
8. Основи охорони праці
1.У якому році було прийнято Кабміном України НПАОП 0.00-6.02-04 про розслідування та облік нещасних випадків на виробництві?:
1991;
1992;
2004;
2001;
е) 2002.
2.Укажіть документ, у якому викладені «Правила охорони праці під час експлуатації електронно-обчислювальних машин»:
НАОП 0.00 – 1.29–97;
НАОП 0.00 – 1.28–10;
НАОП 0.00 – 4.03–01;
НАОП 0.00 – 4.09–93;
е) НАОП 0.00 – 4.12–99.
3. До складу ВДТ входить:
дисплей;
допоміжна пам’ять;
засоби формування та коректування зображення;
клавіатура керування та введення даних;
усі відповіді вірні.
4.Статистичні дані свідчать, що внаслідок
виробничих травм чи професійних захворювань в світі помирає одна людина кожні:
2 хвилини;
4 хвилини;
3 хвилини;
5 хвилин;
6 хвилин.
5. В атмосферному повітрі міститься СО2 в %:
0,01;
0,02;
0,05;
0,04;
0,03.
6. Основоположним законодавчим документом в галузі охорони праці є:
стандарти безпеки;
Закон України «Про охорону здоров’я»;
Закон України «Про охорону праці»;
Кодекс законів про працю України;
санітарні правила.
7. За результатами розслідування нещасного
випадку складається акт за формою:
Н-1;
В-1;
А-1;
С-1;
Н-2.
8. Акт за формою Н-1 підлягає зберіганню протягом:
10 років;
20 років;
30 років;
50 років;
45 років.
9. Назвіть параметри мікроклімату, що
нормуються для робочої зони:
температура, відносна вологість, швидкість руху повітря;
температура, вологість, швидкість руху повітря;
гіпотермічна температура, вологість стін, температура обладнання;
рух повітря у робочій зоні;
абсолютна вологість, температура обладнання.
10. Пороговий невідпускаючий струм для змінного струму коливається в межах:
5 – 10 мА;
10 – 15 мА;
15 – 20 мА;
20 – 25 мА;
3 – 5 мА.
11. В середньому клінічна смерть триває:
3 хвилини;
4 хвилини;
5 хвилин;
6-8 хвилин;
10 хвилин.
12. Служба охорони праці може створюватись в
організаціях з числом робітників:
15;
20;
30;
50 і більше;
40 і більше;
13. Що є основним нормативним актом згідно
питань навчання з охорони праці?
Закон України «Про охорону праці»;
Кодекс законів про працю;
«Типове положення про навчання з питань охорони праці»;
Науково-методичні поради Міносвіти;
«Типове положення про службу охорони праці».
14.Зміна балансу іонного складу повітря
призводить чи ні до несприятливого впливу на здоров’я, користувачів комп’ютерів:
призводить;
не призводить;
призводить на 25%;
призводить на 50%;
призводить на 70%.
15.В санітарно-гігієнічній практиці поділяють шкідливі речовини на:
мутагенні речовини;
канцерогенні речовини;
сенсибілізуючі та подразнюючі речовини;
хімічні та токсичні речовини;
хімічні речовини та
промисловий пил.
16.Закон України «Про охорону праці» було прийнято Верховною Радою у:
1990 р.;
1992 р.;
1991 р.;
1995 р.;
1998 р.
17.За даними МОП у світі щороку трапляються випадки виробничого травматизму близько (млн.):
100;
200;
150;
250;
270.
18. Україна є членом Міжнародної організації праці (МОП) з:
1930 р.;
1940 р.;
1945 р.;
1990 р.;
1954 р.
19. Ланцюгову теорію горіння розробив:
академік М.Є. Жуковський;
академік М.Д. Зелінський;
академік М.М. Семенов;
академік І.М. Трахтенберг;
академік Б.О. Патон.
20. В питаннях вібрації що визначається за формулою Lv = 20 lg v/vo дБ цє:
віброшвидкість;
віброускорення;
період вібрації;
рівень віброшвидкості;
частота вібрації.
21. Електричний опір внутрішніх тканин людини становить:
100-200 Ом;
50-100 Ом;
200-300 Ом;
300-500 Ом;
300-400 Ом.
