
- •35.Система управления затратами, ее место в общей системе управления предприятием. Управленческий учет затрат
- •11 6.Современные подходы к управлению организацией (процессный, системный, ситуационный).
- •Функции процесса управления
- •30 10.Организация производственного процесса во времени и пространстве.
- •21. Характеристика модели рациональной бюрократии по м.Веберу, ее роль в формировании организационных структур
- •22. Департаментализация и ее преимущества для функциональных структур
- •47 29. План пп по труду и з/п.
- •10. Характеристика и вклад в развитие менеджмента школы количественных (экономико-математических) методов
- •18. Планирование реализации стратегии.
- •51. Финансы предприятий, функционирующих на комм началах. Источники финансирования и пополнения финансовых ресурсов, направления их использования.
- •1.Источники финансовых ресурсов
- •2) Вложение финансовых ресурсов
- •23. Адаптивные структуры организации области их применения
- •8. Характеристика и вклад в развитие менеджмента школы научного управления и административной школы
- •9. Характеристика и вклад в развитие менеджмента школы человеческих отношений и школы управления поведением.
- •24. Процесс интеграции структуры организации
- •25. Содержательные теории мотивации
- •26. Процессуальные теории мотивации
- •27. Сущность и смысл контроля как функции управления
- •28. Процесс контроля
- •32.Поточная линия, производственный поток и их элементы. Эф-ть поточного производства.
- •7. Характеристики успешного управления.
- •34.Анализ рынка покупателей и сегментаци рынка.
- •35.Анализ конкурентов
- •36.Методы анализа.
- •39. Производственная программа, ее формирование и оценка, конкурентоспособность товара
- •41.Разработка и вывод на рынок пищевого товара.
- •46. Содержание, организация и порядок разработки плана. Ситуационное планирование.
- •48. План подготовки и повышения квалификации кадров. План соц развития
- •50,Цели и организация управленческого учета. Центры ответственности
- •51. Сущность, причины, виды экономических циклов
- •52. Безработица, ее причины и виды.
- •53. Сущность, причины, виды инфляции и ее последствия. Антиинфляционная политика
- •54. Понятие периода в экономике.
- •55. Издержки
30 10.Организация производственного процесса во времени и пространстве.
Производственный процесс- основа производства на п/п и и совокупность взаимосвязанных процессов труда обеспечивающих последующую переработку сырья или п/ф в гот. прод. . Производственный процесс включает технологический процесс т.е. технологические операции и естественные операции, а также операции связаные с подготовительно – заключительными работами , транспортировкой, контролем качества и обслуживанием рабочего места.
Технологический процесс- только те операции , которые видоизменяют форму, размеры, физ. или хим. свойства сырья и материала из которых производится продукция. Количество технолог. операций в определенном технолог. процессе постоянно и не зависит от объема выпускаемой прод. и др. факторов .
Производственный процесс – состоит из производственных операций . Произв. операция - часть производственного процесса.Охватывает собой все последовательные действия по обработке данного предмета до перехода к следующему предмету труда.
Операция состоит из приемов. Приемы состоят из движений. Движение- часть приема , заключается в прикосновении рабочего к предмету. Для изучения операций в производстве наблюдением, его разбивают на элементы. Элемент – это выделенная часть для изучения
Процессы производства на предприятии организуются на основе научно обоснованных принципов: пропорциональности, прямоточности, параллельности, непрерывности, ритмичности, равномерности, специализации.
В производственном процессе, построенном по принципу пропорциональности, все операции имеют одинаковые ритмы, равные ритму процесса. Принцип пропорциональности нарушается, если ритм операции отличается от ритма процесса.
Пропорциональность процесса производства означает отсутствие перегрузки оборудования на одних участках и недоиспользования мощностей в других звеньях. Прямоточность процессов производства — это движение предмета труда через все операции производственного процесса (от запуска исходных материалов, сырья до выхода готовой продукции) по кратчайшему пути без возвратных и встречных перемещений.
Под параллельностью понимается одновременное выполнение отдельных частей производственного процесса.Чем выше уровень параллельности операций, тем короче производственный цикл изготовления продукции.
Непрерывность процессов производства предполагает переработку предметов труда в непрерывном движении от одной операции производственного процесса к другой.
По принципу ритмичности процесс производства организуется таким образом, чтобы выпуск продукции на предприятии соответствовал плановому заданию (ритму).
