1.3 Взаимосвязь учебных дисциплин

Знание дисциплины «Теория менеджмента» и полученные при этом компетенции необходимы, помимо непосредственного использования в последующей профессиональной деятельности, и для изучения следующих дисциплин: «Маркетинг», «Стратегический менеджмент», «Управление изменениями», «Менеджмент качества», «Инновационный менеджмент», «Операционный менеджмент», «Маркетинг менеджмент» и др.

2. Содержание учебной дисциплины:

Тема 1. История и методология менеджмента

1.1 Цель, задачи, методология дисциплины. Базовые понятия.

1.2 Классификация школ управления. Управленческие революции. Научные школы и научные подходы к менеджменту. Классификация школ управления. Школы научного управления. Классическая административная школа. Школа человеческих отношений и поведенческих наук Количественная школа. Системный, процессный и ситуационный подходы к управлению. Современный интегративный социально- ориентированный менеджмент

Тема 2.Организация как объект управления

2.1 Виды организаций, их характеристика и структура. Организационное проектирование. Понятие организации. Характерные черты организаций. Внутренняя и внешняя среда. Законы и принципы функционирования организаций. Эволюция организаций. Классификация организаций. Перспективные направления развития организаций. Организационная структура: понятие, определяющие факторы, структурные проблемы и дилеммы. Типы организационных структур, их достоинства, недостатки и области эффективного использования, организационное проектирование: содержание, этапы и методы проектирования.

2.2 Организационная культура современной организации. Понятие, содержание, структура и классификация организационной культуры. Процесс формирования и условия изменения организационной культуры. Типология организационных культур. Современная российская организационная культура: истоки и содержание. Организационное поведение. Организационное обучение

Тема 3. Методология и процессы в менеджменте

3.1 Сущность, содержание, принципы, методы и функции менеджмента. Понятие менеджмента: менеджмент как процесс, как функция как наука и как искусство. Специфика и содержание управленческого труда. Особенности современного менеджмента. Принципы и методы управления. Миссия организации. Целеполагание в процессе управления. Классификация и методы формирования целей. Функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль.

3.2 Управленческие роли. Компетенции менеджера. Руководство. Власть и влияние. Стили менеджмента. Руководитель и лидер. Основные теории лидерства. Власть и влияние. Типология власти. Авторитет. Партнерство. Стили управления. Управление индивидом и управление группой. Конфликты.

3.3 Коммуникации в управлении. Понятие и виды коммуникаций. Межличностные и организационные коммуникации. Роль коммуникаций в управлении. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Принципы коммуникации. Средства коммуникации. Коммуникационные преграды. Важность обратной связи в коммуникациях.

3.4 Управленческие решения. Понятие «управленческие решения». Роль решений в управлении. Классификация. Основные этапы процесса выработки управленческих решений. Требования к оценке управленческих решений. Требования к оценке управленческих решений. Причины принятия неэффективных управленческих решений. Модели принятия решений.

3.5 Мотивация в управлении. Сущность, содержание, значение и проблемы мотивации персонала. Процесс мотивации. Потребности и вознаграждения. Внутренние и внешние потребности. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации. Иерархия потребностей по А. Маслоу. Двухфакторная теория Герцберга. Теория ожидания и теория справедливости. Модель Портера-Лоулера. Тенденции развития процесса мотивации.

3.6 Управленческий контроль. Понятие, содержание и значение контроля в управлении. Процесс контроля. Предварительный контроль. Текущий контроль. Заключительный контроль. Контроль процесса и контроль результата. Системы контроля с обратной связью. Стандарты и показатели результативности

3.7 Ресурсы, качество и эффективность менеджмента в организации. Понятие «эффективность менеджмента». Критерии эффективности менеджмента. Виды и примеры оценки эффективности менеджмента: отечественный и зарубежный опыт. Потенциал управления. Пути повышения эффективности менеджмента. Профессионализация управления.