Тема 10

Оптимизация управленческих решений в производственном менеджменте

на предприятии

1. Классификация и принципы принятия управленческих решений при разработке стратегии организации.

2. Оценка риска при выборе стратегии организации.

3. Экономическое обоснование выбора стратегических экономических решений на транспорте.

1. Классификация и принципы управленческих решений при разработке

стратегии организации

Управленческое решение – это выбор какого-либо предложения по улучшению и изменению в системе менеджмента (управления) организации. Процесс принятия управленческого решения предусматривают анализ, прогнозирование, оптимизацию и экономическое обоснование выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели для решения проблемы улучшения работы организации.

Для решения таких проблем необходимо ответить на следующие вопросы:

1) Какова цель предлагаемых изменений?

2) Что нужно делать для решения проблемы?

3) Как делать (какими методами, технологиями)?

4) Кому делать (каков масштаб изменения)?

5) В каком количестве и с какими затратами?

6) В какие сроки нужно завершить изменения?

7) Какими будут цены на продукцию?

8) Что дадут изменения организации, инвестору и обществу в целом?

При разработке стратегии организации, принимаемые управленческие решения классифицируются следующими образом:

1) цель принятия решения;

2) сфера действия;

3) ранг управления (верхний, средний, низкий);

4) масштабность (частичные, комплексные);

5) продолжительность действия (стратегические, тактические, оперативные);

6) объект воздействия (внутренний, внешний);

7) сложность;

8) эффективность.

В связи с тем, что управленческие решения принимаются людьми, то их (решения) можно классифицировать также с учетом характера менеджера, а именно:

В связи с тем, что управленческие решения принимаются людьми, то их (решения) можно классифицировать также с учетом характера менеджера: уравновешенные, импульсивные, инертные, осторожные, рискованные и рациональные решения, основанные на экономическом анализе, обосновании и оптимизации. Особенно это относится к транспорту, связанному с повышенной опасностью и важностью для организации и экономики страны.

В целях обеспечения высокого качества и эффективности принимаемых решений в производственном менеджменте следует руководствоваться следующими основными принципиальными (решениями) условиями:

1) научная обоснованность;

2) системность и комплексность;

3) объективность и достоверность;

4) экономическая эффективность;

5) многовариантность и сопоставимость вариантов решения;

6) правовая обоснованность и ответственность;

7) учет социальных последствий;

8) наличие механизма реализации решения.

2. Оценка риска при выборе стратегии организации

Учитывая неопределенность и недостаточную устойчивость российской экономики правильная оценка и учет рисков при принятии стратегических решений является весьма актуальным и важным. К факторам риска можно отнести темп инфляции, изменения законодательства, денежной и налоговой политики, НТП, социальные, политические, внешне-экономические, природные и другие.

Факторы риска и неопределенности подлежат учету при расчетах эффективности принимаемых решений в затратах и результатах. В частности, необходимо предусматривать содержание определенных запасов ресурсов и страхование производства, а на транспорте – запас пропускных способностей, подвижного состава и других ресурсов.

Для учета факторов риска разрабатываются различные сценарии организационно-экономического характера, предусматривающие механизмы защиты интересов организации и потребителей за счет дополнительных затрат на создание резервов, изменения технологии и уменьшения аварийности производства, повышения качества продукции, страхование и т.п.

Для определения экономической устойчивости организации рассчитывают такой важный показатель, как точка безубыточности предприятия (ТБУ), характеризуемый объем продаж, при котором выручка совпадает с издержками, т.е. состояние нулевой прибыли по формуле:

,

где , - условно-постоянная и переменная части себестоимости производства;

-цена единицы продукции.

Кроме того, при определении ожидаемой экономической эффективности принятого управленческого решения в формулу расчета вводится специальный норматив учета неопределенности эффекта. Так, вероятный ожидаемый интегральный эффект нового проекта (решения) предлагается определять по формуле:

,

где , - наибольшие и наименьшие из математических ожиданий эффекта по рассматриваемым вероятностным распределениям вариантов решений;

- специальный норматив, учитывающий риск и неопределенность получения эффекта (рекомендуется принимать на уровне 0,3). В результатах и затратах учитывают также необходимые расходы на содержание запасов, выплаты на страхование и ликвидацию неблагоприятных последствий, а в результатах – возможные поступления от страховых органов и ликвидационная выручка. В государственном масштабе предусматриваются необходимые резервы материального обеспечения и ликвидацию чрезвычайных последствий.