Гбоу спо «Уфимский государственный профессионально-педагогический колледж»

Рассмотрено цикловой

комиссией

Казакова Н.М.

Прот. №_________

«___»_________2012г.

Экзаменационный билет №8

По дисциплине «Менеджмент»

студентов 9ГС21 гр. 2 курса

специальность «Гостиничный сервис»

на 2012-2013учебный год

Утверждаю

Зам. директора по УР

Хабибуллина С.И.

«__»_________2012 г.

1.Сущность, причины, типы конфликтов.

2.Методы разрешения конфликтов.

Рассмотрено цикловой

комиссией

Казакова Н.М.

Прот. №_________

«___»_________2012г.

Экзаменационный билет №9

По дисциплине «Менеджмент»

студентов 9ГС21 гр. 2 курса

специальность «Гостиничный сервис»

на 2012-2013учебный год

Утверждаю

Зам. директора по УР

Хабибуллина С.И.

«__»_________2012 г.

1.Понятия, виды и критерии контроля.

2.Правила управленческого контроля.

Рассмотрено цикловой

комиссией

Казакова Н.М.

Прот. №_________

«___»_________2012г.

Экзаменационный билет №10

По дисциплине «Менеджмент»

студентов 9ГС21 гр. 2 курса

специальность «Гостиничный сервис»

на 2012-2013учебный год

Утверждаю

Зам. директора по УР

Хабибуллина С.И.

«__»_________2012 г.

1.Этапы и технология проведения контроля.

2.Внешний и внутренний контроль.

Рассмотрено цикловой

комиссией

Казакова Н.М.

Прот. №_________

«___»_________2012г.

Экзаменационный билет №11

По дисциплине «Менеджмент»

студентов 9ГС21 гр. 2 курса

специальность «Гостиничный сервис»

на 2012-2013учебный год

Утверждаю

Зам. директора по УР

Хабибуллина С.И.

«__»_________2012 г.

1.Сущность, виды и содержание делового общения.

2.Организация делового общения.

Рассмотрено цикловой

комиссией

Казакова Н.М.

Прот. №_________

«___»_________2012г.

Экзаменационный билет №12

По дисциплине «Менеджмент»

студентов 9ГС21 гр. 2 курса

специальность «Гостиничный сервис»

на 2012-2013учебный год

Утверждаю

Зам. директора по УР

Хабибуллина С.И.

«__»_________2012 г.

1.Стратегия и тактика делового общения.

2.Информационный менеджмент.