Румянцева Татьяна Вальерьевна 3037

Зачет

Менеджмент Тема 1.Понятие управление и менеджмент. Менеджер как сотрудник организации. Виды и задачи работ административного менеджмента

Управление – это функция организованных систем различной природы, биологический, технический, социально-экономических, обеспечивающее сохранение жизнеспособности системы, сохранение заданного режима системы, достижение явных и потенциальных заданных целей.

Менеджмент – это регулярное субъективное воздействие на социально-экономическую систему, целью достижения намеченного результата. Всегда воздействие на лицо.

Понятие менеджмент является частным от понятия управление.

Менеджер – это сотрудник, нанимаемый за определенную плату для выполнения управленческих функций в организации на различных уровнях иерархии.

Собственники предприятий могут выполнять ряд управленческих функций, как правило то функции контроля или решения ряда вопросов, которые по законодательству РФ или в соответствии с уставом предприятия закреплены за ними. При этом они не участвуют в текущей экономический деятельности, не получают заработную плату и, соответственно, менеджерами не являются.В случае, когда собственник является одновременно менеджером своего предприятия, то фактически он сам себя нанимает на работу, при этом размер заработной платы не может быть ниже 1 МРОТ.

Отличительные черты менеджера, как сотрудника организации:

1. Право и обязанности работать с информацией

2. Право и обязанность принимать управленческие решения (решения от имени организации) в меру своей компетенции и полномочий

3. Несут ответственность за реализацию принятых решений

Трехуровневая иерархия менеджмента

• Низший уровень управления или низшее звено управления. Менеджеры непосредственно реализуют на местах платы и программы, принятые на более высших уровнях. Отвечают за реализацию конкретных задач и работ (менеджер по продажам, бригадир).

• Второй уровень «Среднее звено управления» - связующее звено. Менеджеры среднего звена доводят до менеджеров высшего звена, докладывают о планах и обеспечивают обратную связь. Отвечают за реализацию конкретных функциональных направлений (начальник по производству, начальник по маркетингу).

• Высший уровень или высшее звено управления – топ-менеджмент: несут ответственность за деятельность всей организации в целом, разрабатывают планово-стратегическую цель, ее генеральное администрирование, принимают сотрудников на работу, утверждают штатное расписание, разрабатывают миссию, видение организации, издают приказы.

Заключение сделок от имени организации не является определяющей только для высшего звена управления, поскольку в настоящее время менеджеры среднего и низшего звена управления также участвуют в реализации данной функции.

Виды и задачи работ административного менеджмента

В начале 20го века Анри Файоль выделит шесть функций управление. Данное разделение труда является актуальной и в настоящее время.

1. Производственная функция

2. Коммерческая функция

3. Финансовая функция

4. Учетная функция

5. Страховая функция (обеспечение безопасности активов предприятия)

6. Административная функция

Все функции неразрывно вязаны между собой.

Административная функция является сквозной по отношению пяти предыдущим, то есть для выполнения или реализации предыдущий функции, необходимо наладить административную функцию.

Задачи работ административного менеджмента:

1. Цикл управления – это регулярно повторяющиеся в практике менеджмента задачи: определение ведения, миссии предприятия, постановка целей, задач, анализ внутренних и внешних факторов предприятия, анализ деятельности по достижению поставленных целей, распределение ресурсов, контроль, анализ результата деятельности, подбор персонала.

2. Организационные задачи и работы – это задачи и работы необходимость, в реализации которых возникает в ответ на существенные изменения во внешней среде предприятия. Выполнение этих задач и работ является средством стабилизации деятельности организации (Реструктуризация персонала)

3. Задачи и работы стимулирования

1. Задача и работа стимулирования персонала. Основные виды стимулов на производстве

   1. Материальное стимулирование – все выплаты в денежной или натуральной форме, которые передаются сотруднику

   2. Моральное стимулирование (похвала, доска почета)

   3. Продвижение по карьерной лестнице

   4. Удовлетворение потребности из общественных фондов - передача сотруднику в пользование каких либо материальных благ на тот период, когда он выполняет функции адекватные интересам организации или государств, в зависимости от субъекта стимулирования. Возможно в бессрочное пользование.

   5. Наказание – это полное или частичное лишение возможности удовлетворения потребности с помощью перечисленных выше стимулов

2. Стимулирование поставщиков – задачи и работы по созданию системы обеспечения выполнения собственных обязательств перед поставщиками. Это задачи и работы связанные с созданием систем продвижения товара поставщика с помощью собственной продукции. Заключение взаимно выгодных договоров. Задачи и работы связанные с созданием системы продвижене поставщиков.

3. Стимулирование потребителей (юр-физ. лица)- это контроль за качеством продукции, создание систем управления качеством продукции, исследование предпочтений потребителей, создание адекватной ценовой политики, задачи и работы связанные с доведением сведений о продукции.

Понятие административный менеджмент и административная функция, производственный менеджмент и производственная функция являются синонимичными (см. определение и понятие, так как в определении применительно социально экономическую систему, слово управление можно заменить на понятие менеджмент)

25.02.13