- •Общение: понятие, стороны.
- •2.Коммуникативная сторона общения.
- •3.Перцептивная сторона общения.
- •4.Интерактивная сторона общения.
- •5.Ошибки первого восприятия в общении (эффект ореола).
- •6.Виды влияния в процессе общения. Конструктивные и деструктивные виды влияния.
- •7.Виды контрвлияния.
- •8.Точки привязки. Действия с точками привязки.
- •9.Понятие о темпераменте, типы темперамента. Использование знаний о типах нервной системы человека в практике профессионального общения юриста.
- •10.Акцентуация характера и темперамента. Типы акцентуации.
- •12.Подготовка к публичному выступлению.
- •13.Средства удержания внимания аудитории.
- •14.Этика переговорного процесса юриста
- •15.При подготовке и ведении переговоров нередки следующие типичные ошибки:
- •16.Имидж юриста и его слагаемые.
- •17.Имидж деловой женщины.
- •18.Имидж делового мужчины.
- •19.Язык жестов в профессиональном общении юриста. Жесты лжи
- •20.Этика деловых контактов юриста: визитные карточки в деловой этике юриста.
- •21.Конфликт как социально-психологический феномен, виды, функции конфликтов.
- •22.Динамика конфликта.
- •23.Стратегии поведения людей в конфликте.
- •24.Пути предотвращения / разрешения конфликтов, применяемые в юридической практике.
- •25.Профессиональная этика юриста: понятие и содержание.
- •26.Принципы профессиональной этики юриста-консультанта.
- •27.Этические основы деятельности адвоката.
- •28.Общие этические требования к деятельности следователя, прокурора.
- •29.Нравственные требования к деятельности судебной власти.
- •30.Кодекс чести судьи Российской Федерации.
24.Пути предотвращения / разрешения конфликтов, применяемые в юридической практике.
Основы предупреждения конфликтов {предупреждать конфликты гораздо легче, чем их конструктивно разрешать}:
1. Объективные условия предупреждения конфликтов:
• Создание благоприятных условий жизнедеятельности,
• Справедливой распределение материальных благ,
• Разработка правовых и нормативных процедур разрешения предконфликтных ситуаций,
• Успокаивающая материальная среда, окружающая человека.
2. Социально-психологические условия:
• Поддержание баланса ролей,
• Поддержание баланса взаимозависимости в решениях и действиях,
• Поддержание баланса взаимных услуг,
• Ненанесение ущерба окружающим,
• Сбалансированность самооценки и внешней оценки.
3. Личностные условия:
• Умение вернуться из предконфликтной ситуации к нормальному взаимодействию,
• Умение понимать человека,
• Терпимость к инакомыслию,
• Снижение своей тревожности и агрессивности,
• Управление своими психическими состояниями (при переутомлении и пр.),
• Готовность к сотрудничеству и компромиссу, избеганию или уступке,
• Не нужно ждать от окружающих слишком многого,
• Проявлять искреннюю заинтересованность в партнере по общению,
• Быть конфликтоустойчивым,
• Иметь чувство юмора, уметь улыбаться.
Основные формы завершения конфликта
• Разрешение конфликта
• Урегулирование
• Затухание
• Устранение
• Перерастание в другой конфликт
25.Профессиональная этика юриста: понятие и содержание.
Профессиональная этика — это учение о профессиональной морали, представляющей собой исторически сложившуюся систему нравственных принципов, предписаний, заповедей и норм применительно к особенностям определенных профессий.
Показательна в этом смысле структура профессиональной этики юриста, которая включает три элемента:
1) нравственная деятельность юриста и ее специфические особенности;
2) нравственные отношения в сфере права и правоприменения;
3) особенности профессионально-нравственного сознания работников правоохранительных органов.
Первые два элемента по существу составляют объективную сторону профессиональной этики юриста, а третий элемент — субъективную сторону.