22. Електричний струм високої частоти призводить до:
опіку;
фібриляції серця;
смерті;
втрати свідомості;
розширенню зіниць.
23. Комісія підприємства розслідує нещасні випадки на протязі:
3 діб;
4 діб;
5 діб;
7 діб;
2 діб.
24. Умови праці з точки зору Гігієнічної класифікації поділяються на:
2 класи;
3 класи;
5 класи;
4 класів;
6 класів.
25. У випадках гострих професійних захворювань (отруєнь) складається документ за формою:
П-5;
НТ;
П-1;
Н-5;
Н-6.
26.Згідно ВООЗ у професійних операторів ВДТ та ПК частіше зустрічаються:
порушення опорно-рухового апарату;
порушення органів зору;
порушення центральної нервової, серцево-судинної, імунної та статевої систем;
захворювання шкіри;
всі відповіді вірні.
27.Що сприяє відкладанню аерозольних частинок на обличчі оператора ПК, окрім низької вологості у робочої зоні?:
низька температура робочої зони;
електромагнітне поле;
електростатичне поле від дисплея;
відсутність перерв у роботі;
відсутність захисних пристроїв.
28.Опір тіла людини в практичних розрахунках приймається рівним:
100 Ом;
300 Ом;
400 Ом;
1000 Ом;
600 Ом.
29.Згідно з ДСан Пін 3.3.2.007-98 під час роботи з ЕОМ за 8-ми годинного робочого дня для розробників програм встановлено перерву тривалістю 15 хв. через кожні години роботи:
2;
3;
1;
4;
5.
30.Швидкість руху електрокарів у робочих приміщеннях не повинно перевищувати (км/год):
10;
8;
5;
6;
4.
31.Який комітет в Україні виконує функції державного нагляду за охороною праці в усіх галузях народного господарства?:
Державний комітет України по нагляду за охороною праці (Держнаглядохоронпраці);
Державний департамент промислової безпеки, охорони праці та гірничого нагляду (Держпромгірнагляд);
Кабінет Міністрів України;
Державний комітет по нагляду за безпечними веденням робіт у промисловості;
е) Державний комітет України по нагляду за безпекою життєдіяльності.
32. Найбільш травмонебезпечними в нашій країні є:
підприємства житлово-комунального господарства;
підприємства агропромислового комплексу;
вугільна промисловість;
газова промисловість;
е) підприємства хімічної промисловості.
33. У який колір фарбуються балони для кисню?:
брунатний;
червоний;
блакитний;
чорний;
білий.
34.За величиною ГДК в повітрі робочої зони шкідливі речовини поділяються на:
2 класи небезпеки;
3 класи небезпеки;
5 класів небезпеки;
4 класи небезпеки;
6 класів небезпеки.
35.Який відсоток інформації про довкілля одержує людина через органи зору?:
90%;
100%;
80%;
70%;
60%.
36.До якої професійної хвороби призводить дія високих рівнів вібрації на людину?:
вібраційної хвороби;
отруєння;
фибріляції;
простудної хвороби;
радикуліту.
37.Шум сприймається органами слуху в діапазоні частот:
(10-10000) Гц;
(12-15000) Гц;
(14-18000) Гц;
(18-30000) Гц;
(16-20000) Гц.
38.Під час роботи в шумних умовах продуктивність
ручної праці може знизитись до:
25%;
30%;
50%;
70%;
60%.
39. Інфразвук – це коливання з частотою:
менше 50 Гц;
менше 30 Гц;
менше 20 Гц;
більше 16 Гц;
менше 16 Гц.
40.Для виникнення горіння (пожару) необхідна наявність крім горючої речовини і джерела запалювання:
горючої речовини;
інструкції;
джерела запалювання;
технології запалювання;
окислювача.
41.Припинення горіння досягається за допомогою вогнегасних засобів:
води;
інертних газів;
хімічних засобів;
порошкообразних сухих сумішей та пожежних покривал;
всі відповіді вірні.
42.Який вид інструктажу треба провести студентам у разі порушення правил техніки безпеки в лабораторії?:
вступний;
первинний;
позаплановий;
повторний;
цільовий.
