- •Теоретические основы построения автоматизированных систем управления (асу).
- •Принцип деление целого на части.
- •Стадии проектирования сложных асу: макро- и микропроектирование.
- •Основные уровни описания сложных асу и задачи, решаемые на этапе проектирования.
- •Исследование операций как область знаний, используемая в методах проектирования асу.
- •Понятия организационной, функциональной и технической структур. Задачи, решаемые при анализе соответствующей структуры.
- •Принцип системного характера при создании асу.
- •Организационные принципы построения асу.
- •Принципы экономического характера при создании асу.
- •Типы асу. Основная задача асоу.
- •Особенности управления экономическими объектами. Основные функции управления.
- •Виды планирования в асу и их различия в соответствии с принципами.
- •1. Планы различают по их направленности.
- •2. По срокам, на которые составляются планы, различают перспективное, долгосрочное, краткосрочное и оперативное (текущее) планирование.
- •3. По методам решения и способам представления результатов плановые расчеты в асу делятся на следующие:
- •Общие требования к асу и перечень основных задач, решаемых системой.
- •Обобщенная структурная схема асу предприятием.
- •Организация компьютерной сети предприятия.
- •Назначение подсистемы управления торговлей и складом. Основные модули.
- •Н азначение подсистемы бухгалтерского учета. Взаимосвязь с другими подсистемами.
- •Основные модули подсистемы управления производством.
- •Назначения подсистемы управления персоналом. Функции администрирования и планирования.
- •Модули подсистемы административного управления.
- •Информационное обеспечение системы управления.
- •Структура информации между отправителем и получателем.
- •Информационный массив и цель его создания. Потоки информации.
- •Графическая информационная модель. Пример карты носителя информации.
- •Понятие информации, ее свойства и характеристики.
- •Особенности информации для человеко-машинных систем организационного управления.
- •Информация о состоянии внешней среды в организационных системах управления.
- •Деятельность объекта управления с учетом анализа и обработки информации об изменениях внешних и внутренних условий.
- •Роль внутренней информации при планировании и оперативном управлении, а также при принятии решений оперативного плана.
- •Особенности создания информационного обеспечения систем организационного управления. Состав информационного обеспечения.
- •Особенности интеграции (агрегации) и сжатия информации при ее передаче от узлов низшего уровня к узлам более высокого уровня.
- •Современные информационные технологии в системах организационного управления.
- •Автоматизированные рабочие места (арм) пользователей, конфигурация технических средств и схема взаимодействия арМов.
- •Роль информационных технологий в процессе управления и организация сети передачи данных (топология сети, телеконференция).
- •Цель информационной технологии управления и основные компоненты.
- •Современные методологии организационного управления. Бизнес-инжиниринг и реинжиниринг-инструменты реализации стратегических целей.
- •Новые информационные модели предприятия. Типы моделей: древовидные и матричные.
- •Основные функции и задачи информационных систем управления.
- •Классификация информационных систем по масштабу.
- •Архитектура информационных систем. Классификация по архитектуре, по характеру использования информации. Классификация по архитектуре
- •Классификация по характеру использования информации
- •Стандарты управления и технологии коммуникации. Классификация по степени автоматизации. Классификация по поддерживаемым стандартам управления и технологиям коммуникации
- •Классификация по степени автоматизации
- •Функциональная структура информационной erp-системы «Галактика».
- •Типы информационных систем в зависимости от функционального признака с учетом уровней управления и квалификации персонала. Категории систем и функции управления.
- •Категории систем: «Системы стратегического управления»
- •«Системы среднесрочного управления»
- •«Системы операционного управления»
Основные функции и задачи информационных систем управления.
Основными функциями и задачами подобных систем являются:
оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование,
бухгалтерский учет, управление сбытом и снабжением, управление транспортными потоками (логистика)
и другие экономические и организационные задачи.
Классификация информационных систем по масштабу.
По масштабу ИС будем подразделять на однопользовательские, групповые и корпоративные.
Однопользовательские ИС, как это ясно из названия, предназначены для использования на одном рабочем месте. Как правило, это решения, ориентированные на специалиста в той или иной области, будь то составление спецификаций для сборки изделий из комплектующих, планирование ремонтов оборудования, учет расходов и доходов частного предпринимателя оптовой торговли, либо составление расписаний занятий в деканате.
В основе большинства однопользовательских систем лежит стандарт X-Base (Clipper, FoxPro, dBase). Широко используются также решения на базе систем Paradox, Clarion, MS Access. На рубеже тысячелетий появились также и однопользовательские решения на базе промышленных реляционных СУБД. В этом случае ПО сервера инсталлируется непосредственно на рабочую станцию пользователя. Примером может служить Personal Oracle. Данные решения предъявляют значительные требования к ресурсам рабочей станции, однако несут в себе многие преимущества промышленных СУБД.
Групповые системы предназначены для автоматизации деятельности в рабочей группе (отделе, кластере, группе проекта и т.д.). В отличие от однопользовательских ИС, групповые системы, как правило, представляют специализированные клиентские решения (их часто называют автоматизированными рабочими местами, АРМ) для различных участников группы. Например, для оптовой фирмы, ИС может представлять набор таких АРМ, как "Менеджер по продажам", "Кладовщик", "Снабженец", "Директор". Для учебного планирования - "Преподаватель", "Работник бюро планирования", "Работник учебного отдела", "Специалист по планированию на кафедре", "Работник деканата".
При создании групповых ИС в целом используются те же средства и инструментальные среды, что и при создании однопользовательских ИС. Следует, однако, отметить, что для использования в группе при выборе между системами с файловым и реляционным сервером следует отдавать предпочтение реляционному серверу, причем целесообразно использование выделенного сервера. Это может быть, например, сервер Oracle, DB2, MS SQL, Sybase, Informix.
Корпоративные ИС (КИС) предназначены для автоматизации деятельности предприятия. В англоязычной литературе понятие "КИС" неразрывно связано с понятием "ERP" (Enterprise Resource Planning). В основе ERP-систем лежит международный стандарт управления предприятием MRP-II (Manufacture Resource Planning), обеспечивающий возможность учета, анализа и планирования основных ресурсов - финансов, человеческих, материальных. Соответственно, корпоративные ERP-системы - набор интегрированных приложений, которые комплексно, в едином информационном пространстве поддерживают все основные аспекты управленческой деятельности предприятий: планирование ресурсов (финансовых, человеческих, материальных) для производства товаров (услуг), оперативное управление выполнением планов (включая снабжение, сбыт, ведение договоров), все виды учета и анализ результатов хозяйственной деятельности.