2. Договор розничной купли-продажи

Проблемы гражданско-правовой защиты прав потребителей достаточно далеко выходят за рамки правового регулирования отношений по купле-продаже. Потребителем по смыслу закона является только такой гражданин, который приобретает и использует товары, заказывает работы (услуги) именно для целей личного потребления, а не для систематической перепродажи или постоянного использования исключительно с целью извлечения прибыли. Однако это вовсе не означает, что такой гражданин, приобретая товары, не может использовать их в качестве орудий производительного труда (сенокосилка или трактор, слесарный станок или грузовой автомобиль). Таким образом, для применения законодательства о защите прав потребителей важно лишь, чтобы плоды и доходы, полученные гражданином в результате его производительного труда, не могли рассматриваться как постоянно извлекаемая прибыль. Кроме того, следует обратить внимание на то, что гражданин рассматривается в качестве потребителя не только если он приобретает товары, но и если имеет намерение приобрести их. Это означает, что некоторые нормы закона должны применяться и до того, как между сторонами возникнут договорные отношения. Другими словами, ряд норм закона распространяется и на преддоговорные связи. Это в особенности касается ст. ст. 8 - 12 Закона о защите прав потребителей, регулирующих предоставление потребителям информации. Потребителем является и гражданин, который купил товар, и гражданин, который пользуется этим товаром (члены семьи гражданина, купившего товар, гражданин, которому он подарен, и т.п.). В связи с этим следует иметь в виду, что обязательства между изготовителями, продавцами и потребителями, возникающие по поводу приобретения или использования товаров (работ, услуг) для личных, семейных, домашних и иных нужд, не являются обязательствами строго личного характера (за исключением обязательств, возникающих из причинения вреда жизни и здоровью потребителя товарами, работами или услугами ненадлежащего качества), поэтому, в частности, не прекращаются смертью гражданина-потребителя (ст. 418 ГК). При применении норм законодательства о защите прав потребителей, связанных с непосредственным участием изготовителя в отношениях с потребителем, необходимо иметь в виду, что в качестве изготовителя может признаваться только такая организация или гражданин-предприниматель, которые производят товары для реализации потребителям. Следовательно, рассматриваемое законодательство не может применяться, если эти лица докажут, что выпускают продукцию, не предназначенную для потребителя, либо что не передавали потребительские товары для реализации.

В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 N 2300-1 защита прав покупателя по договору купли-продажи осуществляется по выбору самого потребителя и может выражаться в следующих требованиях.

Требование о замене на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула): уместно в случаях, когда товар имеет широкий перечень наименований или разные характеристики, но по тем или иным причинам не подошел покупателю.

Замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены: в таких случаях потребитель самостоятельно решает, какое из условий обмена его устраивает на данном этапе, а какое он не в силах реализовать.

Требование о соразмерном уменьшении покупной цены подразумевает под собой оставление товара ненадлежащего качества у потребителя, который получает разницу между качественным товаром и товаром, который не соответствует заявленным условиям договора купли-продажи.

Если есть такая возможность, то потребитель вправе также требовать от продавца незамедлительно устранить недостатки товара или возместить понесенные потребителем расходы на их исправление самостоятельно или при помощи третьих лиц.

Последнее условие, которое может быть предъявлено продавцу в рамках защиты прав покупателя по договору купли-продажи, является отказ от исполнения договора и возврат уплаченной за него денежной суммы. Товар с недостатками возвращается продавцу.

Все перечисленные требования защиты прав покупателя по договору розничной купли-продажи относятся исключительно к правоотношениям, возникающим между гражданами и организациями; при этом гражданин должен приобретать товар для своих личных нужд. Согласно пункту 2 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Следовательно, специальный закон предоставляет потребителю право выбора лица, обязанного удовлетворить одно из требований потребителя, указанных в пункте 1 статьи 18 Закона.

Защита прав покупателя по договору купли-продажи квартиры или иного объекта недвижимости, осуществляется на основании указанного Закона РФ и нормах Гражданского Кодекса РФ по общим правилам заключения и регулирования договорных правоотношений (сделки купли-продажи).

Билет 45

84. Хозяйственные общества как юридические лица.

85. Обязательства из односторонних действий и натуральные обязательства.