2.4. Контроль

1. Функция менеджмента, позволяющая сопоставить фактически достигнутые результаты с запланированными – это…

а) планирование

б) организация

в) координация

г) мотивация

д) контроль

2. Функция контроля наиболее однозначно выражена в случае…

а) либерального стиля руководителя

б) авторитарного стиля руководства

в) демократического стиля управления

г) экономических методов управления

3. Какой метод контроля чаще всего используется в стратегической деятельности.

а) по задачам

б) предварительный

в) по объектам

г) по результатам

4. Контроль, осуществляемый непосредственно в ходе проведения работ.

а) контроль текущий

б) предупредительный

в) итоговый

г) эффективный

5. Какие действия не являются функциями контроля

а) измерение фактического результата;

б) сравнение фактического результата со стандартом;

в) осуществление управленческих действий для корректировки отклонений или неадекватного стандарта.

г) наказание виновных

6. Установите соответствие между видом контроля и его содержанием

а) предварительный	1) осуществляется в процессе исполнения решений (плановых заданий), его назначение - своевременное выявление отклонений, препятствующих исполнению решений в полном объеме, нужного качества и в установленные сроки
б) текущий	2) осуществляется после реализации решения для проверки правильности его исполнения.
в) заключительный	проводится до принятия решения в целях предупреждения неверных или необоснованных решений.
	организуется как разовое мероприятие, имеющее целевой характер: проверка качества продукции, соблюдение нормативных требований, научно-технического уровня продукции, услуги.

7. Заполните пропуск в тексте:

_____ предполагает обеспечение согласованности в работе всех элементов хозяйственного механизма организации. Это происходит за счет установления рациональных связей (коммуникаций) между структурными подразделениями и отдельными исполнителями.

а) принятие решений; б) координация; в) контроль; г) стимулирование

8. К связующим процессам, пронизывающим все основные функции управления в теории менеджмента относятся

а) разработка управленческих решений

б) коммуникации;

в) информация; г) контроль; д) интеграция

9. Для эффективного контроля необходимо

а) установить жесткие, но достижимые стандарты;

б) устанавливать трудно достижимые цели

в) вознаграждать за достижение стандарта;

г) строго наказывать за не достижение цели

д) избегать чрезмерного контроля;

е) осуществлять контрольные действия как можно чаще.

10. Заполните пропуск в тексте:

Именно _________ действий обеспечивает бесперебойность в работе фирмы и взаимосвязь всех функций менеджмента.

а) координация

б) мотивация

в) контроль

г) планирование

3. Управленческие решения: понятие, виды, этапы

1. Решение управленческое - это

а) директивный акт целенаправленного воздействия на объект управления, основанный на анализе достоверных данных, характеризующих конкретную управленческую ситуацию, определение цели действий, и содержащий программу достижения цели.

б) выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью;

в) выбор альтернативы из множе­ства вариантов действий для достижения поставленной цели;

г) все представленные варианты (а-в)