12 Нравственно - гуманистический характер социальной работы

Соц. работа - вид профессиональной деятельности, направленной на удовлетворение социально гарантированных и личностных интересов и потребностей различных групп населения, на создание условий, которые способствуют восстановлению или улучшению способности людей к социальному функционированию.Соц. работа более других профессий располагается в границах нравственного выбора и этического поведения. Поэтому такие факторы регуляции человеческого поведения как общественная мораль, индивидуальный нравственный контроль, являются нравственными регуляторами самой соц. работы. Помимо единых требований общественной морали, соц. работа регулируется также такими принципами профессиональной этики как конфиденциальность и толерантность. Основываясь на гуманизме и нравственном расположении духа, социальная работа ориентируется на ключевые элементы комплекса ценностей, сохраняющиеся с незначительными изменениями в ходе всей ее истории – благополучие людей, социальная справедливость, достоинство. Нравствен. –гум..хар. С.Р. очень четко отражается в этическом кодексе Соц.Раб. Этический кодекс социального работника – свод нравственных норм, предписываемых к исполнению, принятый ассоциацией или союзом профессиональных социальных работников и служащий стандартом этических отношений в профессиональной деятельности. Этические кодексы призваны выполнять следующие функции: обеспечить адекватную профессии этическую регламентацию; создать единую морально-нравственную основу профессиональной деятельности; служить базовым критерием для определения профессиональной пригодности специалиста; унифицировать поведение специалистов на основе предъявляемых к ним единых этических требований;обеспечить однонаправленность действий на основе определенной общей системы ценностей;обеспечить непротиворечивость этических норм, положенных в основу деятельности; обеспечить этичность поведения и действий социальных работников, их коллективов и социальных служб;гарантировать осуществление прав клиентов; гарантировать возможность осуществления взаимозаменяемости работников; обеспечить преемственность действий как отдельных специалистов, так и социальных служб; дать социальным работникам определенную свободу действий для решения поставленных задач в рамках этических норм и принципов; содействовать повышению уровня моральности – социальных работников, их клиентов и социального окружения клиентов, всего общества; . Сама СР представляет собой гуманистический процесс в рамках общественных отношений, свидетельствующий об относительно высоком уровне развития социума, способного поддержать людей, нуждающихся в помощи.

13. Личностно-ориентированный подход в социальной работе.

Соц. работа - вид профессиональной деятельности, направленной на удовлетворение социально гарантированных и личностных интересов и потребностей различных групп населения, на создание условий, которые способствуют восстановлению или улучшению способности людей к социальному функционированию.Личностно-ориентированный подход как принцип СР акцентирует внимание на человеке как личности, уникуме, индивидуальности. Человек есть единство уникального и универсального, биологического и социального. Личностный подход предусматривает поиск возможной одарённости, нераскрытых способностей, индивидуализацию в подходе к группе, знание особенностей и этапов социализации. Необходимо понять, а не осуждать клиента, не вызывать чувство страха и ненависти, не быть высокомерным по отношению к нему, не навязывать своё мнение насильно, а привлекать его к сотрудничеству на основе добровольности и свободы выбора, сберегать его личностное достоинство и самоуважение. Основные положения личностного подхода заключаются в следующем: 1) личность наделяется такими атрибутами, как социальность, субъектность, нравственность, уникальность; 2) при объяснении любых психических явлений личность выступает как единство внутренних условий, через которые преломляются все внешние воздействия; 3) важнейшая сфера бытия личности и ключевой фактор личностного развития – бытие личности в отношении других людей, т. е. сфера нравственности.

Очевидно, что соответствие профессионального общения специалиста по СР всем этим требованиям и будет означать успешную реализацию им того потенциала, который заложен в коммуникативной составляющей его профессиональной деятельности. Эффективное общение, способность специалиста наладить доверительные взаимоотношения и взаимопонимание как результат этих отношений воздействует на восприятие клиентом не только информации, советов, но и норм, ценностей, предлагаемых специалистом. Это позволяет выявить главную, стержневую идею, как бы объединяющую все остальные слагаемые необходимой сегодня профессии специалиста по социальной работе, а именно – умение и желание идти к людям, находить формы общения с ними, чтобы помочь им. Таким образом, правильно организованное и осуществленное профессиональное общение в процессе работы с клиентом, основанное на личностном подходе, можно рассматривать как показатель уровня профессиональной компетентности специалиста по СР в целом.