3. Разработчики ас.

№	Группа разработчиков	Функции разработчиков
1	Аналитики	Формулируют проблемы, ставят задачи
2	Эксперты	Высококвалифицированные специалисты в предметной области, оценивает эффективность созданной ИС, определяет целесообразность эксплуатации
3	Математики	Разрабатывают математическое обеспечение ИС, математические модели, и методы решения задач управления
4	Специалист по знаниям	Разрабатывают информационное обеспечение системы
5	Программисты	Разработчики прикладного системного и прикладного программного обеспечения
6	Специалисты технического обеспечения проекта	Группа технического обеспечения проекта – это разработчики комплекса технических средств.
7	Системотехники.	Разработчики сложных систем, связывают в единое целое все элементы ИС, согласуют деятельность всех групп разработчиков.

4. Обеспечивающие подсистемы (мо, ио, по).

Математическое обеспечение (МО) – это совокупность методов, модулей, позволяющих оптимально управлять некоторым процессом.

Информационное обеспечение (ИО) − это совокупность информации, которая циркулирует в системе управления:

1. Оперативная информация (переменная), отражающая текущее состояние управляемого процесса;

2. Нормативно-справочная информация (постоянная или условно-постоянная, управляющая), описывающая способы, методы управления, включает в себя инструкции, приказы, справочные данные;

3. Архивная информация (неизменяемая) о состояниях управляемого процесса в прошлом.

Программное обеспечение (ПО) – это совокупность программных средств, машинных алгоритмов, реализующих математические методы, модели управления процессом. Существует системное и прикладное ПО.

5. Обеспечивающие подсистемы (то, оо, МтО, ло, эо).

Техническое обеспечение (ТО) – это совокупность технических средств сбора, передачи, отображения, ввода, хранения и обработки данных. К средствам сбора например относят датчики, АЦП, и т.д.. К средствам передачи – кабельные системы, аппаратура приема-передачи данных и т.д.. К средствам отображения – технические средства, позволяющие представить информацию человеку в удобной для восприятия форме. Устройства ввода могут быть: тактильные (мышь, клавиатура, джойстик), графические (сканер, дигитайзер), звуковые (звуковые карты). К устройствам хранения относят диски, оперативная память, флэш-карты, и т.д.. К средствам обработки – процессоры, конвейер. и .т.д.

Методическое обеспечение (МтО) – совокупность методических материалов и инструкций, предназначенных для персонала ИС, где указываются инструкции для обеспечения эксплуатации и развития ИС.

Организационное обеспечение (ОО) – это персонал, должностные лица и структуры их подчиненности производящий создание, эксплуатацию, и развитие ИС. Персонал ИС принято делить на три класса: пользователи (табл. 1), разработчики (табл. 2) и эксплутационный персонал (табл. 3). Пользователи – это лица, для которых разрабатывается ИС. Разработчики осуществляют проектирование, изготовление и внедрение ИС. Эксплутационный персонал обеспечивает функционирование ИС, т. е. ее эксплуатацию.

Кроме основных рассмотренных обеспечивающих подсистем выделяют лингвистическое и эргономическое обеспечение.

Лингвистическое обеспечение (ЛО) – это совокупность языковых средств общения операторов и ИС.

Эргономическое обеспечение (ЭО) – это совокупность средств, обеспечивающих комфортное взаимодействие пользователя и ИС.