1.2.2. Основные цели и виды деятельности предприятия

Задачами предприятия являются ведение эффективной экономической политики, а также развитие международного бизнеса.

Предприятие обеспечивает:

• качественное сервисное обслуживание и консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг;

• сохранность и конфиденциальность предоставляемой клиентом информации;

• неразглашение банковской тайны сотрудниками предприятия;

• разработку планов экономического, социального и финансового развития предприятия;

• совершенствование экономической работы в условиях рыночных отношений, снижение расходов предприятия;

• рациональное использование материальных и экономических ресурсов;

• эффективную кадровую политику, повышение квалификации и подготовку персонала;

• улучшение условий труда, выполнение правил и норм охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии, повышение культуры производства;

• ведение в установленном порядке бухгалтерского, статистического учета и отчетности при полной их достоверности.

Основные виды деятельности предприятия:

- предприятие осуществляет свою деятельность в сфере кредитной политики, т.е. предоставляет широкий спектр услуг по кредитованию предприятий и организаций разных форм собственности;

- обеспечение проведения операций на валютном рынке.

Цель работы предприятия – получение прибыли при минимальных издержках. В рамках данной цели можно выделить следующие подцели:

• увеличение числа клиентов;

• стабилизация финансового состояния клиента;

• увеличение суммы вкладов;

• увеличение числа банкоматов и популяризация пластиковых карт;

• уменьшение рисков при кредитовании;

• Некоторые дополнительные подцели:

- получение достоверной информации от клиента;

- оформление документации.

Рис. 1 Цели функционирования бизнес-процессов

АКБ «Промсвязьбанк»

3. Взаимодействие предприятия с другими организациями.

Автосалоны

Магазины-партнеры

Заявка на кредитование

Договор о предоставлении услуг

Соглашение о сотрудничестве

Отчет

Запрос

Контракт на рекламу

Акб «Промсвязьбанк»

Бюро кредитных историй

Рекламные агентства

Информация о заемщике

Письмо о страховом случае

Ответ

Необходимые отчеты

Страховые компании

Налоговая инспекция

Рис 2. Обмен данными с другими предприятиями

АКБ «Промсвязьбанк» заключает соглашение о сотрудничестве с автосалонами на приобретение автотранспортных средств физическими и юридическими лицами. Автосалоны предоставляют банку заявку на автокредитование. В свою очередь банк рассматривает данную заявку и дает ответ о предоставлении кредита.

С магазинами-партнерами банк заключает договор о предоставлении услуг (установка терминалов, банкоматов). Магазины еженедельно по электронной почте отправляют банку отчеты о пользовании покупателями данного вида услуги.

Сотрудничая с бюро кредитных историй, банк посылает запрос в бюро о кредитной истории конкретного заемщика. Бюро посылает по электронной почте в банк информацию об этом заемщике.

Для повышения своей кредитоспособности и стабильности на рынке банк заключает контракт с рекламными агентствами о предоставлении рекламной продукции в СМИ.

Банк сотрудничает с определенными страховыми компаниями (РОСНО, Шексна, Оранта). Страховая компания отправляет банку письмо о страховом случае (ДТП, угон ТС). Банк отправляет страховой компании ответ на это письмо, где предоставлена информация о заемщике и его расчетном счете.

Налоговая инспекция получает от банка все необходимые отчеты о подоходных налогах клиентов, налоге на прибыль, НДС и другие.