Специализация производственных подразделений характеризуется приспособлением оборудования и рабочих мест для выпуска конкретного вида продукции или его ассортимента.
По способу выполнения все операции делятся на ручные, машиноручные, механизированные, автоматизированные и аппаратурные.
В промышленности очень часто принято определять уровень механизации :
А)по степени охвата рабочих механическим трудом :
Б) по количеству производственных операций :
Существует реальный
способ определения уровня мех. и автомат.
по замещенному ручному труду : КМ(А)=
,
где
ТРОБЩ- трудоемкость изготовления данного продукта полностью вручную; ТРОСТ- трудоемкость изготовления продукта в конкретном производстве.
Период времени , необходимый для изготовления единицы или определенного количества продукта от начала до конца называется длительность производственного цикла Чем короче ДЦ , тем больше продукции может выпустить предприятия , тем меньше объем незавершенного производства, тем меньше потребность в оборотных средствах предприятия , т.е. выше оборотность средств.
В процессе производства применяют последовательный, параллельный и параллельно-последовательный виды движения предметов труда.
При последовательном виде движения предметы труда полностью обрабатываются на каждой операции партиями. Последующая операция начинается только после окончания обработки всей партии на предыдущей операции.
Параллельный вид движения характеризуется тем, что передача обрабатываемого предмета труда на последующую операцию производится сразу после обработки на предыдущей операции
Сущность параллельно-последовательного вида движения предметов труда состоит в том, что обрабатываемые изделия передаются с одного рабочего места к другому поштучно или частями партии в зависимости от времени, затрачиваемого на смежные операции, другими словами выполнение каждой операции над всей партией изделий двигается с таким расчетом, чтобы операция выполнялась без перерыва.
Применение тех или иных видов движения предметов труда влияет на экономические показатели производства.
Организация производственного процесса в пространстве. Под производственной структурой предприятия понимается внутренний состав, размещение, соотношение и принципы построения подразделений прямо или косвенно участвует в производственном процессе и находятся во взаимосвязи. На предприятиях могут быть научно- исследовательские, опытно- и проектно-конструкторские и др. подразделения .А также отделения, филиалы или производственные единицы . Кроме того, на предприятии могут быть непроизводственные подразделения (детские, медицинские учреждения).По количеству производственных процессов , осуществляемых на данном предприятии, могут быть простые предприятия (с одним производством) и сложные (с несколькими производствами)- ранее назывались комбинатами.
Типы производства.
1. Единичное (индивидуальное)- когда количество видов продукции не ограниченно;
2. Серийное – число видов продукции ограниченно , а выпуск этой продукции осуществляется партиями в плановом порядке ;
3.Массовое – в производстве имеется один или несколько видов постоянно изготавливаемой продукции .
Если рабочий постоянно занят выполнением одной, двух иногда трех операций – это массовый тип производства. Если рабочий выполняет все время разные работы вне зависимости от продолжительности их выполнения – это единичный тип производства.
11. Методы организации основного производства. Организация поточного производства. Виды и разновидности производственных потоков. Сущность и основные понятия поточного производства. Поточная линия, производственный поток и их элементы. Классификация поточных линий. Расчеты поточного производства. Эффективность поточного производства.
Существует два метода организации производства: поточное и непоточное производство.
Непоточное производство используется преимущественно в единичном и серийном производстве. Его признаки: рабочие места размещаются однотипными технологическими группами без связи с последовательностью выполнения операций, на них обрабатываются разные по конструкции и технологии изготовления предметы труда, которые перемещаются в процессе обработки сложными маршрутами, создавая большие перерывы между операциями.
В условиях единичного производства непоточный метод осуществляется в форме единично-технологического (обрабатываемые предметы труда не повторяются).
В серийном производстве непоточный метод принимает две формы:
1) партионно-технологический метод (предметы труда проходят обработку партиями, которые периодически повторяются);
2) предметно-групповой метод (вся совокупность предметов труда разделяется на технологически подобные группы).
Количество оборудования (N) в непоточном производстве исчисляется для каждой технологически однотипной группы станков:
N |
= |
n* t |
T *Kв.н |
где n - количество предметов труда, обрабатываемых на данном оборудовании;
t - норма времени на обработку предметов труда;
T - плановый фонд времени работы единицы оборудования за год;
Kв.н. - коэффициент выполнения норм времени.
