- •Введение
- •1 Аналитическая часть
- •Технико-экономическая характеристика объекта
- •1.1.1 Экономическая характеристика организации
- •1.1.2 Организационная структура
- •1.2 Анализ текущей деятельности и постановка задачи
- •1.2.1 Текущее положение
- •1.2.2 Постановка задачи
- •1.3 Анализ рынка информационных систем и выбор наилучшей
- •IntraService Enterprise
- •1.4. Обоснование способа приобретения системы
- •1.5 Обоснование проектных решений
- •1.5.1 Обоснование проектного решения по техническому обеспечению
- •Xerox Phaser 3125n:
- •1.5.2 Обоснование проектного решения по информационному обеспечению
- •1.5.3 Обоснование проектного решения по программному обеспечению
- •2 Проектная часть
- •2.1 Определение модели жизненного цикла проекта
- •2.2 Определение возможных рисков на этапах жизненного цикла
- •2.3 Информационное обеспечение проекта
- •2.4 Технологическое обеспечение проекта
- •2.4.1 Технологический процесс самообслуживания пользователя
- •2.4.2 Технологический процесс обработки обращения
- •2.4.3 Технологический процесс сопоставления и эскалации обращения
- •2.4.4 Технологический процесс закрытия обращения
- •2.5 Программное обеспечение
- •2.6 Контрольный пример
- •3 Экономическая часть
- •3.1 Обоснование методики расчета экономической эффективности
- •3.2 Оценка эффективности проекта и этапы его внедрения
- •3.3 Обоснование необходимости внедрения новой системы
- •3.4 Расчет показателей экономического эффекта проекта
- •4 Безопасность жизнедеятельности и охрана окружающей среды
- •4.1 Параметры рабочего места инженера
- •4.1.1 Характеристика рабочего места инженера
- •4.1.2 Окраска помещения и коэффициенты отражения
- •4.1.3 Освещение в рабочем помещении
- •4.1.4 Параметры микроклимата
- •4.1.5 Шум и вибрация
- •4.1.6 Электромагнитное и ионизирующее излучения
- •4.2 Расчет основных показателей
- •4.2.1 Определение режима труда
- •4.2.2 Расчет освещенности
- •4.2.3 Расчет уровня шума
- •4.3 Экологически безопасная утилизация персональных компьютеров, оргтехники и периферийных устройств
4.3 Экологически безопасная утилизация персональных компьютеров, оргтехники и периферийных устройств
В настоящее время компьютеры и оргтехника есть на всех коммерческих предприятиях, в банках, государственных учреждениях, общественных организациях и практически в каждой квартире. И с каждым годом количество производимой техники возрастает в геометрической прогрессии. При этом за 2-3 года компьютер устаревает морально, а за последующие несколько лет он устаревает и физически. Поэтому с каждым годом вопрос утилизации устаревшей или пришедшей в негодность компьютерной техники встаёт всё острее. По мнению экологов, в течение ближайших лет устаревшее компьютерное оборудование станет основным видом твёрдого мусора, загрязняющим нашу планету. По данным агентства по защите окружающей среды (EPA), на долю потребительской электроники, в том числе компьютеров, оргтехники, периферийных устройств, телефонов приходится почти 2% от общего количества городских твёрдых отходов. По оценкам EPA, в период с 1980 по 2007 год было продано 235 млн. т. в данный момент устаревшей электроники. Только лишь 18% от этого числа было сдано на вторичную переработку. Остальное было отправлено на полигоны без какой-либо переработки, что абсолютно недопустимо, т.к. электроника в своём составе содержит такие опасные вещества как ртуть, свинец, мышьяк, бериллий, кадмий, сурьма, медь, никель, а также полибромированный бифенил, которые могут попасть в почву и подземные воды и нанести серьёзный вред здоровью и окружающей среде.
Практически любой компьютер можно переработать и пустить во вторичное использование. При грамотной утилизации около 70-80% отходов техники способны вновь вернуться к нам в том или ином виде. Так на конвейеры переработчиков вторсырья попадают и относительно новые, совершенно исправные аппараты. Это побудило одну из ведущих фирм по производству компьютеров - «Fujitsu-Siemens» - в рамках крупномасштабного эксперимента открыть в Падерборне собственный рециклинговый центр. Поступающие сюда аппараты сортируются на три группы в зависимости от возраста и состояния. На третьей ступени переработки происходит извлечение ценных материалов в качестве вторсырья. На второй, извлекаются отдельные компоненты – дисководы, модули памяти и так далее – в качестве запчастей. И, наконец, существует высшая ступень – аппарат целиком приводится в товарный вид и снова поступает в продажу [8].
