Процесс исследования рынка.

Шаг 1. Определение потребности в исследовании рынка.

4 Основных вопроса, чтобы определить необходимость маркетингового исследования:

- Есть ли уже информация в компании?

- Если решение должно быть сделано сейчас, мы не проводим исследование рынка.

Пример: прямой конкурент выпускает на рынок новый продукт или снизил цену в 2 раза.

- Если компания не может позволить себе проведение исследования, то исследование не проводится.

- Если расходы на проведение исследования превышают ценность, полученную от исследования, то маркетинговые исследования не проводятся.

Шаг 2. Определение проблемы и целей исследования.

Это наиболее важный шаг.

1. Проблемы компании – то, что вы будете решать в ходе исследования.

2. Проблемы маркетингового исследования.

Проблема компании	Проблема исследования
- Разработать упаковку для нового продукта	Оценить эффективность альтернативных дизайнов упаковки
- Увеличить проникновение на рынок через открытие новых магазинов	Оценить возможное местоположение магазинов
- Необходимо распределить географический рекламный бюджет	Оценить текущий уровень проникновения компании в разные географические регионы
- Выбрать заграничный канал распределения продукции	Оценить текущие каналы распределения в каждой стране и выбрать оптимальный.

• Цели исследования.

Цели – решение проблемы по шагам.

15.02.13

Research strategy.

After you have formulated your research questions, you have to think about haw you are going to do the research  Research strategy.

You answer three questions in the research strategy:

• What research design am I going to carry out: survey or experiment?

• Am I going to use all units (population) …

Surveys are used to:

• Describe: How often do RSI symptoms occur among students?

• Explore: What are the possible causes of the RSI symptoms suffered by students?

Quantitative <> Qualitative survey.

Quantitative survey: this approach uses open questions and open observations.

1. No prior knowledge.

2. A limited number of units.

Quantitative survey: here, the questions and observation categories are predetermined (closed).

1. You try to get an idea of the frequency of an already identified phenomena

2. A relatively large number of units.

3. You are dealing with statistics.

Mixed method: combination of quantitative and qualitative.

Forms of qualitative surveys:

• Case study

• Ethnographic search

• Focus group research

• Delphi search. Delphi – you invite all kinds of specialists.

• Founded theoretical approach

An experiment.

In an experiment you make use of:

1. Independent variable that can be manipulated

• The type of care

2. An dependent variable influences by the independent variable

• Satisfaction

3. There will have to be some form of

Wix.com

II.1. Проблема компании. Симптомы, сигналы рынка. Прописать какая есть возможность развития на рынке. Описать возможного пользователя, составить портрет потребителя. Всё это в 1 части, нужно правильно сформировать проблему компании 1 или 2 предложениями.

2. Формирование целей исследования (central question). Трансформация в конструкцию исследования. Конструкция – маркетинговый термин или концепция, которую вы исследуете на рынке.

Примеры конструкций: осведомленность о бренде или о товаре (какой % потребителей знает наш бренд?). (% потребителей, способных вспомнить нашу рекламу). Намерение совершить покупку. Лояльность к бренду.

В ходе курсовой сформировать конструкцию! Каков будет итог нашей работы?

3. Определение и предположение взаимосвязи.

4. Формирование задач исследования.

III. Определение метода проведения исследования

Какими методами мы будем собирать информацию? Обосновать, почему мы выбираем определенный метод. Формирование анкеты, рассчитанная выборка (сколько человек опрашивать?)

Д\з вторник. Стр. 4, ответы 1-3, 7, 8, кейс 1.1, ответы на 1,2; кейс 1.3.

Related market share = My own msh/ msh of the biggest competitor

Marketing research. Chapter 4 - Research design.

26.02.13

Набор решений, представляющий собой генеральный план проведения исследований и определяющий процедуру сбора, метода, анализа информации.

*До начала сбора данных исследователь уже четко понимает, как он будет анализировать данные.

Существует 2 вида исследований:

- Предварительные исследования.

- Рекомендательные исследования:

1) Описательные

2) Causal research (исследования по выявлению причинно-следственных связей)