1. Стиль руководства

1. Проработайте вопросы, связанные со стилем руководства и различные классификации стилей руководства.

2. Проанализируйте различные стили поведения ( Вашего, Вашего шефа, начальника Вашего шефа). Увяжите их с личными качествами этих людей. Оцените эффективность наиболее часто используемых в Вашей организации стилей поведения «руководитель-подчиненный».

3. Оцените согласно «Менеджерской решетке» Блейка и Моутон стили руководства.

По этой решетке менеджер, работающий в стиле «Загородного клуба» имеет 1 балл за работу о производстве (очень низко) и 9 баллов за внимание к людям. Менеджер, работающий в стиле «Управление, ориентированное на задачу», получает 9 баллов за производство и 1 балл за внимание к людям. Это две самые крайние оценки и большинство получают промежуточный балл.

Сколько баллов Вы бы дали следующим людям?

	Забота о производстве	Внимание к людям
ВЫ
ВАШ НАЧАЛЬНИК
НАЧАЛЬНИК ВАШЕГО ШЕФА
Как Вы думаете, сколько очков вам дадут коллеги?
Как Вы думаете, где в этой решетке поместил бы себя Ваш шеф?

4. Как Вы думаете, если бы Ваш шеф резко изменил свой стиль на противоположный, как бы это восприняли подчиненные и как бы это отразилось на результатах работы предприятия?

Какой стиль, с вашей точки зрения, является наиболее эффективным?

Если Вы не сможете дать однозначного ответа, подумайте и назовите факторы, влияющие на выбор того или иного стиля.

2. Управление группами

2.1 Дайте понятие группы, назначение групп в организации: рассмотрите основные факторы, определяющие эффективность групп, приведите этапы нормального развития группы.

2.2 Выберете группу, в которой Вы состоите: желательно, чтобы это была менеджерская группа, которой Вы руководите или являетесь просто ее членом.

Попробуйте оценить, правильно ли сформирована Ваша группа для выполнения ее задачи; выполнима ли эта задача; правильна ли выбрана численность; обладают ли люди необходимыми характеристиками, соответствующими степени сложности выполнения задач; понимают ли они задачу; чувствуют ли они ответственность за выполнение этой задачи; хороший ли у них лидер и т.д. (См. ПРИЛОЖЕНИЕ В)

Напротив каждого пункта в таблице дайте Вашу оценку, а именно, считаете ли Вы, что нынешнее положение вещей в группе удовлетворительное. Впишите в правую колонку, что необходимо сделать для улучшения ситуации.

3. Управление конфликтами

1. Проработайте вопросы, связанные с возникновением, видами и причинами возникновения и управлением конфликтами.

2. Рассмотрите две конкретные конфликтные ситуации, связанные с ролевым поведением Вашего начальника, Ваших коллег или Ваших подчиненных. Проанализируйте причины и характер поведения сторон в конфликтной ситуации. Предложите формы поведения сторон и пути наиболее эффективного разрешения данных конфликтов.

3. Оцените свою степень конфликтности: путем самооценки, оценки со стороны своего шефа, коллеги, подчиненного. ( см. ПРИЛОЖЕНИЕ Г)

Перед Вами 10 пар утверждений. Прочитайте каждое утверждение и отметьте (крестиком) на сколько баллов в Вас проявляются свойство, отмеченное в левой колонке: 7 баллов – свойство проявляется всегда, 1 балл – не проявляется. Попросите других оценить Вас.

Оценка данных:

1. Соедините оценки по баллам на каждой строке и постройте график.

2. Подсчитайте общее количество баллов: сумма 70 баллов указывает на очень высокую степень конфликтности, 60 баллов – на высокую, 50 баллов – на выраженную конфликтность, 10-15 баллов – на склонность избегать конфликтных ситуаций.

3. сравните собственную оценку ( по графику и баллам) и оценку данную Вам другими. Сделайте выводы.

4. Определение уровня культуры современной организации, где в качестве объекта исследования выступает организация где работает студент, а в качестве предмета исследования – уровень организационной культуры организации.