Для продажи таких поддержанных компьютеров и запчастей при рециклинговом центре имеется свой магазин. По статистике 90% компьютеров, поступающих в центр, обретают в той или иной форме вторую жизнь. Таким образом, рециклинг может иметь смысл не только с экологической, но и с экономической точки зрения – при условии, что фирма-переработчик знает, что получает [8].
В России существует целый ряд нормативно-правовых актов и законов, регламентирующих деятельность юридических лиц по утилизации компьютеров и прочей оргтехники.
Во-первых, пока электроника (устаревшая и уже неиспользуемая) стоит на балансе предприятия, с неё необходимо платить налог на имущество. Поэтому необходимо провести её списание.
Во-вторых, в компьютерах имеется некоторое количество цветных и драгоценных металлов, таких как серебро, золото, платина. В связи с этим все организации должны вести их учёт. За отсутствие такого учёта основных средств, к которым относятся компьютеры, можно поплатиться штрафом. Любая организация обязана документально оформлять поступление, движение, инвентаризацию и выбытие драгметаллов, содержащихся в составных частях офисной техники. На это указывают сразу два документа – Федеральный закон от 26.03.98 № 41 ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» (п. 2 ст. 20) и Инструкция по учёту драгметаллов разработанная в Минфине: «…Организации обязаны вести учёт драгоценных металлов и драгоценных камней во всех видах и состояниях, включая драгоценные металлы и драгоценные камни, входящие в состав основных и оборотных средств, покупных комплектующих деталей…» (пункт 6.3 Инструкции о порядке учёта и хранения драгоценных и драгоценных камней, продукции из них и ведения отчётности при их производстве, использовании и обращении, утверждённой приказом Минфина России от 29.08.01 №68н).
В-третьих утилизация компьютеров и другой оргтехники регламентируется «Методикой проведения работ по комплексной утилизации вторичных драгоценных металлов из отработанных средств вычислительной техники», утверждённой Государственным Комитетом РФ по телекоммуникациям 19 октября 1999 года.
В этом документе определена схема, по которой следует проводить утилизацию данного вида оборудования:
Произвести списание техники с баланса организации.
Чтобы списание было совершено на законных основаниях, нужен акт списания, основанный на экспертной оценке технического и морального состояния техники с заключением о невозможности дальнейшего использования.
Передать оборудование, подлежащее утилизации, компании, которая имеет все необходимые разрешительные документы, а именно:
лицензию на деятельность по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортировке, размещению опасных отходов, выданную Ростехнадзором с указанием таких типов отходов как «Компьютерная техника, вышедшая из употребления» и «Отходы оргтехники»;
свидетельство о постановке на специальный учёт Пробирной палаты.
получить полный пакет документов о проведении легальной утилизации.
В России уже существует достаточно компаний по переработке вычислительной и офисной техники позволяющие утилизировать не только компьютеры, но также мониторы и принтеры, аккумуляторные батареи, картриджи для лазерных принтеров и копировальные аппараты.
Процесс утилизации можно разделить на несколько этапов:
На первом этапе проводится ручная разборка продукции на отдельные компоненты с выделением опасных элементов и материалов, пригодных для рециклинга. Примером таких опасных отходов являются ртутьсодержащие лампы в мониторах и различная копировальная и множительная техника и др. Известно, что разрушение жидкокристаллического монитора персонального компьютера загрязняет ртутью помещение объёмом 50 м3 до 60 ПДК при допустимом значении ПДК ртути в воздухе равном 0,0003 мг/м3. Такие опасные компоненты помещаются в специальные герметичные контейнеры и направляются на обезвреживание специализированным предприятиям-переработчикам. Компоненты, из которых из которых можно извлекать драгметаллы (например, золото из печатных плат) извлекаются и помещаются в пластиковые контейнеры или полиэтиленовые пакеты. Эти компоненты затем передаются в Госфонд. В дальнейшем отделяются детали, пригодные для дальнейшего рециклинга (полимеры, металл и др.).
На втором этапе те компоненты, которые не удалось разобрать поступают в специальный дробильный станок, а образовавшаяся крошка поступает на движущуюся ленту, с которой пластмассовая пыль заглатывается в воздухоотвод, а более тяжёлая металлическая крошка остаётся в осадке.
На следующем этапе можно провести рафинирование и селектирование отдельных металлов, в том числе драгоценных, если их не удалось извлечь на первом этапе. Металлическую смесь в дальнейшем подвергают плавке. При определённой температуре из неё выплавляется тот или иной металл – алюминий, медь, цинк, а также золото, серебро, металлы платиновой группы.
На последнем этапе полученную пластиковую крошку сжигают в специальных печах, либо используют для получения продукции – добавок для производства цемента.
Таким образом, утилизация компьютерной техники превращается практически полностью в безотходный процесс безопасный с экологической точки зрения.