Поточное производство обеспечивает строго согласованное выполнение всех операций технологического процесса во времени и пространстве, оно характеризуется следующими основными признаками:
- специализацией каждого рабочего места на выполнении определенной операции;
- согласованным и ритмичным выполнением всех операций на основе единого расчетного темпа работы;
- размещением рабочих мест в строгом соответствии с последовательностью технологического процесса;
- передачей обрабатываемого материала или изделий с операции на операцию с минимальными перерывами с помощью транспортера (конвейера).
Основным структурным звеном поточного производства является поточная линия - ряд взаимосвязанных рабочих мест, расположенных в порядке последовательности выполнения технологического процесса и объединенный общей для всех нормой производительности (ее определяет ведущая машина потока).
Поточный метод характерен для массового и крупносерийного производства.
Производственные потоки можно классифицировать по ряду признаков:
по числу линий - на однолинейные и многолинейные;
по степени охвата производства - на участковые и сквозные;
по способу поддержания ритма - со свободным и регламентированным ритмами;
по степени специализации - многопредметные и однопредметные;
по степени непрерывности процесса - прерывные и непрерывные.
Для поточной линии рассчитываются основные ее параметры:
1) такт (ритм) поточной линии (r) - промежуток времени между выпуском двух, следующих одно за другим готовых изделий или партий готовых изделий:
r |
= |
Т |
П |
где Т - плановый фонд времени работы линии за расчетный период, мин.;
П - объем производства продукции за тот же период в натуральном измерении.
При ритмичном производстве за определенный промежуток времени вырабатывается одно и то же равное количество продукта.
2) количество рабочих мест (N) исчисляется по каждой операции:
N |
= |
tц |
r |
где tц - длительность рабочего цикла.
Производственный поток проектируется на основе объемов производства, фонда рабочего времени, такта (ритма) поточной линии, числа рабочих мест на конвейере и длины рабочей части конвейера.
Эффективность поточного производства представляет собой систему показателей, по которым собственно и можно характеризовать само поточное производства. Оценка экономической эффективности производится путем сопоставления результатов производства с затратами.
33 24.Содержание маркетингового анализа.Задачи маркетингового анализа в фирме.
Анализ необходимый этап при подготовке принятия управленческих решений.
Цель анализа - получить объективные значения характеризующие исходную ситуацию в целом и её элементы, закономерности, зависимости для выработки получаемых решений.
Задачи анализа- 1.оценить общую ситуацию в стране , в отрасли, в регионе.2.оценить коньюнктуру рынка. 3. Оценить спрос на товары и её тенденции.4. оценить конкуренцию и конкурен-тов.5. оценить возможности научно-технического процесса в отрасли.6. оценить положение фирмы. В качестве объектов анализа выступают субъекты, т.е. участники рынка и отдельные сфе-ры внешней среды фирмы.
Элементы внешней среды пред-я как объекты анализа.
Для удобства анализа все субъекты изучают раз-делив на следующие группы и элементы.
Микро
С
1.
само пред-е и
его
потенциал 2.покупатели,
потребители 3.
посредники по сбыту 4.поставщики и партнёры
по про-ву 5.конкуренты 6,
природные условия 7.
политическая сис-ма, климат 8.население.,
демографическая ситуация, соц. силы. 9.экономический
механизм зако-нодательства 10.
с/х, экономика 11.научно-технические
условия 12.
потребности и товары
5.конкуренты
реда
внутренняя
среда
внешняя
среда
макро
среда
На элементы микросреды пред-е влияет непосредственно и в значительной мере, целиком либо частично.
На элементы макросреды пред-я не влияет
Анализ рынка покупателей и сегментаци рынка.
Все потребители товаров и услуг делятся на 2 осн. группы: 1)потребители –люди, населения, отдельные индивидумы, семьи.2) организации, фирмы, пред-я.
Их изучают для нахождения однородных групп – сегментов, каждый из которых отличается какими-то особыми требованиями к товарам или способу продажи.
