Маркетинг. Артюшина Екатерина Валерьевна.

Курсовая работа, сдача в начале мая. Экзамен на английском языке.

1. Методичка «международные маркетинговые исследования. Часть 1. планирование исследования». Артюшина. Приносить на каждую практику.

2. Учебное пособие. Как в 1 пункте.

3. Тестовые задания для самоподготовки по курсу «Международные маркетинговые исследования».

Если есть все практики, то вопросов на экзамене будет меньше. Словарем можно пользоваться.

***

Основная тема курсовой работы: «Разработка предложения на проведение исследования рынка». Маркетинговые исследования не начнутся, пока две стороны не подпишут документ.

Темы:

- Оценка возможностей и необходимости вывода на Нижегородский рынок нового гостиничного комплекса.

- … нового спортивного центра.

- … центра детского дошкольного развития.

- … нового салона красоты.

- … еще одного дилерского центра БМВ.

- … нового загородного центра отдыха.

- … новой стоматологической клиники.

- … на российский онлайн рынок нового интернет гипермаркета.

Предложение на проведение маркетингового исследования – формальный документ, который готовится консалтинговой компанией и служит для реализации 3 основных функций:

- Выявление проблемы, существующей внутри компании.

Информация о конкурентах

- Выделение проблемы и целей исследования.

- Детализация метода проведения исследования и анализа предполагаемых данных исследования.

12.02.13

An introduction to Marketing Research.

Маркетинг – процесс, направленный на удовлетворение потребностей.

Маркетинговое исследование – процесс по разработке, сбору, анализу и предоставлению информации, которая может быть использована для решения специфической маркетинговой проблемы. Основная цель исследования рынка: соединение компании и потребителя.

Основные направления использования исследования рынка:

- Определение возможностей и проблем, существующих на рынке.

Пример: исследование показало, что 1 из 20 12-летних детей сидит на диете.

- Продумать и разработать до тонкостей план маркетинга.

- Отслеживание деятельности рынка.

- Получение знаний о маркетинге как о процессе.

• Маркетинговая информационная система

MIS:

- Система сбора внутренней отчетности.

- Система сбора текущей внешней отчетности:

1) Неформальный сбор данных.

2) Формальный сбор данных.

- Система анализа информации (база данных).

- Маркетинговые исследования.

*Маркетинговые исследования используются только в тех случаях, когда информация с рынка не может быть получена из других источников (в специфических случаях).

Ethics and marketing research.

Этика – определение поведения, которое будет казаться уместным при определенных обстоятельствах, которые диктуются стандартами общества.

Любое поведение рассматривается с помощью двух философий: телеология и деонтология.

Деонтология – философия, которая концентрируется на правах индивида.

Телеология – философия, которая концентрируется на выборе оптимального решения между выгодой общества и индивидуальными правами потребителя.

Существуют 3 кода этики:

1. Запрещена продажа чего-либо под видом проведения маркетинговых исследований.

2. Вы обязаны поддерживать целостность исследования, избегать искажения либо пропуска данных. Маркетинговые исследования ложатся в основу стратегических решений предприятия.

3. Честное обращение с участниками процесса маркетинговых исследований, чтобы не было конфликта интересов.

- Обман респондентов возможен в двух формах: пропуск информации, либо фальсификация информации.

- В течение исследования необходимо обеспечить конфиденциальность и анонимность респонденту.

- Запрещено вторжение в личную жизнь.