43. Який акт складається у випадку невиробничого травматизму?:
НПВ;
Н-2;
П-1;
Н-1;
БТ.
44.Закон України «Про охорону праці» було прийнято Верховною Радою у:
1990 р.;
1991 р.;
1992 р.;
1993 р.;
1994 р.
45. Вищий нагляд за охороною праці здійснює:
Спікер Верховної Ради;
Генеральний прокурор України;
Трудові колективи;
Держгірпромнагляд;
Профспілка України.
46.Кафедри «Охорони праці» у вищих технічних навчальних закладах були створені з:
1966 р.;
1960 р.;
1976 р.;
1986 р.;
1990 р.
47.Основне місце в структурі професійної захворюваності в Україні (близько 70%) належить:
вібраційним захворюванням;
пиловим захворюванням легень;
захворюванням опорно-рухового апарату;
хімічній етіології;
захворюванням нервової системи.
48.Дія ЗУ «Про охорону праці» поширюється на:
усі підприємства, установи, організації незалежно від форм власності та видів діяльності;
промислові підприємства;
державні підприємства;
державні та колективні підприємства;
підприємців.
49. Пристосування ока до зміни умов освітлення це:
конвергенція;
адаптація;
акомодація;
дифракція;
анігіляція.
50. Індекс граничного спектру при нормуванні шуму програмістів ЕОМ:
ГС-55;
ГС-45;
ГС-60;
ГС-70;
ГС-80.
51. Що використовується для орієнтовної оцінки шуму?:
рівень звуку в дБ;
рівень звуку в дБА;
сила звуку в Вт/м²;
інтенсивність;
звуковий тиск.
52.Оптична область спектру – це частка електромагнітного спектру з довжиною хвиль (Нм):
(10-380);
(10-770);
(10-400000);
(10-340000);
(10-500000).
53.Згідно ВООЗ у професійних операторів ВДТ та ПК частіше зустрічаються:
порушення опорно-рухового апарату;
порушення органів зору;
порушення центральної нервової, серцево-судинної, імунної та статевої систем;
захворювання шкіри;
всі відповіді вірні.
54.Що сприяє відкладанню аерозольних частинок на обличчі оператора ПК, окрім низької вологості у робочої зоні?:
низька температура робочої зони;
електромагнітне поле;
електростатичне поле від дисплея;
відсутність перерв у роботі;
відсутність захисних пристроїв.
55.Опір тіла людини в практичних розрахунках приймається рівним:
100 Ом;
300 Ом;
400 Ом;
1000 Ом;
600 Ом.
56.Згідно з ДСан Пін 3.3.2.007-98 під час роботи з ЕОМ за 8-ми годинного робочого дня для операторів комп’ютерного набору встановлено перерву тривалістю 10 хв. через кожні години роботи:
1;
2;
3;
4;
5.
57.Швидкість руху електрокарів у робочих приміщеннях не повинно перевищувати (км/год):
10;
8;
5;
6;
4.
58.Автоматично діючі системи для гасіння пожежі, окрім дренчерних установок:
ручні вогнегасники;
спринклерні системи;
ручні пінні вогнегасники;
вуглекислотні установки;
порошкові вогнегасники.
59.Який акт складається у разі повідомлення про наслідки нещасного випадку на виробництві:
Н-1;
Н-2;
Н-5;
П-5;
П-2.
60.Атестація робочих місць за умовами праці передбачає:
санітарно-гігієнічне дослідження чинників виробничого середовища;
установлення ступеня шкідливості і небезпечності праці;
визначення (підтвердження) права працівників на пільги;
установлення безпечних умов праці;
всі відповіді вірні.
61.Який інструктаж проводиться з працівниками при введенні в дію нових або переглянутих нормативних актів про охорону праці, при зміні технологічного процесу, модернізації обладнання?:
цільовий;
вступний;
первинний;
повторний;
е) позаплановий.
