведения предварительных исследований:

- Анализ вторичных данных.

- Обзор эксперта.

- Анализ ситуации.

- Проведение фокус групп.

- Проектные технологии. Они направлены на раскрытие скрытых мотивов потребителей к покупке. Респондента просят спроецировать себя на конкретную ситуацию (прим.: тест на окончание предложения). Используются тогда, когда рассматриваются сложные ситуации (предложения про соседа, друга, знакомого, т.е. от третьего лица, при этом говорят про себя).

• Описательные исследования.

Описательные исследования - те исследования, которые отвечают на вопросы: «кто?», «что?», «где?», «когда?» и «как?». Нет вопроса «почему?». На этот вопрос отвечает casual research.

- Поперечное исследование (cross-sectional studies). Респондент попадает в выборку только 1 раз. «Снимок» или «фотография» населения (snapshot).

- Продольные исследования (longitudinal studies). Респондент попадает в выборку несколько раз. Так как продольное исследование проводится несколько раз с участием одних и тех же респондентов, то такое исследование называется «видеосъемкой» населения (movies). Такими исследованиями измеряются изменения в предпочтениях.

Панель – совокупность респондентов, кто согласился отвечать на различные вопросы анкет с определенной периодичностью.

Существует 2 типа панелей:

- Дискретные панели. Участникам панели задаются разные вопросы разным людям при различных исследованиях рынка.

- Непрерывные панели. Участникам панели задаются одни и те же вопросы при каждом измерении. Цель: понять изменения в предпочтениях.

• Casual research (исследование по выявлению причинно-следственных связей).

Casual research – любые исследования, в которых рассматривается взаимосвязь «Что.., если…».

Если работать с этой взаимосвязью, то обязательно имеем дело с экспериментом.

Эксперимент – любая манипуляция независимой переменной для того, чтобы понять ее влияние на зависимую переменную и проконтролировать эффект внешней переменной.