1. Анализ потреб-й – людей и их потребностей производится на основе следующих признаков:
а) личностных (пол, возраст, национальность, религия, профессия, образование, принадлежность к соц. группе)
б) семейные признаки. (состав семьи, численность семьи, положение человека в семье, этап жизненного цикла семьи, условия жизни, особенности жилища )
в) условия жизни (местожительства, особенности проведения досуга, культурные традиции, свобода передвижения, уровень дохода)
г) поверхностные признаки – признаки поведения покупателя ( мотивация выбора покупки, алгоритм посещения магазина, предпочтение к марке, приверженность к критерию к минимизацию времени и затрат на приобретение товара, чувствительность к цене товара по доходу).
Сегментация пред-й по признакам:
Размер, местонахождение, удаленность, правовая форма, размер и динамика потребности в нашем товаре, другие партнеры
Анализ конкурентов
Конкурентов стремятся изучить всех, но обязательно основных. Конкуренты бывают -прямые и –косвенные. Косвенные – производящие заменяющую продукцию и услуги. За конкурентами наблюдают через их: 1- рекламу( ср-ва рекламы, идеи, аргументы) 2- продукты( новизна, ср-ва. кач-во, полезность, цены, материал, упаковка) 3- рынок( существующие рынки, осваиваемые, потенциальные)
Анализ конкурентов проводится по следующим признакам: 1 – имидж фирмы 2- финансовое состояние 3- товары и производственная программа 4 – техника, технология и ОПФ 5 – система управления 6 –персонал 7 – с/с, затраты, рентабельность 8- сис-ма сбыта 9-сис-ма МТС 10 – маркетинг
Анализ потенциала фирмы
Необходим для выявления ее возможностей. При этом исследуются и оцениваются параметры фирмы в следующих аспектах: 1)имидж фирмы – с помощью сборов внешней информации, сообщений в СМИ и опросов клиентов и др. источников фирма устанавливает свой образ в глазах участников рынка 2) финансовое состояние – структура активов и пассивов; ликвидность; динамика, тенденции; использование прибыли; проблемы; причины тех или иных явлений, перспективы в данной области.3) продукция – ее ассортимент, объем реализации, кач-во, конкурентоспособность, динамика ассортимента с учетом жизненного цикла товара 4)структура предприятия и сис-мы управления. Делается подробный анализ служб и подразделений фирмы, их взаимосвязи подчиненности, изучается эффективность системы управления и ее гибькость.5) персонал – его изучение проводится в целом и по группам работников, обязательно оценивается костяк персонала(руководители, специалисты, квали-фицированные рабочие) оценивается численность персонала по категориям, его структура по образовыанию.6) технология и оборудования. Состав и струк-ра всех основных фондов. Но прежде всего технологическое оборудование, его технич. уровень, состояние, совместимость с др. элементами произ-ва. Тщательно оценивается применяемые и используемые технологии.7) научно-технический потенциал. Проводимые исследования и разработки, наличие результатов исследований и разработок, лицензий, научно-технич информация. 8) сбыт. Анализ подлежит сис-ме организации сбыта, организ-я товародвижения, клиенты, услуги при сбыте, послепродажный сервис, стимулирование сбыта, реклама. 9) снабжение. Изучается сис-ма доставки сырья, материалов, топлива. Оцениваются связи с поставщиками и расходы на доставку. 10) затраты. Анализируются все затраты(текущие и капитальные). Анализируется с/с по всем важнейшим изделиям. Затраты должны сравниваться с результатами. т.е. с объемами и качеством продукции.11) маркетинг. Анализируются внешние и внутренние связи и направления работы пред-я, состояние маркетингового анализа.
Оценка ее сильных и слабых сторон.
В мировой практике распространен метод выражения результатов анализа в виде формирования сильных и слабых сторон фирмы, возможностей и опасностей для фирмы. Сильными сторонами м. б., например: наличие у пред0я развитой сбытовой сети, обладание большим опытом маркетинга, наличие новейшего оборудования. К слабым сторонам относятся, например: недостаток наличных денег, зависимость от посредников, слишком большой ассортимент продукции, возмож-ностями благоприятствующими фирме м. б. :неудовлетворенный спрос потребителей, появление новых технологий, удешевление кредитов. Опасностями м. б. Изменение поведения покупателей, сильные конкуренты, новое законодательство, ухудшение международной обстановки.
Обычно сильные и слабые стороны выступают как внутрен. факторы фирмы, а возможности и опасности, как факторы внешней среды. При подведении итогов анализа используются графические методы представления результатов, например: профиль конкурентоспособности (оценки потенциала фирмы)
В анализе необходимо сравнивать и давать оценку состояния пред-я с конкурентами и с лучшими показателями др. фирм.
