1.1. Buzz

Земля слухами полнится. Недаром появилась такая поговорка. Слухи существовали издревле, представляя собой устную информацию о каком либо событии, человеке или продукте.

Делайте рекламу, о которой будут говорить. Слухи вызваны новизной. Трудно заставить слухи распространяться, но еще сложнее поддерживать их.

 1.2. WOM (Word Of Mouth) - вербальная рекламная коммуникация, именно так можно назвать обузданные слухи на службе маркетинга. Отличие этого инструмента от просто слухов в том, что разносчики информации в WOM прекрасно осведомлены о продукте, к тому же, они получают от производителя неплохое и осязаемое материальное вознаграждение. 

 ч1.3. OPINION LEADERS

Персонажи, на которых маркетологи смотрят с обожанием. Звезды континентов, чрезвычайно полезные персоны для процветания бизнеса, гаранты роста объема продаж. Многие маркетологи, и менеджеры наделяют этих персонажей рядом свойств, часть из которых их области фантастики. Но все они схожи в одном, эти люди занимают важные и видные посты: главный врач города, замминистра сельского хозяйства, главный редактор журнала.

Также и в более широком понимании лидеры мнений - это люди, которые говорят о Вашем товаре (хорошо или плохо) чаще, чем обычный покупатель и их словам верят больше, чем рекламе, потому что это не реклама, а слова хорошо зарекомендовавшего себя человека.

 Лидеры обыватели

Обычные с виду люди, но они выступают источниками информации об определенной категории товара и способны влиять на выбор собеседников своего круга общения. В любой дружеской компании есть персонаж, к мнению которого прислушиваются. Он разбирается в новинках цифрового фото, сноубордического снаряжения, новинок кинопроката. Он делится этой информацией с окружающими, и чаще всего  покупают то что он рекомендует. 

Лидеры знаменитости

 Люди, которые к своим годам достигли определенных высот и известны широкому кругу людей благодаря обаянию, харизме, социальной активности. Как и обычные лидеры, они интенсивно общаются с окружающими, но, кроме того, у них есть возможность влиять в той или иной степени на выбор тысяч ничего не подозревающих граждан (это те, кто получает их послания посредством средств массовой информации).

Безусловные лидеры

К данному типу можно отнести, небольшую прослойку общества, в нее входят высшие чины власти, руководитель государства. Лоббирование в правительстве и очень большие деньги, дружеские связи в верхах – вот инструменты которые помогут Вам подружиться с этими труднодоступными лидерами.  

1.4. Friends

Излюбленный прием компаний сетевого маркетинга MLM. Чаще всего таким приемом пользуются производители косметики, товаров для женщин. Когда многие корпорации вкладывают в рекламу и продвижение огромные средства, другие вкладывают в дружбу. Этот метод давно и успешно зарекомендовал себя при вербовке в секты и братства: привел друга - получил приз.

С одной стороны дружеский знак внимания, с другой - та самая продажа друзей в красочной упаковке.

Бесплатный компакт диск, 2 купона на скидку, бесплатный билет в кино – вот немногие из инструментов «дружеского» вирусного маркетинга, которые, по сути, являются все теми же тридцатью серебрянниками.   

Слухи и рекомендации, сплетни и комментарии правят миром.