62.Оптимальні умови праці характеризуються:
а) такими рівнями чинників виробничого середовища і трудового процесу, які не перевищують встановлених гігієнічних нормативів для робочих місць;
б) наявністю шкідливих виробничих чинників, що перевищують гігієнічні нормативи і здатні чинити несприятливий вплив на організм працюючого та (або) його нащадків;
в) зберіганням не лише здоров’я працюючих, а й створенням передумов для підтримки високого рівня працездатності;
г) високим ризиком виникнення важких форм гострих професійних уражень, отруєнь, каліцтв, загрозою для життя;
д) всі відповіді вірні.
63.До складу будь-якого підприємства (залежно від масштабу) повинні входити допоміжні приміщення:
а) санітарно-побутові (гардеробні, душові, туалети, кімнати для куріння, приміщення для обігрівання);
б) охорони здоров’я (медпункти, приміщення особистої гігієни жінок);
в) громадського харчування;
г) культурного обслуговування;
д) всі відповіді вірні.
64.Акт за формою Н-1 підлягає зберіганню на підприємстві протягом:
15 років;
25 років;
35 років;
45 років;
55 років.
65. Рівень звукового тиску визначається за формулою:
Lp = lg i/і Б;
L = 10 lg 1/10 дБ;
Lw = 10 lg w/wo дБ;
Lp = 20 lg р/ро дБ;
Lp = 20 ln р/ро дБ.
66. Захист органів дихання здійснюється також за допомогою:
відносної вологості;
респіраторів;
спецодягу;
спеціальних паст та кремів;
всі відповіді вірні.
67.Які шкідливі речовини виділяють у роботі копіювальні апарати (ксерокси)?:
озон;
диоксід селену;
оксид азоту;
оксид вуглерода;
всі відповіді вірні.
68.Назвіть відсоток смертельних уражень електричним струмом, що відбувається в електроустановках до 1000 В:
близько 40 %;
близько 50%;
близько 60%;
близько 70%;
близько 80%.
69.Який вид інструктажу треба провести студентам у разі порушення правил техніки безпеки в лабораторії?:
вступний;
первинний;
позаплановий;
повторний;
цільовий.
70.У яких одиницях вимірюється рівень вібрації?:
амперах;
омах;
децибелах;
фарадах;
ньютонах.
71. Україна є членом Міжнародної організації праці (МОП) з:
1919 р.;
1940 р.;
1945 р.;
1954 р.;
1991 р.
72. Вищий нагляд за охороною праці здійснює:
Спікер Верховної Ради;
Генеральний прокурор України;
Трудові колективи;
Держгірпромнагляд;
Профспілка України.
73.Максимальна загальна маса вантажу (в кг), який жінка може піднімати протягом години з робочої підлоги становить:
100;
130;
150;
170;
180.
74.Яка норма перенесення вантажів (в кг) на відстань, що не перевищує 25 м. для чоловіків?:
20;
30;
40;
50;
60.
75.Термічна дія струму на організм людини проявляється:
а) у вигляді опіків окремих ділянок тіла, нагріванням органів через які проходить струм;
б) у розкладі органічної рідини, у тому числі крові та порушенні її фізико-хімічного складу;
в) у розриві тканин організму внаслідок електродинамічного ефекту, а також миттєвого вибухоподібного утворення пари з тканинної рідини і крові;
г) у небезпечному збудженні клітин та тканин організму, що супроводжується мимовільним судомним скороченням м’язів;
д) всі відповіді вірні.
76. Служба охорони праці створюється в організаціях з числом працюючих (чоловік):
15
20
30
40 і більше;
50 і більше;
77.Який інструктаж проводиться з усіма працівниками, яких приймають на постійну або тимчасову роботу, незалежно від освіти, стажу роботи та посади?
вступний;
попередній;
позаплановий;
повторний;
цільовий.
78.Допустимі умови праці характеризуються:
такими рівнями чинників виробничого середовища і трудового процесу, які не перевищують встановлених гігієнічних нормативів для робочих місць;
наявністю шкідливих виробничих чинників, що перевищують гігієнічні нормативи і здатні чинити несприятливий вплив на організм працюючого та (або) його нащадків;
зберіганням не лише здоров’я працюючих, а й створенням передумов для підтримки високого рівня працездатності;
високим ризиком виникнення важких форм гострих професійних уражень, отруєнь, каліцтв, загрозою для життя;
всі відповіді вірні.