Анализ макросистемы
Анализируется и оценивается состояние и динамика, в т.ч. по прогнозу.1) природных условия (физико-геогр. условия в зоне интересов фирмы). Рельеф , растительность, водоемы, реки, зона, климат, естественные пути сообщения степени и возможности использования природных факторов, отношение общества к экологии. 2) полетич. система и полетич. климат. Здесь сис-ма власти, полетич. строй, степень жесткости режима, стабильность, политические традиции, политическая культура. 3) население, демография, соц. силы (образование, численность) профсоюзных и др. общественных нравственных форм и ценностей, принципы поведения. 4) Налоговое госуд. регулирование, таможенный, банковский % и политика его соблюдения. 5) Соц.- полетич. положения в стране по показателям ВВП, национальный доход, з/п, доходы, безработица, баланс внешней торговли, гос. долг, бюджет, инфляция, курс национальной валюты. 6) ТЭП изучается по стране, научно-техническим условиям: состояния и достижения науки и техники, возможности и доступности научно-технич. инфляции, научно-технич. уровень отраслей и про-во.
9-сис-ма МТС 10 – маркетинг.
Для анализа используется все существующие источники и методы получения данных. Методы сбора информации.
1. первичный сбор (полевые исследования) изучение рынка на месте, на рыночном пространстве путем: а) опросов, интервью, анкетирования покупателей и потребителей. б) Метод аналогов состоит в анализе данных о похожих ситуациях со сходным товаром в прошлом. в). Метод эксперимента- создаются контролируемые условия и меняется какой-либо элемент маркетинга: цена упаковки, реклама, др. условий сравниваются данные для условий эксперимента и вне его. г)Панельные исследования периодическое получение определенных данных от строго определенных совокупности клиентов(лиц, семей, фирм, магазинов) д) путем опроса фокус-группы. На 2-3 часа собираются компетентные, мыслящие представители торговли, покупатели и с записью на видео, аудиотехнику, обсуждаются маркетинговые исследования. е) наблюдения непосредственно за рынком: лично или с помощью телекамер 2.вторичнач обработка информации (кабинетные исследования, исследования за письменным столом)
Методы анализа.
Методы анализа сочетают в себе математические, расчетные действия, технические операции и логический анализ. Разнообразные методы и приемы используемые в анализе представляют собой группы 1- математические методы анализа они основаны на точных исходных данных, чаще всего применяются следующие а) корреляционный и регрессионный анализ, для выявления взаимосвязи м/у отдельными признаками. б) методы группировок с расчетом по ним средних величин. В) факторный анализ используется для выявления и измерения влияния различных факторов на результат. На базе математич. методов выбираются цены на продукцию и их динамика. 2- логический анализ выполняет специалист пользуясь знаниями, умением, опытом, интуицией. 3- экспертные методы, проводятся по спец. методикам, группами экспертов с использованием математич. данных. 4 – функционально-стоимостной в отношении товаров, технических и организационных систем. Изделия мысленно или физически делятся на составные части с описанием функции каждого из них, затем оценивается значимость каждой функции и затраты на предание ее изделию, затем они сопоставляются, после чего неэффективные функции предаются др. частям изделия или исключаются.
45 26. Сущность, функции и методы планирования на пп. Значение, принципы, виды, методы. Содержание, организация и порядок разработки плана. Ситуационное планирование. Оценка планирования на пп.
Планирование это метод управления, процесс разработки плана предпринимательской деятельности фирмы: стратегии, тактики, ожидаемых результатов и расходов (затрат) для их достижения. Таким образом, планированием охватываются вопросы определения целей, стратегии и путей их достижения, научные исследования и опытно-конструкторские разработки (НИОКР), финансы, труд, производство продукции и его материальное обеспечение, продвижение продукции до покупателя и ее реализация. И чем крупнее предприятие, тем детальнее планирование.
Планирование базируется на ожидаемом будущем с учетом опыта в прошлом. Ожидаемое будущее экономического, финансового, сырьевого пространства фирмы неразрывно связано с состоянием рынка: его стабилизацией, сужением или расширением. Но даже знание рынка, путей продвижения товара и источников получения кредита не может обеспечить плану стабильный (жесткий, стохастический) характер. Непредвиденные экономические кризисы, забастовки, стихийные бедствия, политические потрясения, а особенно непредсказуемые действия конкурентов и т.п. делают план в условиях капитализма эвентуальным, вероятностным.
