Литература

1. ГОСТ Р 51897-2002. Все госты. Библиотека.

http://vsegost.com/Catalog/61/6142.shtml.

2. Разработка управленческого решения в условиях неопределённости и риска. Аналитический портал ОКНЕМКАН. http://elearn.oknemuan.ru/?p=1&id=9.

3. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. Учебник. Изд. Второе, перераб. И доп. - М.: Логос, 2002.

4. Деревянко П.М. «Применение теории нечетких множеств в финансовом и инвестиционном анализе деятельности предприятия в условиях неопределенности. ИНЖЭКОН — 2005.

5. Титова Н.Л. Принятие решений в условиях неполной и неточной информации / Метод «калькуляции» рисков, основанный на детерминированном определении риска. Разработка управленческих решений: курс лекций. Москва, 2004.

1 газета «ВЕДОМОСТИ» №182 от 28.09.2011 г.

2 п.п. 3.4. статьи 251 Налогового кодекса Российской Федерации.

3 см. Кожевников Н.П. Основы антикризисного управления предприятия: Учебное пособие для студентов ВУЗов, 2010.

4 «One in five firms unprepared for the economic downturn» Press Release Watson Wyatt, 20.10.2008.

5 Антикризисный менеджмент/Под ред. Грязновой А.Г. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», Издательство ЭКМОС,2009.

6 Магура М. Управление организацией в условиях кризиса//Управление персоналом, №2, 2009.

7 Магура М. Управление организацией в условиях кризиса//Управление персоналом, №2, 2009.

8 Магура М. Управление организацией в условиях кризиса//Управление персоналом, №2, 2009.

9 см. Дурицына Р.Ф.: Опыт применения проектного управления в России: учебное пособие / Благовещенск: ПКИ «Зея»,2009.

10 Источник: Журнал Босс. №09 (2010 г.)

11 Награды для лучших сотрудников Западно-Сибирского банка Сбербанка России http://tumen.kp.ru/daily/25797/2779237 (дата обращения: 29.01.2012).

12 Корпоративная культура в практике бизнеса: символы и образы. http://www.e-xecutive.ru.

13 Там же.

14 Алгоритм корпоративной культуры. http://kdpconsulting.ru .

15 Что такое корпоративная культура. http://www.classs.ru.

16 Что такое корпоративная культура. http://www.classs.ru.

17 Типология корпоративных культур. http://www.hr-portal.ru.

18 Типы корпоративной культуры. http://infomanagement.ru.

19 Консалтинговое Агентство «Лидер». http://www.aleader.ru.

20Консалтинговое Агентство «Лидер». http://www.aleader.ru.

21 Типы корпоративной культуры. http://www.4banket.ru/

22 Адаптировано из Anchor, How to Make a Business Decision, с. 59-61.

23 Уильям Стивенсон, Концепция «Коалиции» в теории и исследовании организации, Academy of Management Review 10 (1985), с.20.

24 Эффективное принятие решений / Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. с. 27

25 Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб. пособие/ И.Г. Балабанов, А.И. Балабанов – М.: Финансы и Статистика, 2008. – 175 с.

26 Маслова Е.В., Широкова Г.В. Управление туристской фирмой: Учеб. пособие/ Е.В. Маслова, Г.В. Широкова – СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2008. –152с.

27 Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник/ Е.Н. Ильина – М.: Финансы и статистика, 2008. – 256 с.

28 Профессиональный туристический портал. URL: http://www.otdyha.net/ (дата обращения: 07.01.2012).

29 Корпоративный сайт туристической компании «TEZ TOUR». URL: http://www.teztour.com (дата обращения: 07.01.2012).

30 http://ru.wikipedia.org/wiki/ISO_9000.

31 http://www.finexpertiza.ru/articles/actual_problems/index.html Управление знаниями на 100%: Путеводитель для практиков/М.К. Маринычева. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 320с.

32 Проблемы страхования сегодня [Электронный ресурс] /Страхование сегодня.– Режим доступа: http://www.insur-info.ru – 19.03.2011.

33 Состояние национального страхового рынка в преддверии вступления в ВТО. [Электронный ресурс]// Мировой взгляд на жизнь, страхование в Восточной Европе, СНГ и Азии/ Режим доступа http://www.insuranceforum.ru/conference/27-28apr06/pdf/Galushin_ru.pdf.

34 Угодников К. Войдите! ВТО [Текст]/К.Угодников // Итоги (Россия) – 05.05.2008 г.

35 Федеральный закон о Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)// №86-ФЗ, глава 4, статья 21-23.

36 Stephen Valdez. An Introduction to Global Financial Markets. - Sixth edition, 2010, 50-53.

37 Зражевский В.В. Теоретические и методологические основы обеспечения конкурентоспособности банковской системы Российской Федерации, 2008.

38 McKinsey Global Institute. Эффективная Россия: производительность баковского сектора// с.105.

39 McKinsey Global Institute. Эффективная Россия: производительность баковского сектора// с.114.

40 Под филиальной сетью понимаются все виды дочерних структур банка, которые отражаются в его консолидированной отчетности.

41 Michael Porter. On competition. – Harvard business review, 2008. – с.118

42 Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг. 2-е изд., перераб. - М.:Юрайт-Издат, 2009. - 464с

43 The Essentials// Harvard Business Review. «The core competence of the corporation» by C.K. Prahalad and Gary Hamel// стр. 226.

44 Портер М. Конкурентная стратегия. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. //стр.156.

45 В выборку вошли 50 крупнейших банков по критерию «Вклады физических лиц» по состоянию на Март 2012г. Источник: banki.ru.

46 Исследование «Мониторинг розничного рынка. Банки». Profi Online Research.

47 Best Russian Brands//Interbrand. Creating and managing brand value. Стр.7.

48 Данные предоставлены на основе синдикативного исследования «Основные характеристики при принятии решения при выборе банка». Возраст участников от 21 до 55 лет. Исследование проводилось методом интерактивного опроса среди респондентов онлайн панели Profi Online Research.

49 За банкротство Lehman Brothers ответят его менеджеры и аудитор // РУФАУДИТ. - Электрон. дан.- 2010. -15 марта. – Режим доступа: http://www.rufaudit.ru/upload/02a3ac590d7028c7b5a684445a6c5b7f.pdf.

50 Волкова В.Н., Емельянова А.А. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: спровочник. – М. Финансы и статистика, 2006.

51 ФЗ «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг» от 23 июня 1999 г. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58297/#p6.

52 Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: учебное пособие. – М.: Инфрам, 2008.

53 Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием: учебное пособие. – М.: Инфрам, 2008.

54 Станиславчик Е.Н. Минимизация рисков в российском бизнесе // Элитариум: Центр дистанционного образования.– Режим доступа:

http://www.elitarium.ru/2005/03/10/minimizacija_riskov_v_rossijjskom_biznese.html.

55 Орлов А.И. Учебник по менеджменту. —  М.: Академия, 2010.

56 ВТБ не исключает продажи очередного госпакета акций в этом году // РИА Новости. – Электрон. дан.- 2012. -26 января. – Режим доступа: http://ria.ru/economy/20120126/549503019.html.

57 Орлов А.И. Учебник по менеджменту. –  М.: Академия, 2010.

58 Меерович М.И., Шрагина Л.И. Технология творческого мышления. – Минск: Харвест, 2003. – 432 с.

59 Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года (от 29 декабря 2001 г.)

60 Цит. по: Днепров Э.Д. Попытка пересмотра содержания образования удалась не полностью // Учительская газета. – 2002. – № 45.

61 Образовательный сайт Викторовой Т.С.http://viktorova-ts.ru/