79.Ультразвук – це коливання з частотою:
менше 50 Гц;
менше 30 Гц;
менше 20000 Гц;
більше 20000 Гц;
менше 16 Гц.
80.Оптична область спектру – це частка електромагнітного спектру з довжиною хвиль (Нм):
(10-380);
(10-770);
(10-400000);
(10-340000);
(10-500000).
81.Який комітет в Україні виконує функції державного нагляду за охороною праці в усіх галузях народного господарства?:
Державний комітет України по нагляду за охороною праці (Держнаглядохоронпраці);
Державний департамент промислової безпеки, охорони праці та гірничого нагляду (Держпромгірнагляд);
Кабінет Міністрів України;
Державний комітет по нагляду за безпечними веденням робіт у промисловості;
Державний комітет України по нагляду за безпекою життєдіяльності.
82.Який інструктаж проводиться на роботах з підвищеною небезпекою (1 раз натри місяці), для решти робіт – 1 раз на півроку?
цільовий;
повторний;
позаплановий;
вступний;
попередній.
83.Небезпечні (екстремальні) умови праці характеризуються:
такими рівнями чинників виробничого середовища і трудового процесу, які не перевищують встановлених гігієнічних нормативів для робочих місць;
наявністю шкідливих виробничих чинників, що перевищують гігієнічні нормативи і здатні чинити несприятливий вплив на організм працюючого та (або) його нащадків;
зберіганням не лише здоров’я працюючих, а й створенням передумов для підтримки високого рівня працездатності;
високим ризиком виникнення важких форм гострих професійних уражень, отруєнь, каліцтв, загрозою для життя;
всі відповіді вірні.
84.Згідно ВООЗ у професійних операторів ВДТ та ПК частіше зустрічаються:
порушення опорно-рухового апарату;
порушення органів зору;
порушення центральної нервової, серцево-судинної, імунної та статевої систем;
захворювання шкіри;
всі відповіді вірні.
85.Швидкість руху залізничного транспорту на території підприємства не повинна перевищувати:
10 км/год.;
8 км/год.;
6 км/год.;
3 км/год.;
1 км/год.
86. Комісія підприємства розслідує нещасні випадки на протязі:
3 діб;
4 діб;
5 діб;
7 діб;
2 діб.
87. Умови праці з точки зору Гігієнічної класифікації поділяються на:
2 класи;
3 класи;
5 класи;
4 класів;
6 класів.
88.Згідно з ДСан Пін 3.3.2.007-98 під час роботи з ЕОМ за 8-ми годинного робочого дня для розробників програм встановлено перерву тривалістю 15 хв. через кожні години роботи:
2;
3;
1;
4;
5.
89.Яку вогнегасну речовину Ви рекомендуєте для гасіння устаткування під напругою?:
азот;
воду;
піну;
вуглекислоту;
всі відповіді вірні.
90.Якою фарбою визначають водяний трубопровід?:
червоною;
зеленою;
жовтою;
білою;
блакитною.
Приклад завдання до комплексного державного екзамену з фаху:
Миколаївський міжрегіональний інститут розвитку людини ВНЗ
"Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна»"
Освітньо-кваліфікаційний рівень: Бакалавр
Галузь знань: 0305 «Економіки та підприємництва»
Спеціальність: 6.030507 «Маркетинг»
Семестр: VІІІ
Навчальна дисципліна: комплексного державного екзамену з фаху
ЕКЗАМЕНАЦІЙНИЙ БІЛЕТ № 7
1. Охарактеризуйте види життєвого циклу товарів, їхня графічна інтерпретація
2. Маркетингова орієнтація підприємства, що надає послугу. Складові «маркетингу-мікс»
3. Ситуаційна задача
4. Тестові завдання (30 тестових питань)
Миколаївський міжрегіональний інститут розвитку людини ВНЗ
«Відкритий міжнародний інститут розвитку людини «Україна»
Факультет економіки та підприємництва
Кафедра «Підприємництва»
Перелік літеретури до державного іспиту
Основна література:
Братко О.С., Маркетингова політика комунікацій: навчальний посібник., Тернопіль: Карт-бланш, 2006. – 275 с.