В то же время все основные элементы, этапы, показатели, формулы расчетов, модели известны, что позволяет создать и обеспечить функционирование системы планирования фирмы, формализовать расчеты, разработать пакеты программ для высокопроизводительной вычислительной техники, в относительно короткий промежуток времени проработать несколько вариантов плана, вносить в них изменения в соответствии с меняющимися условиями и получать почти мгновенно откорректированные данные, эффективно контролировать выполнение планов и ход решения поставленных перед фирмой задач.
Смысл планирования заключается в том, чтобы не только получить ясное представление о будущем состоянии и направлениях хозяйственной и коммерческой деятельности фирмы с учетом ее реальных возможностей и динамично изменяющихся условий внешней среды, но и предусмотреть на основе соответствующих расчетов все факторы (с учетом их взаимосвязей), необходимые для осуществления предусмотренных в планах целей и задач.
Планирование деятельности осуществляется на долгосрочный (57 лет), текущий (месяц, квартал, год) и краткосрочный период (декада, неделя, деньоперативно-календарное планирование). Оно ведется как в разрезе отдельных функций, направлений и программ, так и в сводном разрезе, отражающем развитие фирмы как целой хозяйственной системы.
Предприятие, фирма представляют собой, как правило, сложную высокоорганизованную систему, состоящую из основного и вспомогательного производств, хозяйственных и коммерческих служб, других подразделений, работающих по плану. План заранее намеченная система мероприятий, предусматривающая порядок, последовательность и сроки выполнения работ; предположение, предусматривающее ход, развитие чего-либо. В понятие “планирование” (планировать составлять план развития чего-либо; включать в план какие-либо работы) входит определение целей развития предприятия, сроков и путей их достижения. Отсюда главная задача планирования состоит в том, чтобы, сообразуясь с действием экономических законов, обеспечить нормальное функционирование всей производственно-коммерческой системы предприятия и достижение тех целей и в такие сроки, которые стоят перед фирмой на данной ступени экономического развития.
Следует иметь в виду, что некоторые аспекты рыночной экономики (экономические кризисы, банкротство, забастовки, действия конкурентов и т.п.), а также природные катаклизмы трудно поддаются учету. Да и получить исчерпывающую информацию в целом о рынке или действиях конкурентов практически невозможно, их реакцию предугадать чрезвычайно трудно.
Правильно составленные, научно обоснованные планы в значительной мере обусловливают высокие и устойчивые темпы развития предприятия. Но для их получения необходимо соблюдать соответствующие принципы.
Первый принцип обеспечение единства политики и экономики фирмы. Политика фирмы в разнообразных сферах ее деятельности должна через планы воплощаться в экономике предприятия, его коммерческой, производственной, социальной и других сферах. Их рассогласование может привести к негативным последствиям для компании.
Принцип демократический централизм в планировании, благодаря которому обеспечивается сочетание централизованного планирования с инициативой работников в деле повышения эффективности производства, путем изыскания и использования выявленных трудящимися резервов.
Принцип пропорциональности, предполагающий обеспечение эффективных пропорций между различными подразделениями, службами, видами оборудования и т.п.( обеспечивается планомерное, пропорциональное развитие всех звеньев предприятия, его производственных мощностей, основных и вспомогательных цехов, служб и хозяйств.)
Принцип директивности планов означает обязательность их выполнения всеми подразделениями, службами предприятия и отдельными исполнителями. Планы имеют адресный характер, т.е. в них указывается, кто, что, когда и как должен сделать. Разработка стратегических, перспективных, текущих и оперативных планов предопределяет непрерывность плановой работы. Не менее важным является принцип адаптивности приспособления и изменения планов в соответствии с изменившимися условиями бизнеса в данной отрасли экономики.
Принцип научной обоснованности планов предполагает использование таких принципов, как: комплексность решаемых задач, системный подход при рассмотрении проблем развития фирмы, обеспечение экономической безопасности компании ввиду некоторой неопределенности исходных данных путем включения в планы обоснованных размеров резервов (“набавок безопасности”, “подушек” и т.п.), т.е. принцип “безопасности” и т.д.