Литература

1. Тайм-драйв: Как успевать жить и работать / Г.Архангельский. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005. – 240с.

2. Время – деньги. Как управлять своим временем / Л.Образцова. – М.: АСТ; СПб.: Сова, 2007. – 126с.

3. Интегрированный тайм-менеджмент / С.Прентис; пер. с англ. – М.: Издательство «Добрая книга», 2007. – 288с.

4. Тайм-менеджмент. Искусство планирования и управления своим временем и своей жизнью / Д.Моргенстерн. – М.: Издательство «Добрая книга», 2006. – 256с.

5. Эффективная мотивация персонала / Н.Самоукина. – М.: Издательство «Вершина», 2007. – 224с.

6. Милюков Е. Тайм-менеджмент как инструмент управления производительностью // Экономические науки. – 2011. – №4.

Роль коммуникации в социальных проектах а.Ю. Цанцариди

Магистрантка

«Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»

научный руководитель: д.э.н., профессор И.П. Стуканова

В последние два года возрос интерес к социальной рекламе в нашей стране: проводилось большее количество конкурсов, тендеров, конференций и продуктов социальной направленности, также можно говорить о формировании определенных направлений в социальной рекламе. Такие изменения возникают в связи с переменами в обществе и обострении различных социальных проблем. В последние годы общество все больше убеждается в необходимости и эффективности социальной рекламы.

Если говорить о мировых тенденциях, то на Западе тренд на социальную рекламу появился давно и в настоящее время остается востребованным. В Германии, например, квалификация «менеджер социальных технологий» или «режиссер социальных проектов» выходит на одно из наиболее приоритетных мест в выборе профессии для тинэйджеров. Подобную тенденцию следует ожидать и в России. Наше общество становится взрослее и сознательнее, мы все яснее пониманием наши проблемы и их разнообразие. Один из самых лучших способов решить эти проблемы – это организация социальных проектов, которые проводит государство и общественные организации¹⁵³.

Отметим тот факт, что именно информация является основой рекламы и социальной рекламы в частности. Рекламируя, мы, прежде всего, доносим до аудитории то основное, что мы можем и должны передать посредством информации. Анализ современных тенденций развития общественной коммуникации показывает: специалисты в этой сфере все чаще обращаются к такому инструменту, как социальная реклама. Формальное отражение этого - проведение конкурсов социальной рекламы (Международный фестиваль социальной рекламы «МЫ!/WE!», Московский фестиваль социальной рекламы, Первый фестиваль социальной интернет-рекламы, Фестиваль наружной социальной рекламы и пр.). Итак, несомненно, социальная реклама становится не только популярным, но и важным элементом современной жизни общества.

Социальная реклама как некоммерческая форма коммуникации призвана выражать общественные и государственные интересы и содействовать достижению благотворительных целей. Исходя из этой своей природы, она оказывается в близком «родстве» с теми публичными коммуникациями, что располагаются в поле практики public relations. Очевидно, что социальная реклама станет одним из каналов взаимодействия с широкой общественностью. PR-значимость социальной рекламы для государства и некоммерческих организаций очевидна. Граждане хотят знать о том, какие программы проводятся, какие проблемы решаются, на что стоит обратить внимание. Социальная реклама должна создаваться, прежде всего, с целью помочь решить конкретную проблему, обозначить пути ее решения.

Таким образом, социальная реклама выполняет следующие функции:

1. Экономическая функция – для государства проявляется в долгосрочной перспективе в стремлении достичь экономически выгодных результатов, поскольку устранение многих социальных проблем ведет к благосостоянию государства: здоровью нации, поступлению в полной мере налогов в бюджет.

2. Просветительская функция – это распространение, привитие определенных социальных ценностей и объяснение проблем и путей их решения.

3. Социальная функция – в долгосрочной перспективе направлена на формирование общественного сознания, главная ее миссия - изменение поведенческой модели.

4. Эстетическая функция – формирование вкуса аудитории, ее отношения к тенденциям и изменениям в обществе¹⁵⁴.

Основными участниками социальной рекламы можно считать государство, некоммерческие организации, политические партии и бизнес. Каждый из этих участников на рынке социальной рекламы выступает с собственными интересами, что делает рынок социальной рекламы разнообразным и динамичным. Для роста качества продуктов рынка необходимо сотрудничество между игроками, выстраивание конструктивных отношений в возникшей системе и разработка современных альтернатив решения возникающих проблем.

Но, кроме того, социальная реклама – это способ мобилизации и координации добровольной активности членов общества с целью решения актуальных, общезначимых социальных проблем, которые невозможно удовлетворительно решать с помощью стандартного набора государственных административно-правовых средств. СМИ должны не только развлекать, информировать и продавать, они, в первую очередь, обязаны служить площадкой для общественного диалога, поднимать проблемы.