Лук’янець Т.І. Маркетингова політика комунікацій: Навч. посібник. – 2-ге вид. доп. і перероб. – К.: КНЕУ, 2003.-524 с.
Котлер Ф. Основи маркетингу. – М.: Бизнес-книга. – 1995. – 698с.
Полторак В.А., Маркетингові дослідження
Тєлєтов О.С., Маркетингові дослідження
Ілпяшенко С.М., Баскокова М.Ю., Маркетингові дослідження
Войчак А.В. Маркетингові дослідження: навч-метод. посібник для самостійного вивчення дисципліни. 2001., КНЕУ, 119 с.
Алексеев А.А. Маркетинговые исследования рынка услуг: учебное пособие. – СПБ.: Изд-во СПБГУЭФ, 1998
Котлер Ф., Келлер К. Маркетинг. Менеджмент. – 12-е изд. – СПБ.: Питер, 2008
Экономическая теория. Учебник / Под ред. И.П. Николаевой, Г.М. Казиахметова. М.: ЮНИТИ-ДАНА 2005г.
Экономическая теория. Учебник / Под ред. И.П. Николаевой М.: ЮНИТИ-ДАНА 2002г.
Основы микроэкономики / Учебное пособие. Под. ред. И.П. Николаевой. М.: ЮНИТИ-ДАНА 2010г.
Основы экономической теории: Учебное пособие для вузов. / Под. ред. И.П. Николаевой. М.: ЮНИТИ-ДАНА 2010г.
Экономика. Учебное пособие / под. ред. И.П. Николаевой. М.: ЮНИТИ-ДАНА 2010г.
Основы экономической теории: Учебное пособие для вузов. / Под. ред. И.П. Николаевой. М.: ЮНИТИ ДАНА 2010г.
Экономическая теория. Учебник. / Авт. Николаева И.П. М.: Кнорус 2010г.
Экономическая теория / Колл. Авт. Под ред. И.П. Николаевой. М., Финстатинформ. 2007г, 2009г.
Экономическая теория в вопросах и ответах. Учебное пособие. Под ред. Николаевой И.П. - М.: Проспект, 2002г.
Экономика в вопросах и ответах. Учебное пособие. Под ред. Николаевой И.П. - М.: Проспект, 2003.
Экономика / Авт. Пол А. Самуэльсон, Вильям Д. Нордхаус. М.: Бином-Кно-Рус 2007.
Экономика / Авт. С.Фишер, Р. Дорнбуш, Р. Шмалензи. М.: Дело 2011.
Экономика / Авт. Кембелл Р. Макконелл, Стенили Брю 2010г.
Микроэкономика. / Авт. Э.Дж. СПб. Долан 2010г.
Микроэкономика. / Авт. Вэриан Хэл.Р. М.: ЮНИТИ 2007г.
Микроэкономика. / Авт. Мэнкью Н.Г. М.: МГУ 2010г.
Микроэкономика. Теория и Российская практика. Учебник / Под. ред. А.Г. Грязновой, А.Ю. Юданова. М.: «Издательство ГНОМ и Д» 2010г.
Курс экономической теории. / Под общ. ред. Чепурина М.Н., Киселевой Е.А. Киров 2011г.
Экономика. Учебник / Под ред. А.С. Булатова. М. БЕК 2010г, 2007г.
Теоретическая экономика / Под ред. Журавлевой Г.П., Мильчаковой Н.Н., М. ЮНИТИ 2007г.
Курс экономической теории: общие основы. Учебное пособие / Под ред. А.В. Сидоровича. М. ДИС. 2007г.
Учебник по основам экономической теории. / Под. ред. В.Д. Камаева. М. 2010г, 1995г.
Микроэкономика: структурно-логические. / Авт. Протас В.Ф. М. ЮНИТИ 1996г.
Коробова М.В.,Макроекономіка:Методичний посібник.К:2002 9 тем, короткий курс.
Равікович Є. І.Макроекономічне прогнозування:Навч.-метод.посібник.— К.:КНЕУ,2003
Савченко А.Г.Макроекономіка: Навч.-метод. пос.—К.:КНЕУ.—1999
Равікович Є. І.Макроекономічне прогнозування:Навч.-метод.посібник.— К.:КНЕУ,2003
Антология экономической классики. М., 2011
Блауг. Экономическая мысль в ретроспективе. М., 2010
Майбурд Е.М. Введение в историю экономической мысли. М., 1999
Браунинг. Современные экономические теории - буржуазные концепции.М., 1999
Пезенти. Очерки политической экономии капитализма. М, 1976.