Такое деление, казалось бы, единого процесса позволяет разграничить цель и задачи юристов от отношения к порученному участку деятельности, выявляя на этой основе также три элемента:
1) цель юридической деятельности;
2) средства, которые используются для достижения цели;
3) результат юридической деятельности.
26.Принципы профессиональной этики юриста-консультанта.
27.Этические основы деятельности адвоката.
Профессиональная тайна адвоката представляет собой иммунитет доверителя, предоставленный последнему Конституцией РФ. Сохранение этой тайны является согласно Кодексу приоритетом в адвокатской деятельности.
Адвокат при осуществлении своей профессиональной деятельности обязан:
—честно, разумно, добросовестно, квалифицированно, принципиально и своевременно исполнять обязанности, активно защищать права, свободы и интересы доверителей всеми не запрещенными законодательством средствами, руководствуясь Конституцией Российской Федерации, законом и Кодексом;
—уважать права, честь и достоинство лиц, обратившихся к нему за оказанием юридической помощи, доверителей, коллег и других лиц, соблюдать деловую манеру общения и деловой стиль одежды.
Адвокат не вправе:
—действовать вопреки законным интересам лица, обратившегося к адвокату за юридической помощью, оказывать ему юридическую помощь, руководствуясь соображениями собственной выгоды, безнравственными интересами или под воздействием давления извне;
—занимать по делу позицию и действовать вопреки воле доверителя, за исключением случаев, когда адвокат-защитник убежден в наличии самооговора своего подзащитного;
—делать публичные заявления о доказанности вины доверителя, если он ее отрицает;
— без согласия доверителя разглашать сведения,
сообщенные адвокату доверителем в связи с оказанием ему
юридической помощи;
—принимать поручения на оказание юридической помощи заведомо больше, чем адвокат в состоянии выполнить;
—навязывать свою помощь лицам, нуждающимся в юридической помощи, и привлекать их путем использования личных связей с работниками судов и правоохранительных органов, обещанием благополучного разрешения дела и другими недостойными способами;
—участвуя в процессе разбирательства дела, допускать высказывания, умаляющие честь и достоинство других участников разбирательства, даже в случае их нетактичного поведения;
—любым способом приобретать в личных интересах имущество и имущественные права, являющиеся предметом спора, в котором адвокат принимает участие в качестве лица, оказывающего юридическую помощь, за исключением случаев, когда доверитель добровольно предоставляет такое право адвокату, о чем должно быть конкретно указано в соглашении доверителя с адвокатом;
—адвокат не вправе давать лицу, обратившемуся за оказанием юридической помощи, или доверителю заверения и гарантии в отношении результата выполнения поручения, которые могут прямо или косвенно вызывать у обратившегося необоснованные надежды или представления, что адвокат может повлиять на результат другими средствами, кроме добросовестного выполнения своих обязанностей;
—адвокат не должен принимать поручение, если его исполнение будет препятствовать исполнению другого, ранее принятого поручения;
—адвокат не должен ставить себя в долговую зависимость от доверителя;
—при отмене поручения адвокат должен незамедлительно возвратить доверителю все полученные от последнего подлинные документы по делу и доверенность;
—если после принятия поручения, кроме поручения на защиту по уголовному делу на предварительном следствии и в суде первой инстанции, выявятся обстоятельства, при которых адвокат был не вправе принимать поручение, адвокат должен расторгнуть соглашение.
Оказание юридической помощи нескольким сторонам, чьи интересы противоречивы, в одном деле запрещается согласно Кодексу, так как это может лишь способствовать примирению сторон.
Согласно Кодексу адвокат не вправе склонять к заключению соглашения о предоставлении юридической помощи лицо, пришедшее в адвокатское образование к другому адвокату.
А в случае, если адвокат принимает поручение на представление доверителя в конфликте с другим адвокатом, он должен добиться заключения мирового соглашения между доверителем и своим коллегой.
Отношения между адвокатами не должны влиять на защиту интересов участвующих в деле сторон. Адвокат не вправе поступаться интересами доверителя ни во время товарищеских, ни каких-либо иных отношений.
