
- •1.1 Цель преподавания дисциплины
- •1.2 Задачи изучения дисциплины
- •1.3 Взаимосвязь учебных дисциплин
- •Содержание учебной дисциплины:
- •Тема 1. История и методология менеджмента
- •Тема 2.Организация как объект управления
- •Тема 3. Методология и процессы в менеджменте
- •Список основной и дополнительной литературы
- •Инструкция по выполнению контрольной работы
- •Структура контрольной работы №1
- •Стиль руководства
- •Управление группами
- •Управление конфликтами
- •Анкета для определения культуры Вашей организации
- •4. Письменное решение ситуационных задачи по материалам семестра:
- •1. «Исследование профессионально важных качеств для профессии системы "человек—человек"»
- •2.Письменное решение ситуационных задач
- •Тест для самопроверки усвоения теоретического материала дисциплины «Теория менеджмента».
- •Линейно-функциональной структуры управления
- •30. Выделяют следующие виды организационных связей:
- •Методические рекомендации к выполнению и защите контрольной работы
- •Характеристики групп
- •Исследование степени конфликтности
Характеристики групп
Решающие факторы эффективности группы |
Удовлетворительно |
Неудовлетворительно |
Что необходимо сделать |
НАЗВАНИЕ ГРУППЫ |
|
|
|
ЦЕЛЬ (цели) |
|
|
|
ДАННЫЕ ГРУППЫ Группа: Численность Характеристика членов группы Личные цели и роли Этапы развития Задача: Характер задачи Важность задачи Четкость задачи Окружение: Нормы и ожидания Положения лидера Отношения с другими группами Физическое место нахождения |
|
|
|
ПРИВХОДЯЩИЕ ФАКТОРЫ Стиль руководства Процессы и процедуры Функции задачи Функции поддержки Модель взаимодействия Мотивация |
|
|
|
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Исследование степени конфликтности
1. |
Рвется в спор |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Уклоняется от спора |
2. |
Свои доводы сопровождает тоном, не терпящим возражения |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Свои доводы сопровождает извиняющимся тоном |
3. |
Считает, что добьется своего, если будет рьяно возражать |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Считает, что проиграет, если будет рьяно возражать |
4. |
Не обращает внимание на то, что другие не понимают доводов |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Сожалеет, если видит, что другие не понимают доводов |
5. |
Спорные вопросы осуждает в присутствии оппонентов |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Рассуждает о спорных проблемах в отсутствии оппонентов |
6. |
Не смущается, если попадает в напряженную обстановку |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
В напряженной обстановке чувствует себя неловко |
7. |
Считает, что в споре надо проявлять свой характер |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Считает, что в споре не нужно демонстрировать свои эмоции |
8. |
Не уступает в спорах |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Уступает в спорах |
9. |
Считает, что люди легко выходят из конфликта |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Считает, что люди с трудом выходят из конфликта |
10. |
Если взрывается, то считает, что без этого нельзя |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
Если взрывается, то вскоре ощущает чувство вины |