Лекция 1

тема: Понятие и принципы маркетинга.

1.Основные понятия маркетинга

2.Функции маркетинга

3.Виды и область применения маркетинга

4.Основные принципы маркетинг

Слово маркетинг- это английское слово, которое в переводе означает рынок или процесс связанный

рынком.

Маркетинг включает в себя комплекс разнообразных видов деятельности взаимосвязанных с рыночными категориями (спрос и предложение).

Маркетинг рассматривают с философских, экономических, управленческих и юридических аспектов.

В философском смысле маркетинг представляет собой образ мышления ориентирующий предпринимателя на создание материальных благ и удовлетворения общественных потребностей.

Экономический смысл маркетинга, он связан рассмотрения полезности блага в экономических категориях,

затрат и доходов.

Маркетинг, как категория управления представляет собой концепцию управления организаций, направленная на удовлетворения существующих и перспективных требований на рынке.

Юридический аспект маркетинга связан с рассмотрением полезности блага в виде права собственности на него, передаваемая производителем на прямую или через посредника покупателю.

Существуют несколько основных понятий маркетинга.

1.Маркетинг-это процесс распознания и удовлетворения потребностей индивидов и организаций, выгодные для всех сторон (данную трактовку дает Всемирная маркетинговая организация).

2.Маркетинг-это социальный и управленческий процесс в ходе которого, отдельные лица и группа лиц получают все необходимое для удовлетворения своих потребностей, за счет создания и обмена товарами и ценностями.

3.Маркетинг-это система управления производственно с бытовой деятельностью организации направленная на получение определенной величины прибыли по средствам учета и активного влияния на рыночные условия.

В настоящее время маркетинг рассматривают с иерархической точки зрения, включающий в себя трех уровневую систему.

Первый уровень. Высший - представляет собой философию бизнеса.

Второй уровень. Средний – комплекс инструментов, необходимых для функционирования организаций в конкурентной среде.

Третий уровень. Низший – элемент системы управления.

Д-Т-П-Т-Д`

Д-деньги

Т-товар (рабочая сила, капитал)

Д` Выручка = Цена*Количество продукции (реализованной)

Полная = Затраты = Себестоимость * Количество

себестоимость пошедшие на производство единицы продукции произведенной продукции (готовая)

Прибыль = Выручка – Полная себестоимость

= Цена * количество – Себестоимость * количество 1 ед. =

= Количество (Цена – Себестоимость 1 ед.) = Прибыль единицы продукции

Д` больше Д – прибыль

Д` меньше Д – убыток

Главная цель маркетинга – это создание условий для приспособления производства к требования рынка, а также разработка системы организационно технических мероприятий для изучения рынка.

Основные категории маркетинга

1.Рынок – место купли-продажи товаров.

Рынок - место, где осуществляется деятельность покупки в виде предъявления спроса и деятельности продавцов, в виде произведения товара.

2.Товар – это комплекс осязаемых свойств, которые покупатели приобретают для удовлетворения своих потребностей.

3.Потребность – объективное состояние субъекта, побуждающее его к активности по устранению не соответствия.

4.Обмен – получение желаемого блага в ответ на передачу другого объекта.

В маркетинге обмен отождествляют со сделками.

5.Сделка – коммерческий обмен между двумя сторонами.

6.Потребительская ценность- соотношение между результатом покупки и затратами на его приобретение.

Функции маркетинга

Аналитическая – данная функция изучает рынок, потребителей, структуру рынка, товары товарный ассортимент и проводит анализ внутренней среды предприятия.

Производственная – заключение в организации и производстве новых товаров, в разработке новых технологий, в организации системы, материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.

Сбытовая – происходят организации системы товародвижения, организации сервисного обслуживания и системы формирования спроса и стимуляции сбыта продукции, осуществляемая проведением целенаправленной товарной политики.

Управление и контроль – в данном случае происходит организация стратегического и оперативного планирования предприятия, информационное обеспечение маркетинговой системы, организационная система коммуникации на предприятии, т.е. осуществление взаимосвязи между различными отделами и контроль маркетинговых программ.

По мере развития и становления маркетинга, выделяют следующие виды и область применения маркетинга.

1.Потребительский маркетинг – маркетинг товаров массового спроса.

2.Промышленный маркетинг – маркетинг товаров производственного назначения, включая военную.

3.Маркетинг услуг.

4.Междунаррдный маркетинг.

5.Некомерческий маркетинг – он осуществляется в политических партиях и профессиональных ассоциациях.

6.Микро маркетинг – осуществляется маркетинговая деятельность внутри предприятия.

7.Макро маркетинг – деятельность государства на рынке товаров и услуг.

8.Социальный маркетинг – совокупность методов реализации социальных программ государства и общественными организациями, а также социальные аспекты рыночной деятельности корпорации.

9.Эгомаркетинг – деятельность индивидуума на рынке, данный вид рассматривается при трудоустройстве.

Маркетинговая деятельность должна быть обеспечена,

Во-первых, надежную, достоверную и своеобразную информацию о рынке, о структуре и динамике спроса, о вкусах и предпочтении покупателя, а также информация о внешней среде предприятия.

Во-вторых, создать такой товар или ассортимент, который полностью удовлетворит требования рынка, по сравнению с товарами конкурентов.

В-третьих, воздействие на потребителя по средствам информации и обеспечить возможный контроль сферы реализации.

Сущность маркетинга можно выразить следующим образом, необходимо производить только то, что востребовано на рынке покупателем, исходя из потребностей и запросов.

Принципы маркетинга	Цели маркетинга	Функции маркетинга
1.Нацеленность на четкий коммерческий результат (для конкретного предприятия это может выражаться в овладении определенной доли рынка, с учетом срока и ресурсного потенциала.) 2.Комплексный подход к достижению поставленных целей, на основе анализа потребления, прогнозировании рынка, изучение товара, рекламы и стимулирования рынка. 3.Максимальный учет условий и требований выбранного рынка, с одновременным целенаправленным воздействием на него. 4.Долговременность целей связанных с товарами, обладающими принципиально новыми потребительскими свойствами (в итоге обеспечение коммерческого успеха предприятию). 5.Адаптивная предприимчивость, обеспечение быстрой и эффективной реакции на изменение внешней среды, управление производством и сбытом продукции.	1.Рыночная - позволяет завоевать определенную долю рынка или выявить перспективные рынки. 2.Маркетинговая – создание имиджа фирмы, осуществление мероприятий по созданию благоприятного отношения к фирме, что позволит увеличить уровень продаж, повысить уровень рентабельности и снизить уровень конкуренции. 3.Управленческая – заключается в структуре управления. 4.Обеспечение – позволяет установить ценовую политику, осуществляет формирование сбыта и улучшает потребности количества товаров. 5.Контрольная – она заключается в организации контроля за выполнения маркетинговых программ.	1.Аналитическая связана с анализом внутренней и внешней среды предприятия, изучает продавцов, покупателей, конкурентов, посредников. 2.Производственно- сбытовая позволяет организовать разработку новых товаров, их производство, сбыт и после продажное обслуживание, реализует ценовую политику, осуществляет формирование спроса и стимулирование сбыта. 3.Управления и контроля, осуществляет управление маркетингом, ведется планирование в краткосрочный и долгосрочный планирования, осуществляется контроль маркетинговых решений и разработка предложений по маркетинговой деятельности предприятия.