Реклама является особым видом социальной коммуникации, осуществляемой посредством обмена действиями порождения и интерпретации специально созданных текстов и визуальных материалов. Он является и единицей общения и культурным объектом, зафиксированном на носителях. Представляя определенную социальную реальность, реклама представляет собой набор наиболее употребляемых образцов поведения, деятельности, общения, взаимодействия.

Реклама оперирует институциированными формами общественного сознания. Помещая определенные знаковые системы в рекламное измерение, включающее в себя пространство, где одновременно присутствует и рекламный материал и объект воздействия, рекламодатель транслирует в это пространство модели поведения и взаимодействия.

Это синтезированное пространство воздействует на образ мысли и образ действия людей. В последующем на другом уровне эти модели поведения и взаимодействия вновь создают институциированные формы. Посредством приобщения людей к процессу потребления товаров и услуг происходит включение людей в социальные отношения.

Реклама решает проблему коммуникации и мобилизации ресурсов, людей и идей. Поэтому социальная реклама должна не только обозначать проблему, но и предлагать пути ее решения по средствам грамотного формирования рекламного сообщения и креатива. Если сообщение будет сформулировано и преподнесено не верно, эффект от такой рекламы может быть совершенно противоположным задуманному. Важно правильно обозначить проблему и ее значимость, толерантно отразить негативное отношение к проблеме.

Взаимодействие общества и рекламы оказывается двуединым процессом: общество развивает и интенсифицирует рекламную деятельность, а рекламные технологии, в свою очередь, дают соответствующий стимул социально-экономическому развитию общества¹⁵⁵.

Организацию  социальной рекламы осложняют следующие особенности:

• Вопросы финансирования проектов, их производства и размещения. Это связано с тем, что в Законе «О рекламе» финансовая сторона социальной рекламы не регламентируется;

• Социальную рекламу нельзя размещать вместе с коммерческой.

Для устранения этих проблем требуется изменение законодательства Российской Федерации в области социальной рекламы. Необходим законопроект, который бы четко регулировал отношения участников социального проекта, обязанности и полномочия сторон.

Существует ряд признаков, по которым рекламную кампанию можно считать эффективной:

• может выступать каналом практически-ориентированной коммуникации между обществом и репрезентантами общественного интереса. Она заставляет людей задуматься;

• позитивна, т.е. не должна нести в себе идею «против». Главный посыл социальной рекламы должен быть «за»;

• должна иметь «человеческое лицо»;

• опирается на социально-одобряемые нормы и действия, на сложившиеся ценности и стереотипы;

• не провоцирует противоречий между различными социальными, возрастными, гендерными и прочими группами. Сообщения в социальной рекламе должны объединять, влиять на большинство, укреплять связи между различными социальными группами;

• должна способствовать формированию бережного отношения к национальным традициям, культурному и природному наследию;

• должна обозначать условия и способы для непосредственного участия граждан в позитивных социальных процессах;

• должна формировать посыл не к единовременному действию, а устойчивое и часто пролонгированное социально-значимое поведение¹⁵⁶.

Одним из главных условий успешного развития социальной рекламы является ее современность. Общество развивается, меняются привычки людей, формы коммуникации, все большее значение в жизни граждан занимает Интернет. Социальные медиа – это серьезный инструмент, позволяющий изменить подход к рекламе, ее размещению и влиянию на аудиторию. Очевидно, что размещение социальной рекламы в интернете значительно повысит ее эффективность и поспособствует скорейшему достижению поставленных целей. Интернет предоставляет огромное количество путей влияния на социум различными способами, не только стандартными размещениями рекламы, но и созданием опросов, сообществ, возможностью пользователей высказывать свое мнение по обсуждаемой проблеме. Для повышения эффективности социальных кампаний, необходимо учитывать эти факторы и следить за тенденциями в обществе.

В заключение хотелось бы отметить, что в Росси у социальной рекламы большой потенциал. Социальная реклама – это мощный инструмент влияния на общественное мнение, а это как раз то, что необходимо на данный период российскому обществу. Ведь социальная реклама способствует развитию гуманистических отношений между всеми людьми, а это напрямую отражается на качестве экономических связей и благополучии общества.

Взаимодействие общества и рекламы оказывается двуединым процессом: общество развивает и интенсифицирует рекламную деятельность, а рекламные технологии, в свою очередь, дают соответствующий стимул социально-экономическому развитию общества. Анализ существующих подходов к определению социальной сущности рекламы дает основание утверждать, что реклама должна определяться, прежде всего, как коммуникативное средство воздействия на массовое сознание. В этом заключается особенность влияния социальной рекламы на аудиторию и ее результативность. Особенностью социального рекламного сообщения является то, что оно служит интересам и субъекта и общества.