- •35.Система управления затратами, ее место в общей системе управления предприятием. Управленческий учет затрат
- •11 6.Современные подходы к управлению организацией (процессный, системный, ситуационный).
- •Функции процесса управления
- •30 10.Организация производственного процесса во времени и пространстве.
- •21. Характеристика модели рациональной бюрократии по м.Веберу, ее роль в формировании организационных структур
- •22. Департаментализация и ее преимущества для функциональных структур
- •47 29. План пп по труду и з/п.
- •10. Характеристика и вклад в развитие менеджмента школы количественных (экономико-математических) методов
- •18. Планирование реализации стратегии.
- •51. Финансы предприятий, функционирующих на комм началах. Источники финансирования и пополнения финансовых ресурсов, направления их использования.
- •1.Источники финансовых ресурсов
- •2) Вложение финансовых ресурсов
- •23. Адаптивные структуры организации области их применения
- •8. Характеристика и вклад в развитие менеджмента школы научного управления и административной школы
- •9. Характеристика и вклад в развитие менеджмента школы человеческих отношений и школы управления поведением.
- •24. Процесс интеграции структуры организации
- •25. Содержательные теории мотивации
- •26. Процессуальные теории мотивации
- •27. Сущность и смысл контроля как функции управления
- •28. Процесс контроля
- •32.Поточная линия, производственный поток и их элементы. Эф-ть поточного производства.
- •7. Характеристики успешного управления.
- •34.Анализ рынка покупателей и сегментаци рынка.
- •35.Анализ конкурентов
- •36.Методы анализа.
- •39. Производственная программа, ее формирование и оценка, конкурентоспособность товара
- •41.Разработка и вывод на рынок пищевого товара.
- •46. Содержание, организация и порядок разработки плана. Ситуационное планирование.
- •48. План подготовки и повышения квалификации кадров. План соц развития
- •50,Цели и организация управленческого учета. Центры ответственности
- •51. Сущность, причины, виды экономических циклов
- •52. Безработица, ее причины и виды.
- •53. Сущность, причины, виды инфляции и ее последствия. Антиинфляционная политика
- •54. Понятие периода в экономике.
- •55. Издержки
27. Сущность и смысл контроля как функции управления
Контроль - это процесс с помощью которого руководство организации определяет правильны ли его решения и не нуждаются ли они в корректировке, чтобы достичь поставленных целей. Контроль является неотъемлемым элементом самой сущности всякой организации. Необходимость контроля обуславливается некоторыми аспектами деятельности организации. Во-первых, организации существуют в условиях среды, в которой происходят все более частые перемены: изменения законов, социальных ценностей, технологий, условий конкуренции. Из-за этого возникает неопределенность в планировании, в организации и других функциях управления. Во-вторых, одной из главных целей любой организации является выживание. С точки зрения выживания организация должна, с одной стороны, избегать кризисных ситуаций, а, с другой стороны, развивать все то, что способствует поддержанию успеха (достижению целей организации). Если организация не имеет действенной системы контроля, то совершаемые ошибки в планировании, организации, мотивации и т.д. накладываются друг на друга, что может привести в итоге к банкротству. Существует три вида контроля: предварительный, текущий и заключительный.
28. Процесс контроля
В процедуре контроля есть три четко различимых этапа: выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов и проведение необходимых корректирующих действий. На каждом этапе реализуется комплекс различных мер. Первый этап процесса контроля демонстрирует насколько тесно связаны функции планирования и контроля. Стандарты - это конкретные цели, достижение которых поддается измерению. Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов в процессе контроля характеризуются двумя особенностями: наличием временных рамок и конкретным количественным критерием. Второй этап процесса контроля состоит в сопоставлении реально достигнутых результатов с установленными стандартами. При этом определяется масштаб отклонений: насколько они допустимы или относительно безопасны, измеряются полученные результаты работы, происходит передача информации и производится ее оценка, на основании которой принимается решение о действиях. Масштаб допустимых отклонений существенно важен для эффективности контроля. Система измерений должна соответствовать тому виду деятельности, который подвергается контролю. Во-первых, важным моментом является выбор единиц измерения. Так, если установленный стандарт - это прибыль, то измерение следует вести в денежных единицах или в процентах. Во-вторых, важно, чтобы скорость, частота и точность измерений также были согласованы с контролируемой деятельностью. Проведение измерений - это наиболее дорогая часть процесса контроля, поэтому измерения должны производиться настолько часто и с такой точностью, чтобы обеспечить, в конечном итоге, достижение целей организации, в частности, увеличение прибыли. Менеджер должен избегать искушения измерить все и как можно точнее. Заключительная стадия этапа сопоставления заключается в оценке информации о полученных результатах. Менеджер должен решить, та ли, что нужно, информация получена и важна ли она. Важная информация - это такая информация, которая адекватно описывает исследуемое явление и существенно необходима для принятия правильного решения. После вынесения оценки процесс контроля переходит на третий этап. Необходимо выбрать одну из трех линий поведения: ничего не предпринимать, устранить отклонения, пересмотреть стандарты.