МИНИСТЕРСТВО образования и науки РФ

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ ФАКУЛЬТЕТ

Кафедра журналистики, СОЦИАЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ и связей с общественностью

Курсовая работа специфика и разновидности имиджевых характеристик лидера коммерческой структуры

Выполнил студент

3 курса очного отделения

Специальности

«Связи с общественностью»

Руководитель

Богоявленская

Дарья Владимировна­­­­­­­­­­________

к.фил.н., доцент Карпова Татьяна

Георгиевна____________

Москва 2013

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение ­………………………………………………………………………….3

Глава I. Формирование имиджа лидера. Теоретические основы.

1. Имидж в системе коммерческой структуры………………………………...5

2. Различные подходы к пониманию имиджа лидера…………………………6

3. Разновидности имиджевых характеристик лидера и их специфика………9

4. Психологические механизмы формирования имиджа лидера……………13

Глава II. Практические основы формирования имиджа лидера.

2.1 Примеры имиджевых характеристик лидеров в различных компаниях…15

2.2 Образ идеального лидера коммерческой структуры…………...................23

2.3 Анализ имиджевых характеристик лидера (на примере Кристиан Диора)………………………………………………………………………….....27

Заключение……………………………………………………………………...30

Список литературы…………………………………………………………….31

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность. Сегодня мы живём в информационном обществе, где очень развиты процессы глобализации и интеграции. И этот факт несёт за собой большие изменения во всех областях человеческой деятельности. Изменения пришли в политику, экономику, культуру. Но нельзя забыть про явление для нас относительно новое – это крупные холдинги, корпорации, коммерческие организации, акционерные общества. В условиях конкурентной борьбы эти институты ведут борьбу за право получить «пальму первенства», и, бывает, что для этого все средства хороши. Но как сохранить преимущество в условиях рыночной экономики, когда постоянно нужно доказывать, что ты лучший? На помощь нам приходят «универсальные» термины, помогающие разобраться в этих непростых вопросах. Такие понятия, как «имидж», «репутация», «образ» мы слышим повсюду. Но какое это может иметь отношение к огромному количеству коммерческих структур? Само прямое. Джерри Макклейн однажды сказал: «Лучший пример лидерства это лидерство на примере». Но пример ведь может быть разный. От того, какой имидж будет формировать лидер, будет зависеть множество других факторов. Сегодня это как никогда актуально. Есть множество престижных организаций, которые по определению должны иметь сильного лидера. Лидер этот должен обладать положительным имиджем и безупречной репутацией. Но так ли это? В большинстве случаев – да. Но не всегда. Влияет ли имидж лидера на имидж компании? Взаимосвязаны ли эти две составляющие? Какими характеристиками должен обладать лидер, чтобы его компания успешно функционировала? Все эти вопросы актуальны сегодня как никогда. Ответ мы сможем найти, узнав различные точки зрения и посмотрев, как они работают на практике.

Степень научной разработанности проблемы. Вопросами изучения имиджа лидера как такового занимались классики отечественной имиджелогии – Шепель В.М¹., Почепцов Г.Г². Вопросы имиджевых характеристик лидера рассматривали Гаррисон Монарт³, Гундарин М.В⁴., Лиллиан Браун⁵. Помимо научных трудов вышеперечисленных специалистов можно выделить литературу зарубежных профессионалов в области личного успеха, лидерства и управления – Брайан Трейси⁶, Франк М. Шеелен, Джон Максвелл⁷.

Объект и предмет исследования. Объектом исследования является имидж лидера коммерческой структуры.

Предмет исследования – специфика имиджевых характеристик лидера и их роль в коммерческой сфере.

Цель исследования – выявить основные имиджевые характеристики лидера, выяснить их специфику и понять, каким образом это влияет на имидж компании.

Задачи исследования:

1. Рассмотреть основные понятия по теме исследования;

2. Изучить литературу по теме исследования и познакомиться с трудами исследователей;

3. Проанализировать характеристики имиджа лидера и выявит их специфику;

4. Изучить особенности поведения лидера в коммерческой структуре;

5. Выявить особенности имиджевых характеристик лидера в сфере связей с общественностью.