П.Селигмен. Основные течения современной экономической мысли. М., 11998
Современная экономическая мысль. М., 2010. ч 1-4.
Аникин. Юность науки. М., 2009
Шканова О.М. Маркетинг послуг: Навчальний посібник для ВУЗів. – К: Кондор, 2003. – 302 с.
Плащук О.В. Маркетинг послуг: Навчальний посібник для ВУЗів. – К: Професіонал, 2005. – 560 с.
Ткаченко Л.В. Маркетинг послуг: Підручник для ВУЗів. – К: Центр навч. літер., 2003. – 191 с.
Майдебура Е.В. Маркетинг услуг. – К.: ВИРА-Р, 2001. – 573 с.
Маркова В.Д. Маркетинг услуг. – М.: Финансы и статистика, 1996. –127 с.50
Критерії оцінювання знань студентів на комплексному державному екзамені зі спеціальності
При формуванні загальної оцінки з комплексного державного екзамену зі спеціальності виходять з того, що у структурі екзамену тестові завдання становлять 40%, а комплексні кваліфікаційні завдання (ситуаційні вправи) – 60%.
Таблиця відповідності балів та критеріїв оцінювання
державної атестації студентів освітньо-кваліфікаційного рівня “бакалавр” при комп’ютерному тестуванні
Критерії оцінювання (% правильних відповідей) |
Бали |
За національною шкалою |
За шкалою ECTS |
90-100% |
90-100 |
відмінно |
A |
82-89% |
82-89 |
добре |
B |
75-81% |
75-81 |
добре |
C |
68-74% |
69-74 |
задовільно |
D |
55-67% |
60-68 |
задовільно |
E |
27-54% |
35-59 |
незадовільно |
FX |
1-26% |
1-34 |
незадовільно |
F |
Таблиця відповідності балів та критеріїв оцінювання
державної атестації студентів освітньо-кваліфікаційного рівня “спеціаліст” при вирішенні ситуаційного (творчого) завдання
За шкалою ECTS |
За шкалою ВНЗ |
За національною шкалою |
Критерії оцінювання |
1 |
2 |
3 |
4 |
A |
90-100% |
відмінно |
Комплексне ситуаційне завдання виконане повністю, відповідь обґрунтовано, висновки й пропозиції аргументовані й оформленні належним чином. |
B |
82-89% |
добре |
Комплексне ситуаційне завдання виконане повністю, але припущено незначних неточностей в розрахунках або оформленні; або за умови належного оформлення завдання виконано не менше як на 85%. |
C |
75-81% |
добре |
Комплексне ситуаційне завдання виконане повністю, але припущено незначних неточностей в розрахунках або оформленні; або за умови належного оформлення завдання виконане не менше як на 80%. |
D |
69-74% |
задовільно |
Комплексне ситуаційне завдання виконане не менш як на 70% за умови належного оформлення; або не менш як на 60% за умови припущення незначних помилок у розрахунках або оформленні. |
E |
60-68% |
задовільно |
Комплексне ситуаційне завдання виконане не менш як на 65% за умови належного оформлення; або за умови припущення незначних помилок у розрахунках або оформленні. |
FX |
35-59% |
незадовільно |
Комплексне ситуаційне завдання виконане менш як на 65%, припущені принципові помилки в розрахунках і оформленні. |
F |
1-34% |
незадовільно |
Комплексне ситуаційне завдання виконане менш як на 50%, припущені принципові помилки в розрахунках і оформленні. |
Рішення щодо присвоєння кваліфікації “бакалавр” Державна екзаменаційна комісія приймає за умови отримання студентом позитивної оцінки, як за тести, так і за виконання комплексного кваліфікаційного завдання.
У разі отримання студентом незадовільної оцінки хоча б з однієї складової, комплексний державний іспит оцінюється Державною екзаменаційною комісією “незадовільно”.