
- •Ответы на вопросы II с 25-29 вопросы.
- •25. Логистика распределения и сбыта.
- •Определение оптимального количества складов.
- •Определение места расположения склада на обслуживаемой территории.
- •Логистический сервис.
- •Определение оптимального уровня логистического сервиса.
- •26. Информационная логистика.
- •Информационные системы, состав информационных систем.
- •Иерархия информационных систем на уровне предприятия.
- •Информационные технологии в логистике.
- •Международный обмен данными.
- •Использование штриховых товарных кодов.
- •Маркировка грузовых пакетов.
- •27. Транспортно-складская логистика. Сущность и задачи транспортной логистики.
- •Характеристика и критерии выбора видов транспортных средств.
- •Разработка маршрутов движения транспорта.
- •Метод Свира.
- •Определение и виды складов.
- •Основные функции складов.
- •Характеристика комплекса складских операций.
- •Виды складирования, их основные преимущества.
- •Виды материальных запасов, причины создания запасов.
- •Определение оптимального размера заказываемой партии.
- •Система управления запасами с фиксированным размером заказа.
- •Система управления запасами с фиксированным интервалом времени между заказами.
- •28. Основы управления персоналом. Персонал предприятия как объект управления.
- •Управление трудовыми ресурсами.
- •Общая характеристика деятельности по управлению человеческими ресурсами предприятия.
- •Специфика человеческих ресурсов.
- •Классификация персонала по категориям.
- •Содержание и задачи кадровой политики.
- •Взаимосвязь кадровой политики и стратегии предприятия.
- •Кадровая политика в условиях нововведений.
- •Принципы и методы управления персоналом.
- •29. Организационная структура службы управления персоналом. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.
- •Функции отдела кадров и управления персоналом.
- •Структура управления персоналом и отдела кадров.
- •Задачи по управлению персоналом линейных и функциональных подразделения.
- •Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.
Взаимосвязь кадровой политики и стратегии предприятия.
Определяющим в выборе кадровой политики является стратегия (концепция) развития предприятия (фирмы) как производственно-хозяйственной системы. Более того, удачно выбранная и реализованная кадровая политика способствует претворению в жизнь и самой стратегии. Существует несколько вариантов стратегий развития,каждая из них имеет самое непосредственное влияние на кадровую политику, так как определяет, какие кадры нужны предприятию, финансовые возможности для их набора и интересы работников, которые должны учитываться.
Кадровая политика в условиях нововведений.
Гибкость производства при обновлении ассортимента выпускаемой продукции и других нововведениях в значительной степени зависит от формирования на предприятии достаточно эластичной в использовании рабочей силы. Последнее достигается не только за счет организационно-технических мероприятий, но и за счет мероприятий, повышающих устойчивость работника к меняющимся условиям, мобилизующих его резервные возможности, что чаще всего связано с уровнем образовательной и фундаментализацией специальной подготовки. Кадровая политика в этом случае должна быть нацелена на формирование эластичной в использовании рабочей силы и должна учитывать, что составляющими этого качества являются физическая и умственная возможность удовлетворять требованиям развивающегося производства, способность и, главное, желание учиться, принимать все новое, прогрессивное, постоянно обновлять профессиональные знания, и даже менять профессию, занятие.
Принципы и методы управления персоналом.
Принципы управления персоналом:
ориентация на стратегический подход к управлению персоналом;
подход к работнику как решающему фактору эффективности и конкурентоспособности организации;
экономическая целесообразность инвестиций в формирование и развитие человеческих ресурсов;
социальное партнерство и демократизация управления;
обогащение труда и повышение качества трудовой жизни;
непрерывное обучение и развитие человеческих ресурсов;
профессионализация управления персоналом.
Традиционно выделяют три группы методов управления персоналом:
Административные: базируется на применении власти и нормативном обеспечении трудовой деятельности. Административные методы управления реализовываются в форме организационного и нормативного воздействия.
Организационное воздействие включает в себя:
организационное регламентирование (разр. положений о подразделениях и др.);
организационное нормирование (разработка различных нормативов, например, трудовых (разряды, ставки), правила внутреннего распорядка и т.д.);
организационно-методическое инструктирование (должн. и рабочие инструкции)
Экономические: элементы экономического механизма, с помощью которого обеспечивается функционирование и развитие организации. Роль экономических методов управления персоналом заключается в мобилизации трудовых ресурсов на достижение определенного результата.
Здесь важнейшим методом является мотивация трудовой деятельности, заключающая в большинстве случаев в материальном стимулировании работников.
социально-психологические: основаны на использовании закономерностей социологиии психологии и заключаются преимущественно в воздействии на интересы личности, группы, коллектива. Для осуществления воздействия на отдельную личность используются психологические методы, для воздействия на группу, коллектив — социологические.